to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Genel Müdürlüğü ve Adana Gürselpaşa Yetkili Servisi... 1.5 yıl önce aldığım ve hala yürürlükte garantisi devam e...den Bosch Unlimited 10 Dik Süpürge cihazımda, Eco modunda halı ve parke geçişlerinde çekim gücünün düşmesi ve kendi kendine mod değiştirmesi şikayetiyle Adana Gürselpaşa Yetkili Se
Geçen sene Ankara Gimsa Park AVM’deki Bosch bayisinden Bosch Serie 4 10 kg 120 çamaşır makinesi ve Bosch Serie 4 10 kg ı...sı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Alım sırasında satış temsilcisi özellikle çamaşır makinesi için ek garanti yapalım, size daha uyguna gelir diyerek ek garanti satışı yaptı
Bosch marka KGP86FIC0N model buzdolabını Tokat İspirli Bosch bayisinden aldım. Henüz 11 aylık olan bu dolabın dondurucu ...kısmında, en büyük çekmecenin altında bulunan iki adet plastik ray kısa süre önce çatladı ve şu anda çekmece için düşme tehlikesi oluşturan bir durum söz konusu. Yaşadığım sorun ü
2023 yılında internet üzerinden Bosch marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Kısa süre önce cihazda, motordan kaynakl...andığı açık olan bir arıza oluştu. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, belirli bir tarihten sonra üretilen motorların 10 yıl garantili olduğu söylendi ve tarafıma servis yönlend
Bosch’tan yıllardır memnun olduğumuz için tüm beyaz eşyalarımızın garantisini her yıl düzenli olarak uzatıyoruz. Bu yıl ...ise 2 Mayıs civarında gelen garanti uzatma SMS’ine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapıp garanti uzatmasını gerçekleştiremedik. Sistem üzerinden ödeme bir türlü gerçekleşmeyince müşter
Bosch marka Serie 6 i-Dos çamaşır makinesini 3 yıl önce aldım ve bu süre zarfında düzenli olarak kullandım. Daha önce Ar...çelik çamaşır makinesini 12 yıl sorunsuz kullandığım için, daha pahalı olmasına rağmen Bosch tercih ettim. Ancak sadece 3 yıl içinde makinenin deterjan bölmesinin alt kısmında kaba
Bosch marka Register model bulaşık makinesini alalı daha bir sene bile olmadan makine bulaşıkları temiz yıkamamaya başla...dı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisten destek almak istedim. Malatya Battalgazi’deki yetkili servisi aradığımda, makine gar
Bosch KDN76AIE0N model buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Aldığımız günden beri buzdolabının soğutma bölümün...de sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Soğutma bölümü aşırı soğutma yapıyor, tüm yemekler ve meyveler buz tutuyor ve dolapta kronik bir aşırı soğutma problemi yaşanıyor. Bu şikay
Bosch WGB254A1TR Serie 8 1400 Devir 10 kg çamaşır makinem henüz 3–4 aylık olmasına ve en pahalı, son model ürünlerden bi...rini özellikle Alman üretim, sağlam ve yıllarca sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih etmeme rağmen, bugün iç lastiğinin aşındığını ve dışarıya su akıttığını fark ettim. Bu kadar
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi 2024 yılında aldım ve üründen bir türlü memnun kalamıyorum. Süpürgenin boru ile makineni...n birleştiği ek yerinde gevşek durum var, süpürme yaparken sürekli sallanıyor ve her an kopup ayrılacakmış gibi duruyor. Bu şekilde kullanmak hem çok rahatsız edici hem de güven ve
Bosch marka Seri 4 elektrikli süpürgemizi 2023 yılında Düzce Bosch mağazasından satın aldık. Süpürgeyi normalde 5–6 ayda... bir çalıştırıyoruz, günlük olarak daha çok dik süpürgemizi tercih ediyoruz. Buna rağmen teleskopik boruda kilitleme sorunu yaşamaya başladık. İlk zamanlarda boru ara ara kilitlem
""Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""
Bosch marka 65 litrelik termosifonda f2 hatası yaşamaktayım. Cihazın 6 ay termosifon garantisi vardı, bu süre içinde yet...kili servis geldi ve iki parça değişmesi gerektiğini söyledi ancak yalnızca bir parçayı değiştirdi. Aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra aynı f2 hatasını tekrar vermeye başladı. S
26.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch BCS711XXL beyaz dikey süpürgeyi yaklaşık 11.925 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü kaliteli ve dayanıklı olacağına inanarak özellikle Bosch tercih ettim. Ancak süpürgeyi kullanırken boru kısmındaki katlanabilir bölüm, hiçbir darbe almamasına rağmen basit
"Bosch güvenimizi boşa çıkarmadığı için çok teşekkür ederiz her zaman Bosch ile devam"
Bosch markasına güvenerek, Alman üretimi olduğu ve uzun yıllar sorunsuz kullanacağımızı düşünerek 1 Ekim 2023 tarihinde ...İstanbul Özdilek Bosch bayisinden Series 8 WGB254A0TR/09 çamaşır makinesi ve WQB245A0TR/01 kurutma makinesini yaklaşık toplam 70.000 TL ödeyerek set halinde satın aldık. Piyasadaki
Bosch marka bir buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Trabzon Yomra ilçesindeki Bosch bayisinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen alt taraftaki buzluk kısmında bulunan çekmecelerden biri tamamen buz tuttuğu için açılmıyor ve aynı bölmeden su akıtma sorunu yaşıyoru
"Tüm ilgi ve alakaniz, çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim!"
Bosch marka Serie 4 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. Yaklaşık 7–8 aydır makine doğru düzgün... sıkma yapmıyor, programın sonunda 13 dakikadan bir anda 4 dakikaya düşüyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Makine 9 kg olmasına rağmen tam doldurmamıza rağmen sorun olmadığı, az çama
Uzun yıllardır elektronik ürün tercihlerimde kalite ve güven açısından her zaman Bosch markasını tercih etmekteyim. Yakl...aşık 2–3 yıldır kullandığım Bosch Smartsensor Control Serie 6 elektrikli süpürgem, 2 gün önce arızalandı. Cihazın motoru anormal şekilde ses yapmaya başladı ve çekiş gücü neredeyse
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka 65 litre termosifon satın aldım. Özellikle markaya güvenerek tercih etmeme rağmen garant...i süresi bitimine az bir süre kala cihaz f2 hatası vermeye başladı. Yetkili servisi aradım, gelip sözde bir onarım yaptılar ancak aradan 3 ay bile geçmeden aynı f2 hatası yeniden o
Bosch Series 8 marka süpürge kullanıyorum ve kovadaki yıldızlı parça temizleme tuşuna bastıktan sonra tam üç kez kırıldı.... Her seferinde aynı yerden, aynı şekilde kırılması sebebiyle makinenin kronik ve ayıplı bir ürün olduğunu düşünüyorum. Yetkili servise her gidişimde yalnızca parçanın değiştirilm
Bosch marka çamaşır makinem için 26.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Bosch yetkili servisi eve gelerek makinemi ...kontrol etti ve amortisörlerin arızalı olduğunu, garanti kapsamında değişeceğini söyledi. Buraya kadar her şey normal ilerledi. Servis işlemi bittikten sonra görevli, çamaşır maki
Bosch marka HBF514BS1T/05 model ankastre fırınımızı 2025 Mayıs ayında Erzurum Oltu’daki Bosch bayisinden satın aldık. Ür...ünü aldığımız günden beri fırının alt kısmı neredeyse hiç ısıtmıyor. Özellikle pasta, börek, kek gibi ürünlerde üst kısım tamamen pişerken altı sürekli çiğ kalıyor. Farklı program,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
