to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Chloe Parfüm Koku Kalıcılığı Sorunu
6 Eylül’de Mall of mağazasındaki Boyner’den 4.861 TL ödeyerek Chloe L’EAU de 50 ml parfüm satın aldım. Mağazada deneme amaçlı sıktığımız tester ürünün kokusu oldukça kalıcıydı; bu nedenle severek ve güvenerek ürünü aldım.
Ancak eve gelip kendi aldığım ürünü kullanmaya başladığımda kokunun kalıcılığının kesinlikle söylenildiği gibi olmadığını fark ettim. Parfümü sıktıktan en fazla yarım saat sonra koku neredeyse tamamen uçuyor, gün içinde kalıcılığı hiç yok. Mağazada denediğimiz tester ile satın aldığım ürün arasında bariz bir fark var ve bu durum hem ödediğim para hem de Boyner’e olan güvenim açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Boyner’in, satın aldığım Chloe L’EAU de 50 ml parfüm ürünüm için gerekli incelemeyi yaparak ürün değişimi talebimi karşılamasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
