
Buzdolabı Kapı Yönü Yanlış Kurulup Ek Ücret İstenmesi Mağduriyet Yarattı

Bosch marka yeni aldığım buzdolabının kurulumu sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurulum günü ben iş yerinde olduğum için evde yaln...
Bosch Buzdolabı Patlaması Sonrası Değişim Talebimizin Reddedilmesi

Bosch kgn76cıe0n model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce deniz ticaret Çayırova şubesinden satın aldık. 16.11.2025 tarihinde gece 01.30 sularında buzdolabı patladı. Olay sonrası Bosch yetkili servisiyle hemen iletişime geçtik ve servis geldi. Ancak ürünün sorunlu olduğunu belirtmemize ve değişim talebi...
Yeni Alınan Buzdolabında Raf Çatlağına Garanti Dışı Muamele

Bosch KGN55CWE0N model buzdolabımı yaklaşık iki hafta önce aldım ve normal kullanımda rafın dış kısmında çatlak oluştu. Ürünü Zonguldak merkez Bosch yetkili servisine gösterdim, ancak garanti kapsamına alınmadı ve rafın değişimi için 1000 TL ücret talep edildi. Buzdolabımda herhangi bir yanlış kulla...
Yeni Alınan Bosch Buzdolabı Rafı Normal Kullanımda Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi
5 Yıllık Bosch Buzdolabı Motor Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti

5 yıl önce satın aldığım buzdolabım bozuldu. Dondurucu bölmesi yeterli soğutmayı yapmıyor. Yetkili servise başvurdum, motorun arızalı olduğunu söyleyerek yüklü bir ödeme talep ettiler. 5 yıllık bir dolabın motoru mu bozulur diye sorduğumda, elektrikli ürünlerin her an bozulabileceğini söylediler. İn...
Yeni Aldığım Buzdolabında Hasar Çıktı Servis Ve Firma Çözüm Sunmuyor
3 Kasım’da Media Markt’tan Bosch KGN76VWE0N e Enerji Sınıfı buzdolabı siparişi verdik. 11 Kasım’da teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün 13 Kasım’da elimize ulaştı. 14 Kasım’da Balıkesir/Gönen Bosch yetkili servisi kurulum için geldi. Kutuyu kendileri açıp sadece fişe takıp, düğmeleri göstererek...
Aldığım Günden Beri Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Bosch KDN49X60NE model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce Manisa Soma’daki Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabının sebzelik ve kasalarının içi sürekli olarak su topluyor. Her defasında peçete ile temizlemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni oldukça yordu. Ayrıca, buzdola...
Bosch Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

2020 yılı Ağustos ayında satın aldığım Bosch kgn7 6AW30N model buzdolabım yaklaşık bir yıldır arıza yapıyor ve sürekli alarm sesi veriyor. Ekranda buzluk kısmı kırmızı yanıyor. Son zamanlarda bu sorun daha da sık yaşanmaya başladı. 2025 yılı Ağustos ayında Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis, ...
Servis Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Bosch marka buzdolabı ve derin dondurucuda yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis ekipleri evime gelmiş olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Arızanın giderilmemesi ve tarafıma gerekli ilginin gösterilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım...
Yetkili Servis Sadece Ücret Alıp Sorunu Çözmedi
Bosch buzdolabımın arızası üzerine BSH Group yetkili servisinden gelen görevli, cihazımın ısıtma rezistansının arızalı olduğunu belirtti. Ayaküstü 700 TL bir ücret aldı. Rezistans ne söküldü ne de bir ölçüm yapıldı. Yapılan geri arama üzerine memnun kalmadığımı belirtmeme rağmen hiçbir iyileştirme y...
Bosch Buzdolabında Kronik Arıza Ve Değişim Talebi
Bosch KGN86DWF0N model buzdolabım, yaklaşık 2 senelik olmasına rağmen son 6 aydır sürekli arızalanıyor. Şu ana kadar iki defa bozuldu; ilkinde 3 ay önce buzdolabını evden alıp götürdüler, dondurucu kısmının kartı yanmış ve gaz kaçağı olduğu söylendi, tamir edilip geri getirildi. Ancak bir hafta önce...
Bosch Buzdolabı Arızasında Servis Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

31.07.2021 tarihinde Media Markt'tan Bosch XXL KGN86ALDLN model buzdolabı satın aldım ve uzatılmış garanti yaptırdım. 09.10.2025 tarihinde buzdolabımda ses yapma ve üst kısmının soğutmaması şeklinde bir arıza başladı. Hemen Bosch yetkili servisini arayarak 01756.1048083 numaralı servis kaydını oluşt...
Bosch Buzdolabında Kronik Donma Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
Bosch KGN56AB30N/01 model buzdolabımda yaklaşık 2-2,5 yıldır sebzelik ve üst bölümdeki malzemelerin donma sorunu yaşıyorum. Sorun yılda ortalama iki kez tekrarlıyor. İlk başvurumda yetkili servis, ücretli olarak bir parça değişimi yaptı (3-5 bin tl arası ödeme yaptım). Ancak kısa süre sonra aynı arı...
Bosch Buzdolabında Kronik Su Birikintisi Ve Yiyeceklerin Bozulması Sorunu
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Buzdolabının iç kısmında kasa bölümünde sürekli su birikintisi oluşuyor, bu nedenle yiyeceklerim sürekli bozuluyor. Sebze, meyve ve diğer erzaklarım kısa sürede çürüyüp çöpe atmak zorunda k...
Bosch Buzdolabında Meyve-Sebzelerin Hızla Bozulması Sorunu

