to read complaints and reviews, or file yours.
9 Eylül tarihinde Boyner Ankara Kentpark şubesinden GAP marka bir okul çantası satın aldım. 22 Eylül günü ürünü iade etm...ek için bu kez Boyner Cepa mağazasına gittiğimde, kasiyer iade işlemini yalnızca ürünü aldığım mağazadan yapabileceğimi söyledi. Kurumsal bir marka olan Boyner’de iade ve değişim
"Boyner Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Ilımlı yaklaşımları ve çözüm odaklı olmalı mutlu etti. Şikayet var a yazmış olduğum şikayet sonrası kargo bilgilendirmesi tarafıma hep telefon üzerinden hem SMS ile sağlandı. Hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim."
19.09.2026 tarihinde Ankara Optimum Outlet Boyner mağazasında Back Bond mar...ka siyah pantolon satın aldım. Mağazada istediğim rengin olmaması sebebiyle
İzmir’deki Boyner mağazasından 08.09.2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek bir bluz satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı iç...in ürünü kargoyla göndermeyi teklif ettiler, ben de kabul ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde leke olduğunu gördüm ve iade için tekrar mağazaya gittim. Mağazada para iadesi tal
17 Haziran 2024 tarihinde Boyner üzerinden Saat & Saat satıcılı Tory Burch marka kadın kol saatini, sipariş numarası 416...0106954 ile hediye olarak aldım. Ürünü hediye ettiğim kişi saati sadece birkaç kez kullanmasına rağmen, görselde de belli olan bir leke oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde leke
Forum İstanbul Boyner mağazasından Skechers marka bir çift ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda ayakkab...ıların ikisinin de sağ ayak olduğunu fark ettim. Ürünün kontrol edilmeden kutuya konulmuş olması kabul edilebilir bir hata değil. Yaşadığım yerde Boyner mağazası olmadığını özelli
20 Eylül 2026 tarihinde Boyner Now üzerinden satın aldığım Skechers marka ayakkabıyı Emaar Boyner mağazasına iade ettim.... İade işlemi sırasında, ücret iadesinin 3 iş günü içerisinde kredi kartıma yapılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Buna rağmen belirtilen süre geçmesine karşın 2.399 TL tutarındaki
Boyner’in kendi internet sitesinden Ağustos ayında eşime hediye olarak bir gözlük satın aldım. Gözlük eşimin yüzüne ve k...afasına çok büyük geldiği için, yasal süresi içinde iade talebi oluşturdum. İade için mağazaya gittiğimde, iade alabileceklerini ancak sistemsel bir sıkıntı olduğunu, bugün alamaya
"Teşekkürler."
08.09.2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Selen markasına ait 1.571...,94 TL tutarında bir bluz satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için değ
"İlgileri için teşekkürler. Bundan sonra daha sık bu markayı tercih edeceğim."
19 Eylül saat 15.50 civarında Ankara Merkez AVM’deki Boyner mağazasından kı...zıma Barbie baskılı bir t-shirt aldım. Ürünün etiketinde yaklaşık 395 TL ya
"Şikayetim sonrasında Boyner tarafından ücret iadem gerçekleştirilmiş olup, iade süreci tamamen tamamlanmıştır. Yaşanan mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ederim. Şikayetim bu aşamada çözüme kavuşmuştur."
