to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2024 tarihinde Poli AVM’den 2+1 garantili olarak satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesinde kapak lastiğinde ...yırtılma sorunu yaşadım. Yaklaşık 12 yıl kullandığım önceki Vestel çamaşır makinemde hiç böyle bir problemle karşılaşmamışken, yeni aldığım Bosch makinenin kapak lastiğinin kısa sü
Bosch marka Kgn56Vw30N/25 model buzdolabımın kapak kısmındaki lastik yaklaşık 7–8 aydır yırtık durumda. Lastik yırtıldığ...ı için hem görüntü olarak rahatsız edici hem de dolabın verimli çalışmasını olumsuz etkileyen bir durumla karşı karşıyayım. Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm ancak lastik
Bosch marka çamaşır makinem geçen hafta normalden çok daha gürültülü çalıştığı için yetkili servisi çağırdım. Servis inc...eleme yaptıktan sonra makinenin kapak lastiğinde sorun olduğunu ve buradan su kaçırdığını söyledi. Ancak bu durumun garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek benden lastik değiş
"Bosch yetkili servisinden hemen dönüş yapıp sorunumu tamamen çözdüler kendilerine tekrardan teşekkür ederim iyi ki Bosch tercih etmişim dedirttiler tekrardan"
Kasım 2024 civarında Westpark AVM’deki Bosch bayisinden Bosch Mum Serie 2 m...odel hamur yoğurma makinesi satın aldım. Cihazı yaklaşık 10–15 kez kullandı
Bosch KGN76AI32N model buzdolabımın iç aydınlatma lambası yaklaşık iki üç haftadır yanmıyor. Dolabın soğutmasında veya b...aşka herhangi bir yerinde bir arıza yok, sadece iç lambanın yanmaması sorunu bulunuyor. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Böylesi küçük bir arıza için yetkili servis ücretle
"Her şey için teşekkürler çok hızlı çözüm sağlandığı için markaya ve personele tekrardan teşekkür ederim."
Bosch marka ankastre gazlı ocağımı Ocak 2026’da satın aldım. Kış dönemi nedeniyle yazlığa gittiğim için ürünü aktif olar...ak ancak Haziran ayında kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında ocak üzerinde boya atmaları oluştu. Ocağı temizlerken kesinlikle kimyasal kullanmadım, normal ve ö
Bosch marka kgn56 model buzdolabımızın kapağında yaklaşık 3–4 aydır paslanma ve buna bağlı renk değişimi oluşmaya başlad...ı. Öncesinde küçük küçük lekeler şeklinde olan paslanmalar zamanla arttı, biz de ancak son dönemde bu kadar belirgin hale gelince fark ettik. Ürünün genel kullanımında hiçbir probl
Bosch Ultimate 7 BSC712XXL süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve aldığım günden beri adeta kabusum oldu. Sürekli ...bir yerinden sorun çıkıyor, en ufak bir tırnak kırıldığında bile komple parça değişimi gerektiği söyleniyor. Toz haznesi Haziran 2026’da yetkili servis tarafından sıfır parça ile d
23.05.2026 tarihinde Gölcük’teki Özmenler AVM Bosch mağazasından Bosch Serie 6 hamur yoğurma makinesini garanti konusund...a sorun yaşamamak için özellikle mağazadan, 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında ürünü Trendyol’da daha uygun fiyata bulduğumu belirttiğimde, mağaza tarafından Tre
"Çok teşekkür ederiz"
"Teşekkürler Bosch"
Bosch Unlimade 7 süpürge için kullandığım başlık daha önce de kısa sürede arızalanmış, fırçası dönmediği için garanti ka...psamında değiştirilmişti. Ürün değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve fırça yine dönmez hale geldi. Son 3 gündür de bu sorun devam ediyor ve ürünü veri
"Çok ama çok teşekkür ediyorum, kolayca, hızlıca sorunu çözdüler. Hem ilgileri, hem hızları harikaydı, tekrar teşekkürler..."
Bosch marka çamaşır ve bulaşık makinelerimin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yaşadığım sorunlar ve yetkili servisi...n yaklaşımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bulaşık makinesi bardakları çiziyor ve genel olarak güzel yıkamıyor, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Bu sorun
Yalova merkezdeki adresim için Bosch müşteri hizmetlerini arayarak derin dondurucumun arızası sebebiyle yetkili servis t...alebinde bulundum. 26 Ağustos 2026 tarihinde servis geldi, cihazı incelediklerinde yüksek voltaj sebebiyle ana kart ve soketlerin yandığını, cihazın bu haliyle tamirinin mümkün olm
14.07.2024 tarihinde satın aldığım Bosch rdw1575 model su sebilim Nisan 2026’da damacanadan su çekmeme arızası verdi. Bu... arıza ilk ortaya çıktığında ürün hâlâ garanti kapsamındaydı. Yetkili servis geldiğinde, su pompasının konumu ve kablolamasının damacana yerleştirilirken zarar görmeye ve kablolard
Bosch SMS41KW51T/28 model bulaşık makinemin alt sepetinde yaklaşık 1 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi düzenli v...e özenli kullanan biriyim, kimyasal anlamda da ekstra, önerilmeyen bir ürün kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen paslanma günlük kullanımda her geçen gün daha belirgin hale geldi.
Bosch Serie 8 WTX87K8XTR Auto Clean kurutma makinesini marka kalitesine güvenerek ve 2022 yılında en yüksek segmentli ür...ünlerden biri olduğu için satın aldım. Ancak cihazın filtrelerinde deformasyon, aşınma ve yıpranma sorunu yaşamama rağmen, ürün garanti kapsamındayken bunun kullanıcı hatası olduğu
Garantisi devam eden Bosch Unlimited 10 dikey süpürgemi kullanırken, başlık içerisinde fırça tamburunu döndüren plastik ...parçanın halı/parke moduna geçmediğini ve başlığın dönmediğini fark ettim. Başlığın içini söktüğümde bu parçanın kırıldığını gördüm. 10.09.2026 tarihinde konuyla ilgili olarak yet
Garantisi devam eden Bosch KGN86AI42N/21 model buzdolabımızın derin donduru...cu kısmında çatlaklar oluştu ve yaklaşık 40 gündür cihaz sürekli alarm veri
"Şikayetimi dile getirdikten sonra genel merkezden kısa süre içerisinde arandım\. Sorunum henüz 24 saat bile geçmeden çözüme kavuşturuldu ve yeni kapak takıldı\. İlgi ve alakası, çözüm odaklı yaklaşımı ve sorunun giderilmesi için hızlı bir şekilde girişimde bulunması nedeniyle özellikle Genel Merkez’den Sabahat Hanım’a çok teşekkür ediyorum\. 🙏🏻Müşteri memnuniyetini önemseyen ve sorun karşısında hızlıca çözüm üreten bir anlayış görmek gerçekten çok değerli\. Kendisine ve emeği geçen yetkili servis çalışanlarına tekrar teşekkür ederim\."
Bosch Ultimade 10 model elektrikli süpürgemi yaklaşık 3 ay önce aldım. Süpü...rge başlığının içinde yer alan ve çalışırken dönmesi gereken aparat yaklaşı
"Merhabalar makinemin arızası sebebi ile makine değişimim tamamlandı tüm Bosch Türkiye yetkililerine teşekkür ederim Bosch kaliteli hizmet için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
