Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Kapakları Çatlıyor Ve Garanti Kapsamı Dışında Servis Ücreti Talebi

Buzdolabı Kapakları Çatlıyor Ve Garanti Kapsamı Dışında Servis Ücreti Talebi
Buzdolabı Kapakları Çatlıyor Ve Garanti Kapsamı Dışında Servis Ücreti Talebi
Buzdolabı Kapakları Çatlıyor Ve Garanti Kapsamı Dışında Servis Ücreti Talebi
165

5 Şubat 2025 tarihinde aldığım buzdolabından hiç memnun kalmadım. Şu ana kadar eve üç kez servis geliyor; kapak contaları gevşedi, yere sarkıyordu. Gelip tamir ettiler, iki kez bunun için gelindi ve değişim yaptılar. İlkinde, şimdi de çağırdığımda dondurucu bölümünün üst rafı, sürgü bölümündeki tekerlek kısmı kırıldı ve plastiğin kalitesizliğinden dolayı kendi kendine çatlayarak kırıldı. Dolabın üst bölümü, normal buzdolabı bölümünün kapak rafları da kendi kendine çatlıyor. Bunları da gösterdiğimde garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Fakat ben bunları kendim oturup bir çekiçle vursam ancak kırarım. Üstelik benden 900 lira servis ücreti olarak talep etti. Garanti kapsamı nedir, Allah aşkına! Alalı daha bir buçuk yıl oldu; dolabın kapaklarının çatladığı yerde sebzelerim nemleniyor, dedim poşetsiz koy, dedi yoğurt çabuk bozuyor, dedim arka tarafına boşluk bırak, dedi. Her şikayetime bir kulp buldu servisçiden ve boştan; asla memnun değilim. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Buzdolabı değiştirilse bile çok mutlu olurum.

8 Eylül 15:58 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabı Mağduriyet Ettiler

11 Eylül 2024 21:473.625

Tüm eşyalarımızı maalesef Bosch'tan aldık. Garanti bitmeden süreyi uzattık, buzdolabınızın kapak kısmından kendiliğinden...

1 Destek

Bosch Buzdolabı Servisi Hayal Kırıklığı Ve Masraflar

28 Mart 2025 00:101.314

2015 yılında almış olduğumuz Bosch marka buzdolabından aldıktan kısa süre sonra bir takım şikayetlerle servisi çağırdık....

Çözüldü

Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Çilesi

21 Kasım 2024 16:021.372

"Çözüm sürecinde etkin rol oynadığınız için sizlere minnettarız"

Defalarca Tamir Edilen Bosch Buzdolabım Hâlâ Çalışmıyor, Mağdurum!

20 Haziran 2025 00:101.663

Bosch marka buzdolabımız 03.06.2025 tarihinde arızalandı. Bir sonraki gün servisi çağırdık, ana kartın yandığını söyledi...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Buzdolabından Gelen Horultu Sesi

BoschBuzdolabından Gelen Horultu Sesi

Profil fotoğrafı
Hatice
Bosch Buzdolabı Kusurlu Geldi

Bosch BuzdolabıKusurlu Geldi

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Buzdolabım Aşırı Ses Yapıyor!

Bosch BuzdolabımAşırı Ses Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Sürekli Ekran Ötüyor Bosch Markasına Buradan Çağrımdır

Sürekli EkranÖtüyor Bosch Markasına Buradan Çağrımdır

Profil fotoğrafı
Sefa
Bosch Yetkili Servis, Buzdolabımızın Soket Bağlantı Kapağını Kırdı!

Bosch YetkiliServis, Buzdolabımızın Soket Bağlantı Kapağını Kırdı!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

KGP86AWC0N Logo
Bosch
KGP86AWC0N
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri