İade Talebim Reddedildi Ve Kötü Durumda Ürün Geri Gönderildi
Boyner’in internet sitesinden Adidas marka beyaz bir t-shirt satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında üzerinde mavi renkte bir leke vardı. Ürünü hiç kullan



Boyner’in internet sitesinden Adidas marka beyaz bir t-shirt satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında üzerinde mavi renkte bir leke vardı. Ürünü hiç kullan



Boyner’den Lethe Boards marka bir Yoga matı satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünün üzerinde geçmeyen l...ekeler ve kırık izleri bulunuyor, bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Ancak Boyner’in internet sitesinde yıllardır yaşadığım bir sorun var. Bana ait olan 5384****64 numaralı te


Boyner'den almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünü 9 Temmuz'da sipariş verdim, 12-13 Temmuz gibi elime ulaştı. Yüzüme... büyük geldiği için 18 Temmuz'da iade ettim. Bugün bana ürün geri geldi ve üretimden kaynaklanan bir sorun görülmediği söylendi; iadem kabul edilmedi.
Boyner.com üzerinden bordo renkli Guess marka bir çanta satın aldım. Sipariş numaram 4160295590, sipariş tutarı ise 6.44...6,00 TL’dir. Ürün elime geçtiğinde çantanın üzerinde soyulma/çizik şeklinde ayıplı bir kusur olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade sürecini başlatarak ürünü geri gönderdim.


Kayseri Boyner mağazasından yaklaşık 3 hafta önce Hamerjack marka bir çift ayakkabı satın aldım. Normalde ayağım 44 numa...ra olmasına rağmen rahat olsun diye 45 numarasını aldım fakat özellikle sol ayakta çizgi şeklinde belirgin bir sıkma sorunu yaşadım. 45 numara olmasına rağmen sol ayak kısmı rahats
Boyner mobil uygulaması üzerinden 11 Temmuz’da Camper marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişin 16 Temmuz’a kadar ka...rgolanacağı belirtilmiş olmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine 21 Temmuz’da müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişim için aciliyet bildirdik. Tüm b
Boyner online üzerinden 12 Temmuz tarihinde satın aldığım Hotiç marka ayakkabı, ilk kullanımda tabanından açıldı. Bu dur...umun kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyeceği açık olmasına rağmen, ürünü incelemeye gönderdikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine iti

10 Haziran’da Boyner uygulaması üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim ve ürünü mağazadan tesl...im aldım. Ürünü beğenmediğim için 16 Haziran’da iade ettim ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri
9 Şubat’ta Boyner’in online mağazasından Skechers 216516 TPE GO Walk Arch Fit 2.0 kahverengi ayakkabı satın aldım. Ürünü... düzenli olarak kısa süre kullandıktan sonra yaklaşık 4–5 ay içinde ayakkabının iç astarında, özellikle topuk kısmında belirgin bir yırtılma oluştu. Ürünü kargo ile Boyner’e gönde

25.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından 100 ml Inventus Rabanne marka parfüm satın aldım. Al...ırken müşteri danışmanı özellikle yayılımının yüksek, kalıcılığının da diğer parfümlere göre daha iyi olduğunu söylediği için bu ürünü tercih ettim. Ancak parfümü ilk kullanımdan
"İadem kargo ücreti ile beraber ödendi. Teşekkür ederim."
Kayseri Forum Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce 2.000 TL ödeyerek Adidas marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü sad...ece iki ay kullandım ve yıkamalarımda her zaman üzerindeki kullanım talimatına uygun davrandım. Buna rağmen tişörtün rengi kısa sürede gözle görülür şekilde bariz olarak soldu. Ür
27.06.2026 tarihinde Boyner’den Crocs marka terlik satın aldım. 02.07.2026 tarihinde ürünü iade için Aras Kargo Erdemir ...şubesinden gönderirken, başka bir firmaya ait iade ürünü olan Karaca marka kahvaltı takımı ile Boyner’den aldığım ürün yanlışlıkla karıştı. Diğer firma bu karışıklığı fark ederek b
"Süreç sancılı olsa da sonuç ölümlü teşekkürler Boyner teşekkürler, şikayet var"
Boyner uygulaması üzerinden Tamer Tanca marka, 44 numara hakiki deri bordo Loafer erkek ayakkabı satın aldık. Ürün 16 Te...mmuz tarihinde teslim edildi ve sadece 8 gün içinde, yaklaşık 3–4 kez giyilmesine rağmen ayakkabının üst kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kulla



"Mağduriyetim giderildi, teşekkürler"
"Boyner merkez in şikayet var birimindeki satış temsilcisi hanımefendi şu an kendisinden çok özür diliyorum ismini hatırlayamadım 2 çocuk affına sığınıyorum yaşadığım mağduriyet için sağduyulu bir şekilde yürütmüş olduğu çözüm süreci için kendisine çok teşekkür ederim. İşi gücü rast gitsin."
Bursa Korupark AVM Boyner mağazasından 15 aylık bebeğim için Nike Air Max m...odel ilk adım ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kere giydirdik
Boyner Nautilus mağazasından 19’unda bir ayakkabı ve iki adet üst ürün satın aldım. Ürünler tamamen tertemiz ve kullanıl...mamış olmasına rağmen 23’ünde iade için mağazaya gittiğimde, ödemeyi QR ile yaptığım halde benden özellikle fiziksel kartımı istediler. Ödemeyi QR ile yaptığımı, fiziksel kartımın
Boyner üzerinden Tommy marka bir ayakkabı satın aldım, ürünü iade etmek istediğimde yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet o...luştu. Boyner, iade için Aras Kargo üzerinden bir iade kodu verdi ancak Aras Kargo bulunduğum bölgeden çekildiği için gönderimi yapamadım ve bunun üzerine farklı bir kargo firması
Boyner’den 13.07.2026 tarihinde 799,99 TL tutarında bir t‑shirt satın aldım. Ürün, 14–15 Temmuz gibi kargoyla elime ulaş...tı; ancak bedeni uymadığı için ertesi gün iade etmek istedim. İade işlemini yaptığımızı söylediler, sonrasında ise sistemsel sorun gerekçesiyle 40 km mesafedeki AVM mağazasına gidi
Boyner Online üzerinden satın aldığım gözlük için 18 Temmuz tarihinde iade talebinde bulundum. Tarafıma yanlış ürün gönd...erildiği için ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim “üründe sorun yoktur” denilerek reddedildi. Ben doğru ürün gönderilmediği için mağdur oldum ve bu nedenle ürünün iadesini
22.07.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından Emporio Armani Stronger With You İntensely 100 ml... EDP parfümü 5.650 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü orijinal olduğu düşüncesiyle aldım ancak tenime sıktıktan yaklaşık 1–1,5 dakika sonra kokusu tamamen kayboluyor. Daha önce aynı pa
07.07.2026 tarihinde İzmir Westpark Boyner mağazasından Garanti banka kartımla 2 pantolon ve 1 t-shirt satın aldım. Daha... sonra ürünleri 14.07.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında bana, iade tutarının 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Garanti ban
Boyner’den verdiğim bir sipariş kapsamında Cargo X firmasıyla gelen 6978788233 takip numaralı erkek tişörtü kargom yakla...şık 20 gündür elime ulaşmadı. Konya Karatay bölgesine teslim edilmesi gereken kargom için firma adresimin “hizmet dışı alan” olduğunu söyleyerek ürünümü hiç getirmeden iade sürecin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100