Boyner Mağazasında İade Sürecinde Alaycı Tavırlar Ve Sürekli Engeller Yaşadım

Boyner Konya Kule Site mağazasından 27 ve 28 Kasım tarihlerinde toplam yaklaşık 14.000 TL’lik pantolon ve giyim ürünleri alışverişi yaptım. Ürünleri eşime aldığım için bedenler uymadı ve sadece bedeni küçük olan ürünlerin iadesi için defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen mağaza iade ...
Boyner Now'dan Aldığım Sneaker'ın İadesinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Suçlayıcı Yaklaşım

Boyner Now üzerinden Valentino marka sneaker satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem ön kısmının kırık olduğunu gördüm hem de ürünün orijinalliğinden şüphe ettiğim için iade etmeye karar verdim. 11 Kasım’da aldığım ürünü iade etmek üzere 20 Kasım’da Tema World Boyner mağazasına gittim. Mağazada ürü...
Defolu Ürün Ve Hediye Çeki İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Boyner internet sitesinden 4157572323 numaralı siparişim ile satın aldığım Black on Black marka deri ceket defolu olarak gönderildi. Yeşil renk astar kısmının alt tarafında çok sayıda koyu renkli lekeler mevcuttu. Durumu fotoğrafları ile birlikte müşteri hizmetlerine aktararak iademi 25 Kasım'da yap...
İade Sürecinde Yaşanan Sistemsel Sorunlar Mağduriyet Yarattı

Boyner’den 4157575557 numaralı siparişim için iade sürecimi Aras Kargo üzerinden yapmak istiyorum ancak 4 gündür iade kargomu Aras Kargo’ya veremiyorum. İademin son günü yarın ve bu nedenle ürünü iade edemezsem kargo elimde kalacak. Aras Kargo, firmalardan gelen ürünleri dağıtıma çıkardığı halde, s...
Boyner'den Alınan Ürünün İade Süreci Uzadı, Ücret Hâlâ Yatmadı

Boyner uygulamasından aldığım bir ürünün bedenini değiştirmek için Erzurum MNG AVM Boyner mağazasına gittim ve mağaza üzerinden değişim için sipariş verdik. Daha sonra mağazadan beni arayıp ürünün stokta olmadığını, istersem siparişi iptal edip iade sürecini başlatabileceklerini söylediler, ben de k...
Satın Aldığım Parfüm Orijinal Testerlarla Aynı Kalıcılığı Göstermiyor, İade Talebim Reddedildi
02.11.2025 tarihinde Boyner İstanbul İstinyePark mağazasından satın aldığım Versace Crystal Noir setinin içindeki parfüm, satın almadan önce Boyner ve Sephora mağazalarında denediğim testerlarla aynı kalıcılığı göstermemektedir. Testerlar tek fısta saatlerce kalıcılığını korurken, satın aldığım ürün...
Defolu Ürün İadesi Sonrası Hediye Çekiminin Geri Tanımlanmaması
Boyner internet sitesinden 4157575897 sipariş numarası ile satın aldığım Nocturne marka trençkotu, defolu olması sebebiyle 24 Kasım'da iade ettim ve Boyner iademi 26 Kasım'da gerçekleştirdi. İade sürecinde herhangi bir sorun yaşamayı beklemezken, bu alışverişte kullanmış olduğum hediye çekimin taraf...
Yanlış Bilgilendirme Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet Nedeniyle Parfüm İadesinin Reddedilmesi

26.11.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Boyner mağazasından hediye olarak Shiseido marka bir parfüm satın aldım. Alışveriş sırasında satış danışmanına özellikle “Eğer sevdiği koku değilse değişim/iade yapabilir miyim? ” diye sordum ve kesin bir şekilde “Evet, değişim kartı ile yapabilirsiniz” ceva...
Kısa Sürede Deforme Olan Reebok Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yarattı

Trendyol uygulaması üzerinden Boyner satıcısından Reebok Smash Edge model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ofis ortamında, son derece hafif kullanım koşullarında giymeme rağmen kısa süre içinde iç tabanı çöktü. Bu sorun nedeniyle kendi imkanlarımla ayakkabıyı lostraya götürüp tamir ettir...
Boyner Vaadini Yerine Getirmeyen Termos ve İade Sorunu

Boyner’in kendi internet sitesinden aldığım lgloo sguid marka iki adet termosun, ürün tanıtımında belirtildiği gibi 8 saat sıcak tutma özelliği bulunmuyor. Ürünleri 8 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım gün test ettim ve her ikisinin de sıcak içecekleri en fazla 5 saat kadar zor muhafaza ettiğini, s...
Boncukları Dökülen Sweatshirt İçin İade Talebim Reddedildi

