Boyner Kayseri'de Tom Ford Velvet Orchid Parfümü Kalıcı Değil, İade Talebi
13 Eylül 2026 tarihinde Boyner Kayseri mağazasından Tom Ford Velvet Orchid ...100 ml kadın parfümü satın aldım. Parfümü sıktığım anda kokusu hissediliyor
13 Eylül 2026 tarihinde Boyner Kayseri mağazasından Tom Ford Velvet Orchid ...100 ml kadın parfümü satın aldım. Parfümü sıktığım anda kokusu hissediliyor
"Sonrasında dönüş sağlandı. Sorunum kısmen çözüldü. Yinede teşekkürler"

26.09.2026 Cumartesi akşamı saat 21.15 civarında Boyner Yatağan mağazasında yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyor...um. Aynı gün üç adet U.S. Polo Assn. ürünü için yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişim sonrasında tarafıma 1.000 TL tutarında “ilk hediye çeki” verildi. Da
Kahramanmaraş Boyner mağazasından Nisan ayında 9.900 TL ödeyerek Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık... üç ay kullandıktan sonra üzerindeki Valentino yazısındaki "n" harfinde belirgin bir aşınma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Kendi hatala
Boyner bünyesinde çalışan bir personelin, herkese açık TikTok hesabında mağaza içerisinde ve mesai saatleri içinde çekil...miş, küfürlü ifadeler içeren videolar paylaştığını gördüm. Söz konusu video, Bursa Sur Yapı Marka AVM’de yer alan mağazanıza ait reyon ve alanlarda çekilmiştir. İçerik, 24 saat iç
Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner mağazanızda çalışan bir personelin, herkese açık TikTok hesabında mağaza içerisinde... ve mesai saatleri içinde çekilmiş, küfürlü ifadeler içeren bir video paylaştığını gördüm. Video, 26.09.2026 tarihinde yaklaşık 19.00–20.00 saatleri arasında mağaza içerisinde çeki
Boyner Malatya Park AVM mağazasından mayıs ayında aldığım Fabrika marka, çekçekli sert valiz (8681155092960 kodlu ürün) ...daha ilk kullanımlardan itibaren ciddi şekilde tutukluk yapan çekçek asansörü nedeniyle ayıplı çıktı. Valizi her kullanımda çekmekte zorlanıyorum, tutukluk yüzünden rahatça hareket
Yaklaşık 14–20 gün önce Boyner Cevahir mağazasından Nautica marka bir kol çantası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir...kaç gün sonra çantanın fermuarı bozuldu. Bunun üzerine çantayı aldığım Boyner Cevahir şubesine götürerek değişim talebinde bulundum. Mağaza, çantanın fermuarını tamir ettiklerini
22/09 tarihinde İstinyePark Boyner mağazasından bir çift Crocs plaj terliği satın aldım. 26/09 tarihinde otelde ilk kez ...giymek üzere terlikleri denediğimde, numaralarının birer numara farklı olduğunu fark ettim. Bu durumu çözmek için otelden taksiyle Fethiye Boyner mağazasına gittim ancak aynı ürün




Şikayetvar üzerinden Boyner hakkında şikayet oluşturdum; çünkü satın aldığım ürünü Boyner Elazığ mağazasından aldım ve m...uhatap olarak Boyner’i görmek istiyorum. Buna rağmen sistem şikayetimi Skechers markasına iletmiş ve şu anda şikayet sayfasında “Skechers cevap verdi” şeklinde bir ifade görünüyor.
20.09.2026 tarihinde Boyner İstinyePark mağazasından Versace Crystal Noir Eau de parfüm adlı parfümü nakit ödeme yaparak... satın aldık. Ürünü açtığımızda parfümün iç kısmının kırık olduğunu fark ettik. Durumu mağazaya ilettiğimizde ise herhangi bir inceleme yapılmadan, doğrudan ürünü bizim kırdığımız

