Bosch Serie 10 Süpürge Başlığı Dönmediği İçin Garanti Kapsamı Talebi
Bosch Serie 10 dik süpürgeyi kendi internet sitesinden geçen sene satın aldım. Yaklaşık 6 aydır süpürgenin başlığı dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak destek almak için aradığımda, tarafıma bunun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ürünü alalı çok uzun bir zaman geçmemesine rağmen, temel bir parça olan başlığın bu kadar kısa sürede bozulmasını ve ardından bunun kullanıcıya yüklenmesini kabul edemiyorum.
Başlığın dönmeme sorununun garanti kapsamında değerlendirilmesini, gerekli parça değişiminin veya onarımın ücretsiz olarak yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi


















