"Teşekkürler"
Bosch Garanti
7.879 şikayet
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine Haksız 5.300 TL Ücret Talebi
Bosch marka Seri 6 A++ 9 kg kurutma makinesini 10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan s...onra sadece 6 ay geçmişken, 10.05.2026 tarihinden itibaren makine çalıştıktan yaklaşık 30 dakika sonra hata vermeye başladı. Kullanım sonrası filtre temizliğini eksiksiz ve tarif e

Garanti Kapsamındaki Bosch Bulaşık Makinesinin Kirli Çıkması Ve 900 TL Servis Ücreti Talebi
Bosch SMS26DW00T d Enerji Sınıfı 6 Program 13 Kişilik bulaşık makinesini bü...tçeme uygun olduğu için tercih ettim. Makine henüz bir yıl bile olmamasına
Bosch Buzdolabı Soğutma Sorunu Tekrarlıyor, Çözüm Bekliyor
Bosch KGN56VWFON model buzdolabımı 31.12.2020 tarihinde satın aldım. Cihazım 16.08.2020 tarihinde arıza verdi, bu süreçt...e kart değişimi ve hava kanalları temizliği yapıldı. 08.08.2026 tarihinde aynı arızayı tekrar yaşadım, bu kez bakım ve izolasyon tamiri yapıldı ancak sorun bugün itibarıyla hâlâ çö
Bosch Solo Fırınımda Koku, Toz Ve İç Çürüme Ücretsiz Değişim Talebi
26.11.2024 tarihinde İstanbul’da Bosch ana bayiden Serie 6 Gazlı/Elektrikli Solo Fırın Beyaz model fırın satın aldım. Ür...ünü toplamda 10 defa bile kullanamadım. İlk haftadan itibaren her kullanımda yemeklerime yoğun bir elektrik kablosu kokusu sinmeye başladı ve bu durumdan dolayı defalarca Bosch ser



Amortisör Arızasıyla Su Kaçıran Bosch Çamaşır Makinesinin Tam Değişim Ücreti İtirazı
2021 yılında satın aldığım Bosch wga142X1TR kodlu çamaşır makinem için 06.09.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki yetkili se...rvisten su kaçırma şikayetiyle servis talebinde bulundum. Servis, amortisör arızası nedeniyle basınç hortumunun yerinden çıktığını, suyun anakarta akarak zarar verdiğini ve makinen
Garanti Süpürge Arızası Kullanıcı Hatası İddiasıyla Haksız Ücret Talep Edildi
Bosch marka BGS41POW2 model, henüz 1 yıllık ve garantisi devam eden toz torbasız süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık bi...r hafta önce Ankara Keçiören Bosch Keçiören yetkili servisine götürdüm. Süpürgenin mavi çalışma ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde çekim yapmıyor, motor sesi gelmiyordu, sadece
Garanti Kapsamındaki Basit Sorun İçin Haksız 900 TL Servis Ücreti Talebi
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Bosch DLN53AA70 model davlumbaz için Bosch çağrı merkezini arayarak servis talebinde... bulundum. 5 Eylül 2026 günü gelen servis çalışanlarına davlumbazdan ses geldiğini ilettim, ürünü incelediklerinde davlumbazın üst kısmındaki elektrik fişinin aşağı doğru sarkmasın
Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Pas Ve Küflenme Garanti Kapsamı Dışı
"Bosch yetkili servisinden aradılar. Konuyla ilgilendiler. Öncelikle muhammed bey ve Polatlı Bosch servisine alakalarından. Dolayı çok teşekkür çok teşekkür ederim."
Üst Kısmı Soğutmayan Buzdolabımda Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sorunu
2021 yılında Bosch marka KGN56VWFON model buzdolabını satın aldım. Cihazın alt kısmı soğuturken üst kısmı soğutmuyor ve ...bu arıza defalarca tekrar etti. Aynı sorundan dolayı şimdiye kadar iki defa servis çağırdım, her seferinde yapıldı ancak bir süre sonra yine aynı arıza ortaya çıktı. Şu anda buzdo
Öne ÇıkanKonular
Bosch Çamaşır Makinesinde Boya Kırılması Ve Garanti İhlali
Bosch WGA142Z0TR/71 model çamaşır makinemde, yaklaşık iki yıldır kullandığım ürünümde, yaklaşık altı aydır sol yan taraf...ında kabarma ve boya atma sorunu yaşıyorum. Ürün banyoda kullanıma uygun olmasına ve kullanım talimatında sadece nemli bezle silinmesi gerektiği yazmasına rağmen, yetkili servis bu
Bosch Bulaşık Makinesi Sürekli Hata Veriyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor
"Ürünü incelediklerinde fabrika hatası olduğu anlaşılmıştır. Ürünümü yenisiyle değiştirdiler. Teşekkürler"


Bosch Su Sebili Su Çekmeme Ve Ücretsiz Onarım İsteği
"Bosch’TAN aradılar servis yönlendirildi, pompa arızası varmış değiştirilmesi gerek dediler. Servis 3.300 TL talep etti ancak Bosch pompa ücretinin 2.000 TL’LİK kısmını ödememin yeterli olacağını söyledi. Garanti süresinin bitmesine rağmen yine de bir katkı sağlamaları beni mutlu etti. Teşekkürler."


Bosch Çamaşır Makinesindeki Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Koskoca Bosch markası çamaşır makinesi her yerinden paslanıyor, müşteri hizmetleri ise garantisi yok, ücret talep ediyor.... Bunun neticesinde ayıplı mal kavramını hatırlattığımda, soruna çözümle değil, sorunla geliyor; yapacak bir şey yok deniliyor. Bosch genel merkezi müşteri temsilcilerine tüketici


Tekrarlayan Buzdolabı Arızası Nedeniyle 75 Bin Liralık Gıda Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi
2019 yılında aldığımız Bosch KDN75HS model buzdolabı, teslim alındıktan yaklaşık 3 ay sonra ana kart arızası verdi ve bu... arıza o dönemde garanti kapsamında değiştirilerek giderildi. Ancak ilerleyen dönemde aynı arıza iki kez daha tekrar etti ve bu müdahalelerin ücretlerini kendi cebimizden ödedik.
Bosch Buzdolabının Sürekli Gürültüsü Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetine Şikayet
Bosch marka yeni aldığım buzdolabı, ilk günden beri rahatsız edici şekilde sesli çalışıyor. Bu durumla ilgili daha önce ...de defalarca buradan şikayetimi yazmama rağmen, markanın ürününün arkasında durmadığını ve sürecin son derece kötü yönetildiğini görüyorum. Yaşadığım sorun sadece bana ait değil,
Garanti Süresi Devam Eden Bosch Dikey Süpürge Parçasının Reddedilmesine Şikayet
Bosch marka dikey süpürgemi internet üzerinden 8 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü garanti süresi henüz dolmadan ku...llanmaya devam ederken, süpürgenin orta bağlantı kısmındaki plastik bölüme ait mandalın oturduğu kısım kırıldı ve artık motor kısmını tutamaz hâle geldi. Bu kırık nedeniyle süpürge

"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
Garanti Sonrası İç Hortumun Kendiliğinden Çıkması Üretim Kusuru Mu?
Bosch Serie 4 WGA142X1TR/43 çamaşır makinemin garantisi yalnızca 4 ay önce bitti. Garanti bitiminin hemen ardından yaşad...ığım olay nedeniyle artık bunun sıradan bir arıza olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Makinem önce altından su kaçırmaya, ardından yıkama yaptığı halde sıkma yapmamaya baş
Garanti Kapsamındaki Bosch Süpürgeye Haksız Kullanıcı Hatası İddiası Ve Aşırı Onarım Ücreti
Ocak ayında Hepsiburada internet sitesinden 9.390 TL ödeyerek Bosch BGS41POW2 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün...ün kutusunda motor için 10 yıl garanti ibaresi bulunuyordu. Ancak Temmuz ayında süpürge arıza verdi ve 25–26 Temmuz gibi Bosch Aydın yetkili servisine teslim ettik. Yetkili servis
Bosch KGN56VW30N Buzdolabının İç Aydınlatma LED’i Çalışmıyor Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch marka KGN56VW30N model buzdolabını 2021 yılında aldım. Bugün itibarıyla buzdolabının iç aydınlatma LED’i bir anda ...tamamen söndü ve artık yanmıyor. Soğutma performansında bir sorun yok ancak ürünün içini görmek zorlaştığı için kullanım konforu ciddi şekilde etkileniyor. Araştırdığımda aynı mod
Buzdolabının Çözülmeyen Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
2023 Şubat ayında aldığım ürün, 1 ay sonrasında başlayan şikayetlere 3 yıldır çözüm bulamadılar. Her taşındığımda arayıp... servis çağırıyorum, belki gelen servis soruna çözüm bulur diye, ama maalesef Tokat, Diyarbakır ve Kütahya illerinde soruna çözüm bulunmadığı gibi tamamen oyalandım. Şu an garantis
Kırık Buzdolabı Teslimi Sonrası Servisin 20 Bin TL Ücret Talebi
Bosch marka KGN56LWEON model buzdolabını satın aldım. Kurulum ve garanti işlemleri için bu hafta içinde Bursa Gürsu’daki... yetkili servis eve geldi. Buzdolabının paket açılışını servis yaptığı halde, kutu açıldığı anda ürünün kırık ve hasarlı olduğu ortaya çıktı. Ürün daha hiç kullanılmadan ayıplı ve

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70

