02.09.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Boyner mağazasından yaptığım alışverişte rafta indirimli fiyat gösterilmesin...e rağmen kasada daha yüksek tutar çıkarıldı. Fiyat etiketindeki bu yanlışlık tamamen mağazanın kusuru olmasına rağmen, işlem sanki benim hatammış gibi davranıldı. Ürün iadesi yapıl
Boyner online üzerinden 18 Eylül tarihinde 5.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kart için bana fiziksel kart ...yerine QR kod ve kart numarası verildi. Kartı ablama hediye ettim ve 26 Eylül’de Boyner Cevahir mağazasında kullanmak istediğimizde sistemde kartın aktif olmadığı söylendi ve ödeme
Boyner’den bana hediye olarak gönderilen Boyner Gift Card SMS yolu ile iletildi. Ancak SMS içindeki QR kodu kasada okutu...lduğunda ya da sayısal kod kasadaki sisteme girildiğinde “kart bulunamadı” hatası alınıyor ve hediye kartını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyo
05.09.2026 tarihinde Boyner online mağazacılıktan 4160834712 numaralı sipariş ile U.S. Polo Assn. marka siyah kadın çant...ası satın aldım ve ücret banka kartımdan 2.259,19 TL olarak çekildi. 10 Eylül’de Boyner tarafından aranarak çapraz kargo sorunu yaşandığı, bana başkasının ürününün gönderildiği, be
Mayıs ayı başında Boyner mağazasından Estée Lauder Beautiful Magnolia 100 ml parfüm satın aldım. Satın alırken görevli ü...rünün çok kalıcı olduğunu, yayılımının da iyi olduğunu özellikle belirtti, kokusunu da çok beğenerek bu söylemlere güvenip ürünü aldım. Parfümü ilk kullanmaya başladığımdan beri c
Boyner Cepa mağazasından geçen ay United Colors of Benetton çizgili mavi orta boy çekçekli valiz satın aldım. Valizi ald...ıktan sonra ürünün dikiş yerlerinde kusur olduğunu fark ettim. 20.09.2026 tarihinde valizi iade ettim ve aynı gün saat 16.39’da yeniden sipariş verdim. Daha sonra ürün geldiğinde,


21.09.2026 tarihinde Boyner’in resmi internet sitesi üzerinden Jo Malone Wood Sage & Sea Salt 50 ml parfüm siparişi verd...im. Ürün 3–4 gün sonra elime geçti ancak parfüm, kutusu olmadan sadece şişesi naylona sarılmış şekilde gönderilmişti. Orijinal olduğuna güvenerek sipariş verdiğim bir ürünü bu kada
22 Eylül 2026 tarihinde Ordu Boyner mağazasından Yes İam Gold 50 ml parfüm satın aldık. Ürünü eve geldiğimizde ince jela...tinini çıkarıp canlı olarak incelediğimizde, aslında istediğimiz ürün olmadığını fark ettik. Parfümü kesinlikle hiç sıkmadan, yalnızca jelatini açılmış şekilde hemen mağazaya geri
25 Eylül 2026 tarihinde Eskişehir Boyner mağazasından 6.011,98 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi nakit olarak yap...tım. Parayı kasiyere önce 4.000 TL, ardından 2.000 TL ve 20 TL’yi bozuk para şeklinde vererek toplamda 6.020 TL teslim ettim. Kasiyer ise kasaya ödemeyi 6.200 TL olarak girmiş ve s
Boyner üzerinden Saat &saat isimli şirketten Just Cavalli JC1L395M0025 kadın saati satın aldım. 24.09.2026 tarihinde saa...t 14.00 civarında ürün tarafıma teslim edildiğinde saatin hiç çalışmadığını fark ettim. Saatin bozuk olduğundan emin olamamakla birlikte, ürünü incelediğimde pili takılmadan gönder
6 Eylül’de Mall of mağazasındaki Boyner’den 4.861 TL ödeyerek Chloe L’EAU de 50 ml parfüm satın aldım. Mağazada deneme a...maçlı sıktığımız tester ürünün kokusu oldukça kalıcıydı; bu nedenle severek ve güvenerek ürünü aldım. Ancak eve gelip kendi aldığım ürünü kullanmaya başladığımda kokunun kalıcılığ


Boyner üzerinden 8 Temmuz tarihinde online olarak satın aldığım Polo Ralph Lauren marka, yaklaşık 10.000 TL ödediğim ter...liği yalnızca bir kez giydim. İlk ve tek kullanımda, yaklaşık 3–5 saatlik normal kullanım sonrasında terliğin arka kısmında erime ve açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu ş
Boyner uygulaması üzerinden 4160953570 numaralı siparişimle oğlum için doğum günü hediyesi olarak ayakkabı ve hırka satı...n aldım. Pazartesi günü kargo firması beni arayarak ürünlerin kaybolduğunu, teslimatın yapılamayacağını söyledi. Buna rağmen ne Boyner’den ne de kargo firmasından konuyla ilgili be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.