Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

34100
(5.398 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

44.074 Şikayet
Boyner
34100
(5.398 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner Tişörtlerde Yıkama Sonrası Beden Küçülmesi Ve Kesim Bozukluğu

profile
Cetin
20 Mart 12:08
188
1
Bolkar sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Eksik Ürün Gönderimi Ve İade İsteği

profile
Bolkar
20 Mart 00:52
277
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Yeni Kot Pantolonun Renk Atması Ve Kısalması, İade Talebi

profile
Ömer
19 Mart 21:35
267
boynerde-yeni-kot-pantolonun-renk-atmasi-ve-kisalmasi-iade-talebi-1.jpg

Boyner Online Siparişinde Parfüm Testerları Eksik

profile
Ebrar
19 Mart 20:34
277

Boyner Mağazasında Sipariş Teslim Edilemedi, Acil Çözüm Talebi

profile
Mehmet
19 Mart 18:23
226

Boyner'de Yanlış Bot Gönderimi Ve Stok Dışı Satış Sorunu

profile
Metin
19 Mart 17:21
239
Boyner'de Yanlış Bot Gönderimi Ve Stok Dışı Satış Sorunu
3
Toprak sonucu yetersiz buldu

Boyner Online’da Yanlış Marka Gönderimi Ve Açık Kutu Nedeniyle İade Reddi

profile
Toprak
19 Mart 15:14
317
Boyner Online’da Yanlış Marka Gönderimi Ve Açık Kutu Nedeniyle İade Reddi
boyner-onlineda-yanlis-marka-gonderimi-ve-acik-kutu-nedeniyle-iade-reddi-2.jpg
boyner-onlineda-yanlis-marka-gonderimi-ve-acik-kutu-nedeniyle-iade-reddi-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazası Yasal Karara Rağmen 2.800 TL İadesini Reddetmeye Devam Ediyor

profile
Metin
19 Mart 11:39
306

Chloe Parfüm Kapağındaki Kararma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Fatih
19 Mart 07:12
332
Chloe Parfüm Kapağındaki Kararma Sorunu Ve Değişim Talebi
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fiyat Ve İzinsiz Ek Ürün Zorlaması

profile
Emre
19 Mart 02:07
344
yaniltici-fiyat-ve-izinsiz-ek-urun-zorlamasi-1.jpg

Multipay Ödeme Seçeneği Bulunamadı

profile
Osman
19 Mart 01:07
285
multipay-odeme-secenegi-bulunamadi-1.jpg

Ürün Tek Taraflı İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yasin
18 Mart 21:52
277
urun-tek-tarafli-iptali-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Nedeniyle Fazla Ödeme Ve İade İsteği

profile
Gizem
18 Mart 21:41
253
Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Nedeniyle Fazla Ödeme Ve İade İsteği
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Sipariş Edilen Pantolonun Bir Ayda Teslim Edilmemesi Ve Cevap Bulamama

profile
Murat
18 Mart 19:31
308
5
Selami sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selami
18 Mart 17:47
-

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Selami Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ayıplı Bot İçin 21 Gün Bekletilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Düşüm
18 Mart 17:38
260
Ayıplı Bot İçin 21 Gün Bekletilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Ayıplı Bot İçin 21 Gün Bekletilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?

Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner saat kaça kadar açık?

Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?

Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.

Boyner çağrı merkezi numarası nedir?

Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.