Ataşehir Metropol AVM’deki Boyner mağazasında 2.448,89 TL ödeyerek u. S. Po...lo Assn marka bir omuz çantası satın aldım. 25 Ağustos’ta aynı mağazaya gid
21 Eylül 2026 tarihinde Ankara Kentpark ve Cepa Boyner mağazalarından alışveriş yaptım. Bu alışverişlerim sırasında kasa...da bana üç adet, her biri 1750 TL tutarında ve son kullanma tarihi 21 Eylül olan hediye çeki verildi. Çeklerin birinin Kentpark, diğer ikisinin ise Cepa mağazasında verildiğini öze
21 Eylül 2026 akşamı Boyner Hilltown mağazasından Gucci Guilty Pour Homme parfüm 50 ml satın aldım. Ödemesini 5.709,99 T...L olarak kredi kartıyla yaptım. Mağazada denediğim kokudan memnun kaldığım için özellikle aynı ürünü almak istedim. Buna rağmen satış danışmanı denediğim ürün yerine ısrarla başka
15 Temmuz’da Boyner’den satın aldığım Skechers marka ayakkabıyı, arka kısmındaki imalat hatası nedeniyle 30 Temmuz’da in...celemeye gönderdim. Satın alma aşamasında mağaza çalışanları bu ayakkabıyı çok överek, özellikle rahatlığı ve kalitesi konusunda garanti verir şekilde anlattı ve müşteri hizmetleri
10 Ağustos 2026 tarihinde Boyner üzerinden Seç Gelsin talebi oluşturdum. HTS5657826 numaralı bu siparişim için 5.200 TL ...tutarında ödeme gerçekleştirdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma bilgilendirici bir mesaj gönderildi. Bu süreçte defalarca mü
"Problemim çözüldü teşekkür ederim."
Elazığ Boyner mağazasından 26.07.2026 tarihinde Network marka bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez, iş ortamın...da giydim. Kısa süreli ve normal kullanım sonrası elbisenin düğme yerlerinde ve hatta cep kısmında dahi kumaştan ayrılmalar ve yırtılmalar oluştu. 2 Ağustos itibarıyla bu sorunu fa
10 Eylül tarihinde Boyner’den biri Nike ayakkabı, diğeri Nike eşofman olmak üzere iki ürün siparişi verdim. 11 Eylül’de ...siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak bugün 21 Eylül olmasına rağmen İstanbul Sarıyer Ferahevler adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş takip ekra
Boyner’in internet sitesi üzerinden Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün kusurlu çıktı...; gelen ayakkabılardan ikisi de birbirinin aynı değil, renkleri farklı. Bu durum tamamen firma kaynaklı olup, benim kullanımım veya hatamla hiçbir ilgisi bulunmamaktadır. Ürünü de
Boyner’den 7.9.2026 tarihinde online olarak 4160853194 numaralı siparişle EDP 120 ml bir parfüm satın aldım. Bu parfümü ...daha önce de kullandığım için kokusunu ve performansını iyi biliyorum. Ürünü açıp denediğimde, daha önce kullandığım parfümle hiçbir şekilde aynı olmadığını, kalıcılığının ve yayıl
Konya Kulesite Boyner mağazasının kozmetik reyonunda yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Lancome, Clin...ique, Shiseido gibi yüksek fiyatlı markalardan her seferinde binlerce liralık ürün almış olmama rağmen, deneme boy ürün talep ettiğimde çalışanlar sürekli tester olmadığını söylüyo
Boyner’in online mağazasından 11 Eylül tarihinde Havaianas marka 43 numara terlik siparişi verdim. Siparişten sonra haft...alarca “stok yok” denilerek oyalanmam, sürecin sürekli ertelenmesi ve ürünün çok geç kargoya verilmesi zaten başlı başına büyük bir ciddiyetsizlikti. Bununla da bitmedi; geç gönde
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim Boyner ile hiçbir sorunum yok çok memnunum daha önce de dediğim gibi telefon ile konuştuğum müşteri ilişkilerinde ki hanımefendi yapması gereken işi yapmadı ilgili kişilerin bunu bilmesini istedim."
Marmara Forum Boyner mağazasından geçen senenin sonlarına doğru bir adet Pierre Cardin bayan çantası aldım. Aldıktan çok... kısa bir süre sonra çantanın iki kulp kısmı koparak kullanılamaz hale geldi. O dönemde Boyner’e hiç götürmedim, kendi imkanlarımla bir çantacıya tamir ettirdim. Şimdi ise çantanı
Yaklaşık bir ay önce Boyner internet mağazasından spovan Aperion bt 5.3 tansiyon ölçme özellikli bir akıllı saat satın a...ldım. Ürün saatadam adlı firma tarafından gönderildi. Kısa bir süre kullanımın ardından saatin kasasında belirgin bir deformasyon oluştu ve bu durum üründen tamamen soğumama neden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
