to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Sorunu
Boyner mobil uygulaması üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde 4 parça kıyafet içeren, toplam 3.149,88 TL tutarındaki 4160497942 numaralı siparişi verdim. Aynı gün, ürünler kargoya bile verilmeden siparişimi tamamen iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmiş olmasına karşın banka hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Konuyla ilgili Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda öğleden sonra tekrar aranacağım söylendi ancak somut bir işlem veya iade yansımadı. Ürünler gönderilmeden aynı gün iptal edilmesine rağmen iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Siparişim için alınan 3.149,88 TL tutarındaki ödemenin bir an önce, herhangi bir kesinti olmadan tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba Boyner yetkilisi sorunum çözüldü teşekkür ederim
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
