Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

34100
(5.051 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

43.465 Şikayet
Boyner
34100
(5.051 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner Parfüm Setinde Eksik 10ml Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Ceren
07 Mayıs 00:53
84
Boyner Parfüm Setinde Eksik 10ml Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Online Alışverişte Kullanılamayan Boyner İade Çeki

profile
Merve
06 Mayıs 23:34
70
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Renk Atan Ayakkabı İçin Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Tutumu

profile
Belgin
06 Mayıs 22:36
53

Faturada İzinsiz Eklenen Kuru Temizleme Ücretleri

profile
Kıvılcım
06 Mayıs 22:03
40

Kırılabilir Ürünüm Kapıcıda Bırakıldı Teslim Edilmedi

profile
Özgün
06 Mayıs 20:14
44
kirilabilir-urunum-kapicida-birakildi-teslim-edilmedi-1.jpg

İptal Edilen Boyner Siparişinin Provizyonu Geri Dönmedi

profile
Büşra
06 Mayıs 19:46
34

Siparişim Yolda Takıldı, İletişim Yok, Acil Gönderim Talebi

profile
Eylül
06 Mayıs 19:15
46
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ortopedik Skechers Ayakkabısının Garanti Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ferhat
06 Mayıs 18:40
1

Boyner Hilltown Şubesinde Siparişim İki Ayda Teslim Edilmedi

profile
Emre
06 Mayıs 18:32
20

Boyner Lap Lap Ses Çıkaran Ayakkabının Değişimini Kabul Etmedi

profile
Adem
06 Mayıs 18:32
36

Boyner Van Mağazasında Defolu Ürünler Ve Yetersiz Kalite Kontrolü

profile
İlyas
06 Mayıs 18:05
25
Boyner Van Mağazasında Defolu Ürünler Ve Yetersiz Kalite Kontrolü
3
Adem sonucu yetersiz buldu

Erzurum Boyner Mağazasında Salomon X Ultra Ayakkabısının Çıktığı Ses Ve Konfor Eksikliği

profile
Adem
06 Mayıs 18:05
4
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Yeni Alınan Valiz Kısa Sürede Arızalandı Ve Değişim Reddi

profile
Sevda
06 Mayıs 17:55
37
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Boyner, Jeep Tişörtündeki Açığı Üretim Hatası Olarak Kabul Etmedi

profile
İsmail
06 Mayıs 17:37
34
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi, Yakıt Masrafı Ve Aşağılayıcı İletişim

profile
Ahmet
06 Mayıs 17:37
28

Boyner’in Kalite Kontrolü Bahaneli Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Skandalı

profile
Ömer
06 Mayıs 15:55
49
boynerin-kalite-kontrolu-bahaneli-siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-skandali-1.jpg
1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

Fabrika Trikolarındaki Hızlı Küçülme Ve Tüylenme, Kullanıcı Hatası İddiası İle Geri Çevrildi

profile
Galip
06 Mayıs 15:46
4
Fabrika Trikolarındaki Hızlı Küçülme Ve Tüylenme, Kullanıcı Hatası İddiası İle Geri Çevrildi
Fabrika Trikolarındaki Hızlı Küçülme Ve Tüylenme, Kullanıcı Hatası İddiası İle Geri Çevrildi
Fabrika Trikolarındaki Hızlı Küçülme Ve Tüylenme, Kullanıcı Hatası İddiası İle Geri Çevrildi
Fabrika Trikolarındaki Hızlı Küçülme Ve Tüylenme, Kullanıcı Hatası İddiası İle Geri Çevrildi
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ve Cargo X’in Teslimatsızlığı Nedeniyle Maç Günü Formam Gecikti

profile
İsmail
06 Mayıs 15:15
31
Boyner Ve Cargo X’in Teslimatsızlığı Nedeniyle Maç Günü Formam Gecikti
Boyner Ve Cargo X’in Teslimatsızlığı Nedeniyle Maç Günü Formam Gecikti
boyner-ve-cargo-xin-teslimatsizligi-nedeniyle-mac-gunu-formam-gecikti-3.jpg

Boyner'de İndirim Uygulanmadı Ve Müşteri Oyalandı

profile
Emin
06 Mayıs 14:47
34
Boyner'de İndirim Uygulanmadı Ve Müşteri Oyalandı
Boyner'de İndirim Uygulanmadı Ve Müşteri Oyalandı

Baleni Kırılan Sütyen İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Emine
06 Mayıs 13:47
38
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Yüklemesi Ve Nakit İadesi Talebi

profile
Murat
06 Mayıs 13:30
55

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?

Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner saat kaça kadar açık?

Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?

Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.

Boyner çağrı merkezi numarası nedir?

Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.