Boyner online mağazadan 12.11.2025 tarihinde Fabrika marka, üzeri boncuk detaylı bir sweatshirt satın aldım. Ürünü özellikle üzerindeki boncuklar için tercih etmeme rağmen, neredeyse hiç kullanamadan, daha dokunur dokunmaz boncukları tek tek dökülmeye başladı. Henüz 14 iş günü bile dolmamışken bu du...
Boyner Ayakkabı İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu
19 Kasım’da Cevahir AVM Boyner mağazasına ayakkabı iadesi yaptım. Ürünü mağazaya teslim ettim ve işlem sırasında bana 4154317756 numaralı bir bilgi verildi. Bunun sipariş numarası mı yoksa iade numarası mı olduğunu bilmiyorum. Ancak o günden bu yana ayakkabının ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Ma...
İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Boyner uygulamasından bir ceket ve bir gömlek satın aldım, ürünleri iade ettim. İade işlemi sırasında iade kodu hata verdiği için Aras Kargo ürünleri ...
Kusurlu Ve Kullanılmış Parfüm İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
Boyner’in online mağazasından satın aldığım parfüm, jelatini açık bir şekilde elime ulaştığı için ürünü kusurlu kabul ederek iade etmek istedim. Önce Boyner mağazasına giderek durumu anlattım; iadenin mağazadan yapılamayacağı, kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Ardından emin olmak için Boyner m...
İade Onaylandı Ama Para Hala Hesabımda Yok Mağduriyetim Ne Zaman Bitecek
11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden satıcısı Boyner olan bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, kargodan hiç teslim almadan iade sürecini başlattım ve ürün daha teslim alınmadan iade edildi. Ancak 21.11.2025 tarihinden bu yana geçen zamana rağmen, 695624464 numaralı ...
İade Tutarım Bankama Yansımıyor, Mağazaya Ulaşamıyorum
İzmir İstinyepark Boyner mağazasından yaptığım iade bankama yansımıyor ve mağazaya ulaşamıyorum. Defalarca müşteri ilişkilerinle konuşmama rağmen soru...
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

03.11.2025 tarihinde saat 14:21’de Boyner uygulaması üzerinden kıyafet siparişi verdim. 1030008367 numaralı bu siparişim Boynernow kapsamında olmasına rağmen belirtilen sürede kesinlikle teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadığı için süreç boyunca toplam 3 kez müş...
Bozuk Ve Kullanılmış Ürün, Geciken İade: Boyner'de Hayal Kırıklığı
İstanbul Pangaltı Boyner mağazasından kasım ayında Versace 50 ml parfüm seti satın aldım. Ürünü açtığımda parfüm kapağının bozuk olduğunu ve parfümün önceden kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için Pangaltı şubesine geri götürdüm, fiş ve diğer tüm evrakları da mağazaya t...
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolona Boyner'den Çözüm Bekliyorum

Boyner uygulaması üzerinden 20.06.2025 tarihinde satın aldığım Fabrika marka keten pantolonda yaklaşık 3 ay içinde belirgin şekilde renk solması ve tüylenme problemi oluştu. Ürünü çok sık ve ağır koşullarda kullanmamama rağmen kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrat...
Orijinal Kutusunda Gelmeyen Ve Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının İadesi Reddedildi

İnceleme Süresi Aşıldı, İade Talebim Karşılanmadı
01.11.2025 tarihinde ST-894293-X9R5N fiş numaralı Boyner mağazasından incelemeye verdiğim ürünün üzerinden 32 gün geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Yasal inceleme sürecini geçtiği için ürünün iadesini talep etmekteyim.
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Teslim Edilmeyen Sipariş Sonrası İlgisizlik
22 Kasım tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden toplam 10.624,14 TL tutarında hem Calvin Klein marka bir ayakkabı hem de Casio marka bir saat satın aldım. Ayakkabı elime ulaştığında kutudan bir teki 42, diğer teki ise 43 numara olarak çıktı. Aynı gün içinde aldığım saat ise teslim tarihi 27 Kas...
Boyner'den Aldığım Versace Parfüm Orijinal Değil Gibi Kokusu Kalıcı Değil Şüpheliyim
24.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Versace Crystal Noir EDP 90 ml + vücut losyonu + duş jeli setini 5.338,50 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süredir aynı parfümü kullanan ve kalıcılığını bilen biri olduğum için ürünü gönül rahatlığıyla tercih etmiştim. Ancak setten çıkan parfümü...













