to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Almış Olduğum Adidas Krampon İade Süreci!
29 Temmuz'da Boyner mağazasından almış olduğum Adidas ayakkabı 16 Ağustos'a kadar kullanmadık 16 Ağustos'ta ilk maçına çıktığımda Ayakkabımın kenarlarında böyle yırtılmalar yaşandı Biz de ufak tefek olduğu için bir şey yapmadık sonra arttıkça Boyner'e başvurduk ürünü gönderdik ürün iade onay olmadı cevabı geldi ama satış yaparken orada satış temsilci arkadaşlarımız var Her türlü her zaman destek oluruz bilgisini vermekte Ayrıca tamir taleple almaya gittiğimde evraklar içinde sorduğumda dedi bayağı içinde dedi ama ürünleri aldın da evrak çıkmadı hanımefendi şimdi evraklar yok evrak alabilir miyim Bana dedi ki tekrar sıraya girmeniz lazım zaten 20 dakika süre beklemişim tekrar süreye girmemi istedi Orada da bir mağdurluk yaşadım Bu konuda çözüm beklemekteyim
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Beni bir kişi aradı çok müsait değildim o an toplantıdaydım daha sonra aranmayı istedim Lakin aramadın
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Beni aradılar şunu söylediler tekrardan dediler ayakkabıyı bize getirin tekrar incelemeye gönderelim Zaten ben ilk getirdim 10 gün bekledim oraya gelmek için 500 lira benzin koydum araca şimdi bir daha istiyorlar tekrar 500 lira vereceğim ayakkabıcıya götürdüm ayakkabıyı 250 liraya orijinal dikiş ve çok güzel tamir etti bundan sonra Boyner mağazasından hiçbir şey almayacağım ve bunu daha her yerde anlatacağım satış sonrası hizmet 0 satarken personel 2 yıl garantili devamlı ürünlerinizi arkasındayız lafını söylemekten hiç çekinmiyorlar
