Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Kırmızı Prosilence Series 6 Elektrik Süpürge Aniden Kapanıp Motor Çalışmıyor

96
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi alakaları için teşekkür ediyorum servis ücreti almadan hemen servisi yönlendirdiler sadece bakım ve filtre ücreti ödedim”

Bosch markalı kırmızı Prosilence Series 6 kablolu elektrik süpürgem dün çalışır durumdayken birden kapandı ve bir daha çalışmadı. Üzerindeki smartsensor ışığı mavi yanmaya devam ediyor ancak motor kesinlikle devreye girmiyor. Filtreyi çıkartıp tamamen temizledim, boruyu ve hortumu kontrol edip tıkanıklık olmasın diye hepsini temizledim fakat buna rağmen süpürge hiç tepki vermiyor.

Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu şekilde aniden kullanım dışı kalmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bosch’un dayanıklılığına güvenerek bu ürünü tercih etmiştim, bu nedenle oluşan arızanın kullanıcı hatası dışında değerlendirilmesini ve tarafıma ücretsiz onarım ya da gerekli ise parça değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Arıza ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

7 Eylül 15:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Eda
7 Eylül 18:21

Lütfen beni 86 09 numaralı telefondan arayın 75 74 bana ait değil.

Eda
12 Eylül 11:39

İlgi alakaları için teşekkür ediyorum servis ücreti almadan hemen servisi yönlendirdiler sadece bakım ve filtre ücreti ödedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Süpürgede Sürekli Kırmızı Uyarı Ve Servis Sorunu

14 Temmuz 2025 13:061.503

Bosch marka Serie 6 Toz Torbasız Süpürge ProSilence Kırmızı model bir elektrik süpürgesi aldım. Bir sene geçmeden süpürg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Dişli Kırılmış Serie8

Bosch DişliKırılmış Serie8

Profil fotoğrafı
Hilal
Bosch Elektrikli Süpürge Kapak Sorunu

Bosch ElektrikliSüpürge Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
A. Can
Bosch Süpürge Çalışırken Durmadan Kapanıyor

Bosch SüpürgeÇalışırken Durmadan Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Elektrik Süpürge Şikayeti

Bosch ElektrikSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nihat
Bosch Elektrik Süpürgesi Arızası

Bosch ElektrikSüpürgesi Arızası

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bosch Serie 4 Kademe Düğme Kilitlendi!

Bosch Serie 4Kademe Düğme Kilitlendi!

Profil fotoğrafı
Gokhan

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri