Bosch Kırmızı Prosilence Series 6 Elektrik Süpürge Aniden Kapanıp Motor Çalışmıyor
Bosch markalı kırmızı Prosilence Series 6 kablolu elektrik süpürgem dün çalışır durumdayken birden kapandı ve bir daha çalışmadı. Üzerindeki smartsensor ışığı mavi yanmaya devam ediyor ancak motor kesinlikle devreye girmiyor. Filtreyi çıkartıp tamamen temizledim, boruyu ve hortumu kontrol edip tıkanıklık olmasın diye hepsini temizledim fakat buna rağmen süpürge hiç tepki vermiyor.
Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu şekilde aniden kullanım dışı kalmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bosch’un dayanıklılığına güvenerek bu ürünü tercih etmiştim, bu nedenle oluşan arızanın kullanıcı hatası dışında değerlendirilmesini ve tarafıma ücretsiz onarım ya da gerekli ise parça değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arıza ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi












