Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

34100
(5.048 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

43.465 Şikayet
Boyner
34100
(5.048 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Son Taksit Ödemesinde Kredi Kartı Hatası Ve Haksız Ceza

profile
Melis
08 Mayıs 11:55
1

Boyner'den Clinique Nemlendirici Siparişinde Hediyeli Mini Ürün Gönderilmedi

profile
Ayça
08 Mayıs 10:49
48
3
Oğuz sonucu yetersiz buldu

Guess Cüzdanındaki Logo 3 Hafta Sonra Silindi Boyner Çözüm Sunmadı

profile
Oğuz
08 Mayıs 07:10
-
Guess Cüzdanındaki Logo 3 Hafta Sonra Silindi Boyner Çözüm Sunmadı
Guess Cüzdanındaki Logo 3 Hafta Sonra Silindi Boyner Çözüm Sunmadı

Dikişi Çözülmüş Korse İçin İade Talebi

profile
Bedia
08 Mayıs 00:03
7
Dikişi Çözülmüş Korse İçin İade Talebi

Boyner'de Fiyat Yanıltması Ve Ödeme Tutarı Farkı

profile
Mihrican
07 Mayıs 23:18
-

Boyner'de Aldığım Skechers Ayakkabı İç Tabanı İki Ayda Parçalandı

profile
Şevket
07 Mayıs 22:43
-
Boyner'de Aldığım Skechers Ayakkabı İç Tabanı İki Ayda Parçalandı
Boyner'de Aldığım Skechers Ayakkabı İç Tabanı İki Ayda Parçalandı
Boyner'de Aldığım Skechers Ayakkabı İç Tabanı İki Ayda Parçalandı

Boyner Mobilde Kişisel %20 Kuponu Kullanamama Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
07 Mayıs 22:30
1
Boyner Mobilde Kişisel %20 Kuponu Kullanamama Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti
boyner-mobilde-kisisel-20-kuponu-kullanamama-ve-umursamaz-musteri-hizmeti-2.jpg

İade Reddi Ve Hasarlı Kutu Şikayeti

profile
Zeynep
07 Mayıs 21:57
76
İade Reddi Ve Hasarlı Kutu Şikayeti
iade-reddi-ve-hasarli-kutu-sikayeti-2.jpg
iade-reddi-ve-hasarli-kutu-sikayeti-1.jpg

Ayakkabının Orijinalliği Ve Kalite Şüphesi Üzerine İade Talebi

profile
Gülden
07 Mayıs 21:21
7
Ayakkabının Orijinalliği Ve Kalite Şüphesi Üzerine İade Talebi
Ayakkabının Orijinalliği Ve Kalite Şüphesi Üzerine İade Talebi
Ayakkabının Orijinalliği Ve Kalite Şüphesi Üzerine İade Talebi
ayakkabinin-orijinalligi-ve-kalite-suphesi-uzerine-iade-talebi-4.jpg

Boyner Sepetinde Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
Onur
07 Mayıs 20:16
56
boyner-sepetinde-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-talebi-3.jpg
boyner-sepetinde-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-talebi-2.jpg
boyner-sepetinde-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-talebi-1.jpg

Pierre Cardin Takımının Tek Kullanımda Deformasyonu Ve Boyner İade Sürecindeki Sorunlar

profile
Yaren
07 Mayıs 19:35
1

"Paramı iade aldım 3 iş günü içinde yansıcakmış"

Skechers Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Boyner'in İade Reddi

profile
Yeliz
07 Mayıs 17:50
1
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresine Rağmen 55 Gün Sonra Deforme Olan Sneaker Ve Boyner’in Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Mehmet
07 Mayıs 16:48
42
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hırka Gönderimi Ve Doğru Ürün İadesiz Değişim Talebi

profile
Ugur
07 Mayıs 14:19
-

Geçersiz Boyner Hediye Çeki Kullanılamıyor

profile
Hayri
07 Mayıs 13:54
67

Boyner'de Kampanya Hediyesi Eksik Gönderildi

profile
Kbra
07 Mayıs 12:03
57
boynerde-kampanya-hediyesi-eksik-gonderildi-2.jpg
boynerde-kampanya-hediyesi-eksik-gonderildi-1.jpg

Boyner Mağazasında Alınan Jean’in Erken Deforme Olması Ve İade Talebi

profile
Zeynep
07 Mayıs 11:45
77
Boyner Mağazasında Alınan Jean’in Erken Deforme Olması Ve İade Talebi
Boyner Mağazasında Alınan Jean’in Erken Deforme Olması Ve İade Talebi

Boyner Now’dan Fatura Gönderilmemesi Ve Ürün Değişim Sorunu

profile
Aysun
07 Mayıs 08:34
53

Boyner Montunda Kalite Sorunu, Değişim Talebi Geri Dönüşsüz

profile
Orhan
07 Mayıs 06:29
46
Boyner Montunda Kalite Sorunu, Değişim Talebi Geri Dönüşsüz
Boyner Montunda Kalite Sorunu, Değişim Talebi Geri Dönüşsüz
Boyner Montunda Kalite Sorunu, Değişim Talebi Geri Dönüşsüz
Boyner Montunda Kalite Sorunu, Değişim Talebi Geri Dönüşsüz
+2
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Kasada Ciddiyetsiz Davranış Ve Profesyonellik Eksikliği

profile
Burcu
07 Mayıs 01:36
181

"Durumla ilgilenildiği belirtildi teşekkürler."

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?

Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner saat kaça kadar açık?

Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?

Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.

Boyner çağrı merkezi numarası nedir?

Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.