to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 yıldır evimizde çamaşır, bulaşık, ütü, buzdolabı, süpürge, fırın, davlumbaz, ocak, çay ve kahve makinesine ka...dar neredeyse her üründe Bosch kullanıyoruz. Bosch’a o kadar güvendik ki yeni ürün alırken başka markalara bakmadık. Yaklaşık 2,5 yıl önce eski Serie 8 çamaşır makinemizi yine yen
Bosch marka Serie 8 KGP86FICON model buzdolabımın büyük buzluk çekmecesinin sol alt kısmındaki tekerlek bölümünde 25 Ağu...stos tarihinde bir kırılma meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için 29 Ağustos’ta Bosch yetkili servisi geldi ve sorunu yerinde tespit etti. Servis yetkilisi, kırılan par
Bosch markasına ait BCS711XXL model şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın fırça başlığı iki kez arıza verdi. İlk ar...ızada ürün garanti kapsamındayken ilgili parça değiştirildi. Ancak aynı parça garanti süresi bittikten sonra 2026 yılı Ağustos ayında tekrar arızalandı. Fırça başlığından gelen se
29.07.2026 tarihinde Bosch marka SMS53L18TR/48 model bulaşık makinemin içerisindeki suyu tahliye etmemesi üzerine intern...ette “Bosch yetkili servis” araması yaptım ve karşıma çıkan 0850 309 89 96 numaralı telefonu aradım. Bu numara üzerinden tarafıma Aslan Teknik isimli bir servis yönlendirildi. Gel
2022 yılında Ankara Cepa AVM Bosch mağazasından KGN55VIF0N model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu...zdolabının kapak kısmında son 5–6 ay içinde belirgin şekilde solma ve paslanma lekeleri oluştu ve bu lekeler estetik açıdan rahatsız edici seviyede artarak devam ediyor. Bosch yet
2025 Temmuz ayında Şanlıurfa Nar Kavşak’ta bulunan Bosch bayisinden aldığım set üstü ocak, 28 Ağustos 2026 tarihinde çal...ışır durumdayken aniden patladı ve cam yüzeyi tamamen dağıldı. Ürün kesinlikle hiçbir şekilde darbe almadı; normal kullanımdayken kendiliğinden patladı. Olay sonrası, 29 Ağustos’t
Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinesini 2022 Ağustos ayında aldım. Makinenin özellikle sol yan ve alt kısmında 2023 yı...lından beri devam eden belirgin bir paslanma sorunu var. Zamanla pas ciddi şekilde yayılıp arttı, boyalar döküldü ve metal yüzeyde aşınmalar oluştu, ürünün görüntüsü bariz şekilde
Bosch marka HUA717B. 0 model fırınımı 02.03.2026 tarihinde satın aldığım günden beri aynı arızayı defalarca yaşıyorum. F...ırının iç lambası sürekli patlıyor ve ardından fırın yemekleri pişirmemeye başlıyor. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım, iç lamba tekrar patladı ve fırın ısıtma yapmadığı için yem
"Sorunumuzu çözüldü. Bosch yedek parçayı bizlere temin ettiler, Firmaya ve ilgi alakadar olan herkese teşekkür ederim..."
"Sorunum anında giderildi eski bozuk parça yenisiyle ücretsiz değişti teşekkür ederim"
Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum ve üründen genel olarak... memnunum ancak iki önemli sorun yaşıyorum. Önce süpürgenin borusu kırılmış
Bosch marka KGN76AID1N model buzdolabını satın aldım ve 28.08.2026 tarihinden bu yana ürünümden verim alamıyorum. Yaklaş...ık 5 gün önce buzdolabı tamamen çalışmayı durdurdu, 4 gündür de hiç kullanamıyorum. Motoru devreye sokan kartın arızalandığı söylendi ve bu süreçte dolap soğutmadığı için içindeki
"Çok teşekkür ediyorum kırılan yeri komple değiştirdiler çözüm odaklıydılar hiç düşünmeden tavsiye edebilirim iyi ki Bosch"
Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır deterjan haznesinin altında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken... uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede paslanma oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda önce parçan
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi geçen sene temmuz ayında Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin baş kısmı ile borusun...un birleştiği siyah plastik bölümde çatlama ve kırılma sorunu yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyordu, ürünümün garantisi ise sadece birkaç gün önce bitti. Bosch yetkili s
Bosch marka buzdolabımın dondurucu bölümünde uzun süredir soğutmama sorunu yaşıyorum. Cihaz sıfır alındı ve garantisi hâ...lâ devam ediyor olmasına rağmen dondurucu kısmı görevini düzgün şekilde yerine getirmiyor. Defalarca kez Bosch servisi geldi, her seferinde fanın buzlandığını söyleyip gittiler an
"Yaşadığım sorun firma tarafından kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Hasar gören üç parça da herhangi bir ücret talep edilmeden yenileriyle değiştirildi. Süreç boyunca hem yetkili servis hem de müşteri temsilcileri son derece ilgili, çözüm odaklı ve yardımcıydı. Şikayetimin ardından konuyla yakından ilgilenmeleri ve mağduriyetimi tamamen gidermeleri beni çok memnun etti. Başta süreci takip eden müşteri temsilcileri olmak üzere, destek olan yetkili servis çalışanlarına ve Bosch ekibine ilgileri için teşekkür ederim."
"Servis ekibine ve müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürler"
Bosch marka dikey şarjlı süpürgeyi 12 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor... olmasına rağmen yaklaşık bir yıllık kullanım süresince sürekli arıza yaşadım. Son olarak da süpürgenin haznesinin kilit kısmı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan ken
İki yıl önce internetten satın aldığım Bosch marka dik süpürgeyi yeni evlendiğim için ancak yaklaşık bir ay önce kullanm...aya başladım. Süpürgenin başlığındaki fırça dönmediği için iki hafta kadar önce yetkili servisi çağırdım. Servise, ürünün garantisinin devam edip etmediğini sorduğumda, garantimin
Bosch marka dikey süpürgemi kullanırken süpürme esnasında fırça kapağı sürekli kendiliğinden açılıyor ve fırça yerinden ...çıkıyor. Daha önce aynı sebeple süpürme başlığı garanti kapsamında bir kez değiştirilmişti, ancak şu an aynı sorun tekrar yaşanıyor. Ürünü Adana Çukurova’daki servis/mağaza üzerin
Media Markt Tepeüstü mağazasından aldığım Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. So...n 5 aydır deterjan gözünün alt kısmında paslanma oluştu, başta silerek geçer sandım ancak zamanla bu paslanmanın kabarmaya dönüştüğünü gördüm. Üründe herhangi bir su sızdırma sorun
2023 yılı Mayıs ayında büyük bir güvenle satın aldığım Bosch Unlimited 6 (bcs61113) şarjlı dik süpürgemizi evimizde son ...derece titiz ve özenli bir şekilde kullandık. Haznesini düzenli olarak boşaltıp filtre bakımını aksatmamamıza rağmen cihaz, son zamanlarda çalıştıktan yaklaşık 30 saniye sonra kırm
Bosch marka Series 7 Unlimited dikey elektrikli süpürgemin toz haznesini makine gövdesine bağlayan ve boruyu tutan bağla...ntı aparatı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Bu parçanın tasarımının oldukça dayanıksız olduğunu, normal kullanımda dahi kırılmaması gereken bir noktadan kırıldığını düşünüyorum. Bağlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