Buzdolabında Sürekli Donma Problemi Ve Servis Yetersizliği

Bosch KGN76AIFON/11 model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Son bir yıldır ise ciddi sorunlar yaşamaktayız. Özellikle sebzelik bölümünde başlayan donma problemi, artık üst raflardaki yiyeceklere de sıçradı. Salatalık, yumurta, yoğurt ve yemeklerimiz sürekli donuyor; bazı zamanlarda ise çür...
Kampanya Hediyesinin Yanıltıcı Şartlarla Verilmemesi Ve Mağduriyet
Sayın Yetkili, Bosch’tan buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. Kampanya kapsamında süpürge hediyesi olması gerekirken, mağaza “sadece 8 serisi için geçerli” diyerek reddetti. Ürünlerin altında küçük numaralar bulunuyor, ancak kampanya sayfasında bunların anlamı açıklanmıyor, bu durum tüket...
Bosch Buzdolabında Garanti Dışı Sürekli Paslanma Ve Servis Desteği Sorunu
Bosch KGN55VIFON/02 model buzdolabımın birçok yerinde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü Sakarya/Adapazarı’ndan satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Paslanma sorunu buzdolabının farklı bölgelerinde sürekli olarak devam ediyor. Sorunla ilgili olarak Bosch yetki...
Buzdolabı Kapak Paslanması Ve Garanti Kapsamında Değişim Sorunu
Bosch KDN86AIEON/03 model buzdolabımda yaklaşık 4-5 aydır kapakta paslanma ve renk değişikliği sorunu yaşıyorum. Daha önce alt kapak garanti kapsamında değiştirilmişti, ancak şimdi aynı sorun tekrar ettiğinde garanti süresinin bittiği gerekçesiyle değişim yapılmadı. Oysa garanti süresi 29.09.2025 ta...
Buzdolabım Merdiven Boşluğunda Kaldı, Bosch Ve Lojistik Yardım Etmiyor
30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch KDN56XWF1N 522 litre No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün, Borusan Lojistik tarafından İzmir Buca’daki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında görevliler buzdolabını eve taşımayı reddederek merdiven boşluğuna bırakıp gittiler. “Biz taşımıyo...
Dört Aylık Bosch Buzdolabı Ana Kart Yaktı Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Bosch yetkili bayisinden 17.06.2025 tarihinde aldığımız KGN86AID2N model buzdolabımız, henüz 4 aylık olmasına rağmen 7 gündür hiç soğutmuyor. Ürünümüzün garantisi devam ediyor ve kullanıcı hatası olmadığı, servis tarafından da onaylandı. Servis evimize geldi, müşteri hizmetleriyle de değişim için gö...
Bosch Buzdolabında Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi
23.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Metromall Güreller Bosch bayisinden KDN86AWF1N/01 model buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra buzluk kısmında karlanma oluştuğunu, buzluk kapağının tam kapanmadığını ve sebzelik kısmında yoğun terleme nedeniyle sebzeliğin su içinde kaldığını fark ettim. Bu n...
Bosch Buzdolabı Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet
Bosch yetkili bayiden aldığım KGN76CWEON model buzdolabını sadece 4 aydır kullanıyorduk ve bir anda motoru bozuldu. Servis geldiğinde sorunun fabrikasyon hatası olduğunu belirtmelerine rağmen daha sonra "inceleme yapıyoruz" diyerek 8 gün boyunca herhangi bir çözüm sunmadılar ve sonunda "bizlik bir d...
-
Ani Su Isıtıcı 20
-
Ankastre Fırın 718
-
Ankastre Ocak 340
-
Ankastre Set 244
-
Aspiratör 68
-
Blender 185
-
Blender Seti 104
-
Buhar Kazanlı Ütü 86
-
Bulaşık Makinesi 2.616
-
Buzdolabı 5.211
-
Çamaşır Makinesi 5.623
-
Çaycı 53
-
Çeyiz Paketi 117
-
Davlumbaz 323
-
Derin Dondurucu 231
-
Dikey Süpürge 2.533
-
Düdüklü Tencere 1
-
Ekmek Kızartma Makinesi 8
-
Elektrikli Süpürge 977
-
Fırın 127
-
Filtre Kahve Makinesi 87
-
Halı Yıkama Makinesi 1
-
Hamur Yoğurma Makinesi 275
-
Hava Temizleyici 1
-
Kahve Makinesi 43
-
Kahve Öğütücü 14
-
Katı Meyve Sıkacağı 2
-
Kettle 7
-
Kıyma Makinesi 37
-
Klima 663
-
Kombi 27
-
Kurutma Makinesi 1.464
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 112
-
Mikrodalga 44
-
Mikser 33
-
Mini Fırın 57
-
Mutfak Robotu 100
-
Narenciye Sıkacağı 3
-
Ocak 416
-
Rondo 11
-
Saç Düzleştirici 1
-
Saç Kurutma Makinesi 3
-
Set Üstü Ocak 86
-
Su Arıtma Cihazı 34
-
Su Sebili 252
-
Süpürge 386
-
Şofben 7
-
Televizyon 8
-
Termosifon 22
-
Tost Makinesi 61
-
Türk Kahvesi Makinesi 32
-
Ütü 43






























