to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetimin Skechers’e Yönlendirilmesi Hatası Boyner’e Düzeltme Talebi
Şikayetvar üzerinden Boyner hakkında şikayet oluşturdum; çünkü satın aldığım ürünü Boyner Elazığ mağazasından aldım ve muhatap olarak Boyner’i görmek istiyorum. Buna rağmen sistem şikayetimi Skechers markasına iletmiş ve şu anda şikayet sayfasında “Skechers cevap verdi” şeklinde bir ifade görünüyor.
Benim şikayetim Boyner ile ilgilidir, Skechers ile herhangi bir doğrudan alışverişim ya da muhataplığım yoktur. Şikayetimin yanlış markaya yönlendirilmiş olması hem süreci uzatıyor hem de muhatap firmayı karıştırdığı için mağduriyetimi artırıyor.
Talebim, şikayetimin derhal Boyner’e yönlendirilmesi ve ilgili sayfada görünen marka bilgisinin düzeltilmesidir. Şikayetimin doğru muhataba iletilmesini ve bundan sonraki süreçte Boyner tarafından yanıtlanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Hala sonuçlanmadı mı aranarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Olumsuz olursa tarafıma gelmeden tekrar inceleme talep edeceğim
