to read complaints and reviews, or file yours.20.12.2025 tarihinde Boyner Manisa Meydan mağazasından Reebok Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1–2 ay ...içerisinde deformasyon gösterdi ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ürün için iade veya değişim onayı verildi, ancak yaşadığım süreçte mağazanın yaklaşımı ve çözüm biçimi
Bugün İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli pe...rsonel, alışverişe istinaden 6 adet çorabın hediye olduğunu özellikle belirtti. Ancak eve gelip fişimi ve Hopi hesabımı kontrol ettiğimde, “hediye” denilen bu 6 adet çorabın ücreti
Boyner mağazasından 7 Mayıs tarihinde yaptığım alışverişe ait ürünleri 12 Mayıs tarihinde İzmir Konak YKM mağazasına iad...e ettim. İade talebim sistemde sadece “beklemede” görünüyor ve üzerinden zaman geçmesine rağmen toplam 17.000 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle g
14 Mayıs 2026 tarihinde Boyner Iğdır şubesinde, hem ürün süreci hem de mağaza personel ve yönetici tutumları nedeniyle c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1,5 ay önce Guess marka bir ayakkabı için 6.100 TL civarında ödeme yaptım. Bu süre boyunca aynı ürünle ilgili tam 3 kez sorun yaşadım ve her s
"Sağ ol"
"Müşteri hizmetleri yetkilisi hanım efendiye teşekkür ederim"
Boyner Viaport mağazasından bir parfümü Boyner uygulamasındaki kredim üzerinden taksitli olarak satın aldım. Ürünü yanlı...ş aldığım için hiçbir şekilde kullanmadan, ambalajı ve ürünü hasarsız şekilde 23 Nisan tarihinde Boyner Maltepe Park AVM mağazasına iade ettim ve iadenin alındığı söylendi. Toplam
Boyner’in web sitesinden yaklaşık bir yıl önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanı...mda olmalarına rağmen ayakkabının içinde tahribat ve belirgin bir deformasyon oluştu, iç kısmı ciddi şekilde yıprandı. Bu durum üzerine Boyner’e inceleme talebiyle başvuruda bulun
12.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Hepsiburada uygulaması üzerinden Boyner satıcısından Lee Cooper marka tişörtle...r 99 TL fiyatla satışa sunuldu. Ben de tüketici olarak farklı renklerde 6 adet erkek ve 2 adet kadın tişörtü olmak üzere toplamda 8 adet ürün satın aldım. Bu alışverişlerime ait si
Boyner’in internet sitesinden satın aldığım New Balance marka spor ayakkabıyı toplamda sadece üç kez giydim. Ayakkabıyı ...ilk kez hafifçe sildiğimde ise genel olarak renginin açıldığını ve belirgin şekilde solduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek bir silme sonrası renk değiştirmesi, ka
"En ilgilenen müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Boyner ve Capitol Boyner mağazası ile yaşadığım ciddi güven kaybı ve iade sorunu hakkında yazıyorum. Capitol Boyner mağ...azasından, kargomun yetişmeme ihtimaline karşı biri mağazadan, diğeri adresime gönderilmek üzere aynı modelden toplam 2 adet çanta satın aldım. Ürünlerden biri mağazada doğrudan ta
"İlginiz için teşekkür ederim"
Boyner online mağazadan 30 Haziran 2025 tarihinde Merrell agility Peak 5 marka siyah spor ayakkabı satın aldım. Ürünü dü...zenli şekilde kullandım ve ayakkabı hiçbir darbe, sürtünme ya da kesici müdahaleye maruz kalmamasına rağmen, yaklaşık 9 ay içinde Dokuma iplerinde kendiliğinden açılmalar oluştu. H
11.05.2026 tarihinde Aydın Kuşadası Boyner mağazasından 2 adet sandalet satın aldım. Ertesi gün, 12.05.2026 tarihinde ia...de etmek için mağazaya gittiğimde, ürünleri daha bir gün önce almama rağmen iadem kabul edilmedi. Mağaza çalışanı, sistemlerinde hiç iade almadıklarını, bu nedenle iade yapamadıkl
Boyner uygulaması üzerinden Puma marka, 37067702 Carina l Jr model beyaz kız çocuk yürüyüş ayakkabısını, özellikle yenil...eme garantisine güvenerek 31 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürün sistemde teslim edildi görünmediği için faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayakkabıyı 11 Ocak 2025 tarihinde
22 Nisan 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Dior Sauvage EDP 100 ml + shower jel 250 ml seti satın aldım. Ancak ...ürünü kullanmaya başladığımdan beri parfümün kalıcılığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün tenimde en fazla 3 saat sonra neredeyse tamamen kayboluyor. 24 Nisan’dan bu yana
Boyner Pangaltı mağazasından banka kartımla 7.240 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Aynı gün içinde üründen vazgeçtiğ...im için bu kez Boyner Cevahir mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Aynı gün içinde iade alamayacağımı söylediler; ancak oradaki çalışan iade evraklarımı hazırlayıp ertesi gü
"Hızlı çözüm önerileri ve müşteri memnuniyeti adına olumlu geri dönüşü için personellerinize teşekkür ederim."
Boyner’den online olarak Givenchy marka parfüm ve yanında promosyon olarak verilen vücut kremi, bana hediye olarak alınd...ı. Ürüne ait online fatura elimizde ve fatura C** T**** adına düzenlenmiş durumda. Sipariş numarası 4159601832, fatura numarası ise BE02026001029941’dir. İade için Trabzon Forum Bo
Boyner Tekirdağ Orion mağazasından 23 Kasım 2024 tarihinde oğlum için Caterpillar siyah erkek çocuk deri bot Solozzo mod...elini özellikle sağlam olsun, sorun yaşamayayım diye tercih ederek satın aldım. Buna rağmen bot sadece 3–4 ay gibi kısa bir süre giyildi ve yan ile üst kısımdaki dikişlerde açılmal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
