Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

34100
(5.051 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

43.465 Şikayet
Boyner
34100
(5.051 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Levi’s 511 Pantolonun Renk Solması Ve Küçülmesi Nedeniyle İade Talebi

profile
Mücahit
09 Mayıs 14:26
34
Levi’s 511 Pantolonun Renk Solması Ve Küçülmesi Nedeniyle İade Talebi
Levi’s 511 Pantolonun Renk Solması Ve Küçülmesi Nedeniyle İade Talebi
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Garanti Reddi

profile
İdris
09 Mayıs 14:20
2
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Marmara Park Terliği Küflenmesi Ve İade Reddi

profile
Nihan
09 Mayıs 13:47
-

Kastamall Boyner Kartta %60 İndirim Uygulanmadı Ve Fazla Ücret Çekildi

profile
Şeyma
09 Mayıs 12:48
-
kastamall-boyner-kartta-60-indirim-uygulanmadi-ve-fazla-ucret-cekildi-2.jpg
kastamall-boyner-kartta-60-indirim-uygulanmadi-ve-fazla-ucret-cekildi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında İndirimin Çekilmesi Ve Boşuna Giden Zaman

profile
Elif
09 Mayıs 12:07
-
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Now Uygulamasında Sipariş Verilememesi Ve Kredi Kartı Hatası

profile
Çağdaş
09 Mayıs 10:54
2

İlk Yıkamada Renk Verdiği İçin Pantolon Değişimi Reddedildi

profile
Uğur
09 Mayıs 10:48
-

Boyner’de Zorla Eklenen Ürünler Ve Gerçekdışı Fiyatlandırma

profile
Ahmet
08 Mayıs 22:11
-
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabısının Açılma Sorunu Boyner’de Reddedildi

profile
Mehmet
08 Mayıs 22:05
1
Nike Ayakkabısının Açılma Sorunu Boyner’de Reddedildi
Nike Ayakkabısının Açılma Sorunu Boyner’de Reddedildi

Boyner’de Kusurlu Versace Parfüm İadesi Reddedildi, Maddi Mağduriyet Yaşadım

profile
Betül
08 Mayıs 20:45
1

Yanlış Adres Notu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Fulya
08 Mayıs 20:11
3

Benetton Valizde Yoğun Rutubet Kokusu Ve Kullanılamazlık

profile
Gamze
08 Mayıs 19:59
3

Boyner Siparişimde Hediye Makyaj Süngeri Eksik Gönderildi

profile
Özlem
08 Mayıs 18:18
2
boyner-siparisimde-hediye-makyaj-sungeri-eksik-gonderildi-1.jpg

Boyner Hediye Kartı Geçersiz Kodu Hatası Alışverişimi Durduruyor

profile
Aykut
08 Mayıs 17:07
1

Ayakkabım Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

profile
Birsen
08 Mayıs 16:50
28
ayakkabim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-bekliyorum-1.jpg

Ayakkabı Siparişim Sürekli Gecikiyor, Kargoya Verilmedi

profile
Volkan
08 Mayıs 16:33
4
1
Akan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Montunda Tüylenme Sorunu Ve Üretici Hatası Reddi

profile
Akan
08 Mayıs 14:34
10
Boyner Montunda Tüylenme Sorunu Ve Üretici Hatası Reddi
Boyner Montunda Tüylenme Sorunu Ve Üretici Hatası Reddi
Boyner Montunda Tüylenme Sorunu Ve Üretici Hatası Reddi
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunları

profile
Betül
08 Mayıs 12:25
122

"Çok kısa sürede gerçekleşen işlem ve hemen dönüş yapılması çok güzel teşekkür ederim yardımlarınız için."

iade-surecindeki-uzun-bekleme-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?

Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner saat kaça kadar açık?

Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?

Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.

Boyner çağrı merkezi numarası nedir?

Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.