Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatağan Boyner Mağazasında Hediye Çekinin Style Card İle Kullanılamaması

26.09.2026 Cumartesi akşamı saat 21.15 civarında Boyner Yatağan mağazasında yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Aynı gün üç adet U.S. Polo Assn. ürünü için yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişim sonrasında tarafıma 1.000 TL tutarında “ilk hediye çeki” verildi.

Daha sonra yine aynı mağazada Mavi marka bir pantolon satın aldım; bu alışverişimin tutarı da yaklaşık 2.500 TL oldu. Bu ikinci alışverişimde, bana verilmiş olan 1.000 TL’lik ilk hediye çekini kullanmak istediğimde, ödemenin Style Card ile yapıldığı gerekçesiyle çekin kullanılamayacağı söylendi. Eğer Style Card ile ödemede bu çek geçerli değilse, o zaman baştan böyle bir çekin neden verildiğini ve bunun neden açıkça belirtilmediğini anlamıyorum. Üstelik diğer Boyner mağazalarında aynı 1.000 TL’lik çeki hiçbir sorun yaşamadan kullanabildim; sadece Yatağan şubesinde bu şekilde bir engelleme ile karşılaştım.

Ben, hakkım olan 1.000 TL’lik ilk hediye çekimi Mavi marka pantolon alışverişimde de kullanmak istiyorum. Bu nedenle, Yatağan mağazasından aldığım Mavi pantolonun iade edilmesini ve ardından aynı ürünü 1.000 TL’lik hediye çeki kullanılarak tekrar satın alabilmeme imkan tanınmasını talep ediyorum. Mağaza uygulamasının diğer Boyner mağazaları ile tutarlı hale getirilmesini ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini rica ederim.

27 Eylül 13:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Safiye
27 Eylül 20:57

Selam sanırım sorunum anlaşılmadı 27.09.2026 tarihinde yapmış olduğum 3000bin tl alışverişime karşılık 1.000 TL hediye çeki veriliyor bende maviden pantolon alıyorum 2.500 TL ve 1000 çek uygulanmıyor bir çok Boyner mağazasından uygulandı kasiyer bayana diyorum 3000 bin yi geçti mavi pantolonu 1000 TL indirim çekini kullanarak geçermisin biz yapmıyoruz dedi peki niye çeki veriyorsun anlamış değilim teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstinyePark Boyner Mağazasında Açıklanmayan Hediye Çeki Ve Aynı Gün Son Kullanma Tarihi

204

01.02.2026 Pazar günü İstinyePark Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, kasada bana herhangi bir hediye çek...

Setcard Flex Ödemesine İade Reddi Ve Hediye Kartı Zorunluluğu

186

7 Haziran 2026 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul mağazasında bir kot pantolon denedim, bedeni mağazada olmadığı için üze...

Boyner'den Aldığım U.S. Polo Çantada Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Ekim 2025 05:44810

16 Ekim tarihinde Boyner’in online mağazasından u. S. Polo marka bir çanta siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, paza...

Boyner'den Aldığım U.S. Polo Çantada Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Boyner'den Aldığım U.S. Polo Çantada Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek

Video Şikayetler

Boyner Öncelikli Kasa Olmaması

Boyner ÖncelikliKasa Olmaması

Profil fotoğrafı
Gül
Boyner Çocuk Montu Sıkıntısı

Boyner ÇocukMontu Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Niyazi
Boyner Yün Olmayan Kazağa Neden Yün Yazılıyor?

Boyner YünOlmayan Kazağa Neden Yün Yazılıyor?

Profil fotoğrafı
Merve
Boyner Pantolonda İğne Unutulmuş!

Boyner Pantolondaİğne Unutulmuş!

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri