KDN76XWF0N

Bosch KDN76XWFON model buzdolabımızı yaklaşık üç yıl önce aldık ve ürün henüz garanti kapsamındayken Temmuz 2025’te arıza yaptı. O tarihten bu yana, yaklaşık 2,5 aydır aynı sorunla uğraşıyoruz. Arıza nedeniyle defalarca genel merkez (İstanbul Avrupa bölgesi) servisiyle iletişime geçtik ve toplamda 5...

Bosch KDN76XWF0N model buzdolabımı yaklaşık 5-6 yıldır İstanbul Üsküdar’da tek kişi olarak kullanıyorum. 15.08.25 tarihinde buzdolabımın soğutma işlemi yapmadığını fark ettim ve 18.08.25 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis, arkadaki hortumun tıkandığını söyleyip temizledi ve 48 saat fişini çek...

Bosch KDN76XWF0N model buzdolabımda 3 yıldır sürekli olarak alt kısımda soğutmama, üst kısımda ise kısmen soğutmama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Sivas Gürün Bosch servisi evime 6-7 kez geldi ve 2 kez buzdolabını servise götürdüler. İki kez ana kart değişti, iki kez de alt kısmında parça değişimi yap...

Bosch buzdolabını alalı 2 yıl oldu. Üst kısmı soğutuyor ama alt kısmı soğutmuyor. Bu şikayetle yaklaşık 1,5 aydır 4 kez servis geldi, sorun hâlâ çözülmedi. Servisi hafta başı arıyoruz, ancak hafta sonu geliyorlar. Parça değişimi yapıldı ama problem devam ediyor. Değişim talebinde bulunduk, ancak kab...

Bosch buzdolabımızda 1 senedir devam eden BİP BİP ötme sorunundan dolayı 2 defa parça değişim işlemi yapıldı ama sorun çözülemedi ve hala devam ediyor. Bosch firması ve servisi ilgilenmiyor. Marka olsun diye Bosch almıştık. Maalesef memnun değiliz...

Garantisi devam eden Bosch marka buzdolabım kurban bayramı öncesinde arızalandı. Müşteri temsilcisi aracılığıyla arıza kaydı oluşturdum servis çok geç geldi. Ana kart arızası dendi daha ana kart getirecekler. Mini buzdolabı getirinde mağduriyetimi giderin dedim ondan da ses yok. Bir daha Bosch mu tö...

18 gündür teslim edilemeyen buzdolabı. Marmaraereğlisi Bosch bayisinden bir buzdolabı aldık. Mağazada stokta görünen ama teslim edilemeyen buzdolabı hâlâ bir çözüme kavuşamadı. Yazmadığım yer kalmadı ama yok, teslim edilmedi. Genel müdürlüğe de yazdım. Boş konuşmalar... Bir buzdolabını temin ve teda...

Henüz alalı 6 ay olan Bosch marka buzdolabımın ana kartı yanık çıktı. Hem garantisi hem kaskosu olan dolabı değiştirmiyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 6 ayı dolmuş diyorlar. Evet biz kurdurduk ama daha yeni kullanmaya başladık. Bir de bize eğer Tüketici Hakları'na şikayet ederseniz puan...

24.06.2022 tarihinde Batmazlar Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Tarsus/MERSİN'den aldığımız 1 adet KDN76XFON kodlu buzdolabının her yeri küf ve pas içinde. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize buzdolabını kullandığımız süre için 15,000 TL karşılığında parçalar...

Bosch inox buzdolabım (kgn76vıfon) daha kullanalı 3 yıl bile olmadan boyası attı ve şerit şerit paslanmalar oldu. Servisi çağırdığımızda kullanıcı hatası dediler. Biz buna bir şey yapamayız deyince, en azından fotoğrafını gönderin deyince, servis bırakır giderim diye bağırır bir vaziyette tepki göst...

Yeni aldığım Bosch buzdolabı için satın almak istediğim raf ile ilgili olarak görüştüğüm müşteri hizmetleri '24 saat içinde aranacaksınız' dedi. 3 gün sonra tekrar arayıp, neden aranmadığımı, ne zaman aranacağımı sorduğumda 'en kısa sürede' denildi. Ancak bu 'en kısa süre' 1 gün mü, 1 ay mı belli de...

KDN76XWF0N Bosch buzdolabını Şanlıurfa Kılıçlar Bayi'den 20 Haziran 2024'te satın aldık. Dolap ertesi gün geldi, kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra dolapta soğutma sorunu olduğu anlaşıldı. Servis tarafından rapor girildi sisteme. Müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşturduk. 5 gündür ...

Bir hafta önce almış olduğumuz Bosch marka kdn76xwf0n model nofrost buzdolabında kapaklarında sorun var. Üst kapak kapattığımızda alt kapak açılıyor. Alt kapak kapattığımızda üst kapak açılıyor. Contalarında sararma var. Servis contalarını değiştirmesini yazdı. Servis diğer sorunlarla ilgilenmiyor....

Sevgili Bosch, 1.5 yıl önce alıp kurulumunu bugün yaptırdığım buzdolabının iç rafı patlamış ve alt manyetik okuyucu kısmı darbe almış şekilde çıktı. 1.5 yıl boyunca ürün lojistik firmasının getirdiği şekilde muhafaza edildi. Herhangi bir darbeye maruz kalmadı. Ürünü 5 dakikalık mesafeye 4 kişi dikka...

+1

Bosch bayisinden aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için şehir dışı teslimatı konusunda anlaştım. Ancak ürünlerimin sadece çamaşır makinesini teslim ettiler. Bu teslimat ortalama bir ay sürdü ve bir ay daha geçti. Bulaşık makinesi ve buzdolabımı hala teslim edemediler. Aldığım ü...

1 Nisan 2024 tarihinde Konya Yuvakur Bosch mağazasından KDN76XWE0N model üstten donduruculu buzdolabı satın aldık. 25 Nisan 2024 tarihinde sebzelik kısmı ve buzdolabı kısmı ürünlerimizi dondurmaya, dondurucu kısmı ise donmuş ürünleri eritmeye başladı. Servisi çağırdık, sağ olsunlar ilgilendiler. Sor...

Merhabalar İzmir West Park Bosch bayisinden Mayıs 2023 aldığımız Buzdolabı bu sene kiracı olarak tuttuğumuz eve boyut olarak sığmıyor ve hiçbir şekilde de alternatif bulamıyoruz. Ürün kapalı kutu hiç açılmamış şekilde adresimizde muhafaza ediliyor tüm belgeleri mevcut. İstediğimiz ürün iadesi değil ...

Merhaba, 15.03.2024 tarihinde aldığım buzdolabı ürünü için iki kez servis çağırdım. Ürünü değiştirmek ya da ücret iadesi istiyorum. Adınıza güvenerek aldığım ürün ile ilgili memnun değilim. Buzdolabı soğutmuyor, bu konuda sıkıntı yaşıyorum. Anneme ve babama hediye olarak aldığım için onlar da soru...

Merhaba, 21 Mart 2024 günü Bosch bayisinden buzdolabı aldık. Buzdolabı 25 Mart'ta bize teslim edildi. Teslimi alan annem, fakat eve gittiğimizde buz dolabının kapağında boya ve çizikler fark ettik. Buna karşılık, ya ürün değişimi ya da iade talep etmemize rağmen Bosch markası bizi ısrarla teknik ser...

Bosch marka buzdolabım arıza yaptı ve 24.04.2023 tarihinde alınmış olup garantisi devam etmektedir. Şu an hiç çalışmıyor. Malum Ramazan ayındayız, yiyeceklerimin hepsi bozulmuş durumda. 444 63 33 numaralı telefondan Bosch müşteri hizmetlerini arayıp randevu almak istedik. Bölgemize ancak Salı günü g...