Satın Aldığım Ürün Uygun Fiyata Satıldığı İçin İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Tekrar Satışa Sunuldu



Boyner’in online mağazasından Guess marka bir giysi satın aldım. Siparişim sırasında kredi kartımdan 22.600 TL fazla ödeme alındı. Sipariş numaram 1029984239’dur. Fazla çekilen tutarın iadesi için 2 hafta önce başvuruda bulundum, ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve param ...

1,5 yıl önce Boyner Mersin Forum AVM mağazasından 3.700 TL’ye Love Moschino marka bir çanta satın aldım. Çantayı çok az kullanmama rağmen yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, satın alma tarihinin üzerinden 1 yıl geçtiği için markaya iletemeyeceklerini söyled...
11 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Boyner mağazasından kredi kartı ile 2.743,99 TL’ye Lacoste Red marka parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun daha önce kullandığım orijinal Lacoste Red parfümden farklı olduğunu fark ettim. Koku kalıcılığı ve yoğunluğu da beklediğim gib...
Boyner’den ‘S****’ satıcısı aracılığıyla geçen yıl kasım ayında satın aldığım kabanı yalnızca 3-4 ay kadar giydim. Ancak kısa sürede ürünün her yerinde tüycüklenmeler oluştu, iç astarı söküldü, etiketi eksik dikilmişti (markanın baş harfi bile yoktu) ve düğmeleri son derece kötü dikilmişti — düğme ç...
6.11.2025 Perşembe günü Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım 4157290182 numaralı siparişi teslim aldıktan sonra aynı gün iade sürecini başlatıp ürünü kargoya verdim. 7.11.2025 Cuma günü ürün Boyner’e ulaştı ancak o tarihten bu yana iade süreci “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ücret...
Boyner tarafından sürekli mail alıyorum, fakat Boyner tarafından kara listeye alınmamdan ötürü alışveriş yapamıyorum. Kara listeye alınma sebebi olarak da aldığım ürünleri olağan dışı iptal/iade etmem gerekçe gösterilmiş, ben hatalıyım çok özür diliyorum bu durumdan. Boyner müşteri hizmetlerini muht...

15 Temmuz 2025 tarihinde Boyner online mağazasından Nike marka terlik satın aldım (Sipariş No: 4155980748). Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra terliğin renginde aşırı solmalar ve ön tarafında deformasyonlar oluştu. 15-30 Ağustos tarihleri arasında ürünü Şişli Boyner mağazasına elden teslim edere...

07.11.2025 tarihinde Boyner Gaziantep Prime Mall şubesinden M4WL-MNT-1058 kodlu Mustang marka montu kredi kartı ile 450 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 12.11.2025 tarihinde aynı montun Boyner’in internet sitesinde 2.856 TL olarak satıldığını gördüm. Aradaki büyük fiyat farkı beni şaşırttı ve mağduriy...
9 Kasım 2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM'deki Boyner mağazasından siyah Calvin Klein erkek el çantası satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen, sadece üç gün içinde çantanın derisinde çizikler oluştuğunu fark ettim. Çantada başka bir sorun bulunmamaktadır. Satın alma işlemime ait ...
11.10.2025 tarihinde saat 23.50’ye kadar Boyner online üzerinden alışveriş yapmak istedim. Hesabımda 1168 Paracık bulunuyordu ve bu puanları kullanmak...

28 Ekim 2025 tarihinde boyner.com.tr mobil uygulaması üzerinden hunter marka bir ayakkabı siparişi verdim (sipariş no: 4157221744). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve siparişim de iptal edilmedi. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi fakat herhangi bir bilgilendirme veya çö...
11-10-2025 tarihinde Boyner Akasya AVM şubesinden Ugg Tazz acı kahve yüksek platform terlik satın aldım ve 9.999,9 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü yalnızca mağazada, deneme amacıyla mağazanın yerlerinde kısa süreli olarak giydim. Ancak mağazanın zemini tozlu olduğu için terliğin ta...
4 Kasım'da iadesini yaptığım ve alırken kapıda nakit olarak ödediğim ürünün ücret iadesi Boyner tarafından halen yapılmamıştır. Ayrıca yalan beyanlarda bulunuyorlar. Haklarında her türlü yasal işlemi başlatacağım.
Boyner 212 outlet mağazasından çok beğenerek levis marka kot ceket aldım. Ceketin üzerinde desen olarak siyah beyaz leke gibi duran baskılar mevcuttu,...

07 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden aldığım elbiseyi, sipariş numaram 4156793011 ve kargo gönderi numaram 5205*******34 ile iade ettim. Ürünü aynı gün saat 15.42’de kargoya teslim ettim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Boyner müşteri ...
25.10.2025 tarihinde Boyner online mağazasından Skechers ve Adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi mağazadan teslim almak istedim; ancak mağaza ürünü teslim etmediği için 04.11.2025 tarihinde Boyner tarafından SMS ile ürünlerin teslim alınmadığı gerekçesiyle iptal edildiği ve ücret iadesi...
10 ay önce Boyner.com.tr üzerinden New Balance 574 model ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanım koşul ve talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabıda ciddi yıpranmalar meydana geldi. 28.10.2025 tarihinde 41528509380001 iade kodu ile ürünü Boyner’e...

6 Temmuz’da Boyner internet sitesi üzerinden Guess marka bir çanta siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizikler vardı ve gelen model, görseldekiyle aynı değildi. Şehir dışında olduğum için iade süresini kaçırdım. Ancak Boyner, yaklaşık 10 gün önce “istediğiniz zaman iade oluşturabilirsi...
10 Kasım 2025 tarihinde Çorlu Orion Boyner mağazasından Nautica markasına ait yeni sezon bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan 2-3 gün sonra, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında, alışveriş sırasında poşete ücretsiz eşantiyon olarak koydukları 12 adet ayakkabı sün...
Boyner Marmara Forum mağazasından 19/09/2025 tarihinde 12.999 TL ödeyerek Valentino Rey marka ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kısa süre içinde ayakkabının yanlarında açılma, derisinde yırtılma ve üzerindeki Valentino yazısında boya akması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Aynı modelde daha önc...

10 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasında yaşadığım bir problem nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürün değişimi sırasında, kasadaki personel beni reyondaki görevliye yönlendirdi ve ürünü teslim etmem gerektiğini söyledi. Ben de ürünü reyondaki görevliye teslim ettim. Ancak daha ...