Boyner Mağazasındaki Sızdıran Parfüm İçin Değişim Ve İade Talebi
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından Boss Bottled Absolu 100 ml parfüm... satın aldım. Parfümü kutusundan yaklaşık bir hafta önce açtım, kutuyu ilk
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından Boss Bottled Absolu 100 ml parfüm... satın aldım. Parfümü kutusundan yaklaşık bir hafta önce açtım, kutuyu ilk
12.07.2026 tarihinde Boyner Online Mağazası üzerinden 4160352521 sipariş numarası ile rb4473 kodlu siyah unisex Rayban g...üneş gözlüğünü 6.368,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum cayma hakkımı kullanarak yasal süre içerisinde Aras
Bundan birkaç ay önce Boyner’den bana hediye adilen bir ürünün iadesinden kaynaklanan 2060 TL ve bir iade’den dolayı 949...,62 TL iade çeki almıştım. Geçtiğimiz günlerde Boyner’de bu iade çeklerini kullanmak istediğimde bu çeklerin üstündeki barkod ve numaraların silinmiş olması gerekçesiyle kullanama
Marmara Forum Boyner mağazasından yaklaşık 3 hafta önce sürekli kullandığım bir parfümü satın aldım. Aynı parfümü uzun s...üredir kullandığım için kokusuna çok hâkimim, ancak Boyner’den aldığım bu ürün neredeyse hiç kokmuyor. Sıktıktan çok kısa süre sonra hiçbir şey sürmemişim gibi oluyor. Bu durum he
"Boyner'den şikayetlerle ilgili sorumlu hanımefendi aradığında çok yapıcı, konuştu, ardından marka ile iletişim kurdu. Sonrasında marka yetkilisi beni aradı yanlış anlaşılmanın olduğunu ve bana yardımcı olacağını söyledi. Yanlış anlaşılmanın giderildiğini çok sevindim Boyner markasından ve Boyner'de ürününü satan mağazadan yana bir problemim kalmadı, Her ikisine de teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü iade işlemini gerçekleştirdiler."


Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Network markalı bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğim halde gömlekt...e belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye götürdüm ve inceleme sonucunda iade/değişim için onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. Bugün mağazaya iade iş
"Merhaba Boyner yetkilisi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Boyner mobil uygulaması üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde 4 parça kıyafet ...içeren, toplam 3.149,88 TL tutarındaki 4160497942 numaralı siparişi verdim.
Boyner’in online sitesi üzerinden 27 Temmuz tarihinde yaklaşık 6207 TL tuta...rında bir parfüm siparişi verdim. Kısa süre içinde siparişi iptal etmeme ra
"Teşekkürler"
Kayseri Forum AVM içindeki Boyner mağazasından 9.900 TL ödeyerek Libre serisi vücut kremi satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladığımda kokusunun oldukça zayıf olduğunu ve kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Üzerimde kokusu bir saat bile kalmıyor, bu yüzden ürünün orijinal olup olmadığı

20 Haziran tarihinde Iğdır Boyner şubesinden Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma vurduğu ve ciddi r...ahatsızlık verdiği için, mağazada bir ay içinde değişim hakkım olduğu söylendi. Bunun üzerine 27 Haziran’da ayakkabıyı aynı şubeye teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde ayakkabının
Boyner uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım tişörtü, 30 Haziran’da Trabzon Forum Boyner mağazasına götürere...k iade ettim. İade işlemi yapılırken ücretin en geç 7–10 iş günü içinde bankama yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Boyner internet sitesinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç saat sonra vazgeçtim ve i...ptal etmek istedim. İnternet sitesinde sipariş iptal seçeneğini bulamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Fakat fatura kesilmiş olduğu için iptal edilemeyeceğini, ancak ürün teslim
Boyner Marmara Forum mağazasından hediye olarak alınan Calvin Klein Large beden mayonun bedeni küçük geldiği için 29 Tem...muz 2026 günü saat 17:30 civarında değişim için mağazaya gittim. Ürünün etiketi çıkarılmıştı ancak kesinlikle giyilmediğini ve denenmediğini özellikle belirttim. Ürünün üzerinde z


Antalya Migros AVM Boyner mağazasından 28.07.2026 tarihinde Kiko markasından iki adet lip gloss satın aldım. Ürünleri he...diye olarak almıştım ancak hediye ettiğim kişi beğenmeyince, ertesi gün yani 29.07.2026 tarihinde hiç kullanılmamış ve ambalajları açılmamış halde iade için mağazaya götürdüm. Kas
7 Temmuz tarihinde Boyner İstanbul Kanyon şubesinden aldığım 4.990 TL tutarındaki gözlüğü iade ettim. İade işlemi sırası...nda para iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, iademin ayın 10’unda yapıldığını iddia ettiklerini öğrendim. B
4 Temmuz Cumartesi günü Kayseri Forum AVM içindeki Boyner mağazasından Burberry Weekend parfümü satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladığım ilk günden itibaren kokusunun bir saat bile kalıcı olmadığını fark ettim. Defalarca denememe rağmen, kısa sürede tamamen uçup giden bir koku ile karşılaştım ve bu
İkinci ürüne tüm indirimlere ek olarak %40 indirim yapılmaktaydı. Ben de indirimden maksimum olarak faydalanmak adına fi...yatları muadil ürünleri eşleştirmiştim. Kasada sıkıntı yaşamamak adına her işlemde muadil olan 2 ürünü geçirmek istedim, ancak kasada bulunan görevliler yazılımın zaten muadil ürün
24.07.2026 tarihinde iş yerim tarafından verilen Totem Kart ile Kayseri Forum Boyner mağazasında alışveriş yapmak istedi...m. Mağazada bulunmayan bir ürünü, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Boyner’in internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Ürünün internet sitesindeki satış fiyatı 11.145,29 TL olma
Boyner üzerinden yaptığım online alışverişte aldığım Rayban Square rb1971 model gözlüğüm 20 Temmuz'da elime ulaştı. Gözl...üğün ekartmanı bana uygun olmadığı için 21 Temmuz'da iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. 24 Temmuz'da ürün incelemeye alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ iadem
14.06.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından eşime hediye olarak Fabrika marka, ürün kodu 868 402 457 11 0...8 olan bir portföy çanta satın alındı. Çantayı sadece 11 gün kullandıktan sonra fermuarı kapanmamaya başladı ve fermuar üzerinde yer yer çatlaklar oluştu. 27.06.2026 tarihinde ayn
"Hızlı çözüm için teşekkürler☺️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100