"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
BİM İadeürün
2.921 şikayet
Üç Kez Çekilen Ödeme İadesi 10 Gün Sonra Hâlâ Görünmüyor
13 Temmuz 2026 tarihinde BİM İncirlik şubesinden Range Beauty marka bir epilatör satın aldım. Ürünün bedeli 490 TL olmas...ına rağmen kredi kartımdan aynı tutar 2 kez fazladan çekim yapıldı, yani toplamda 3 kez ödeme alınmış oldu. Fazla çekimlerle ilgili olarak bana iade fişi de düzenlendi. Aradan 10
BİM Voltme Powerbank Şikayeti
Yaklaşık 4 ay önce Batman Merkez Barış Mağazası’ndan Voltme marka bir powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 a...y sonra aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Öyle ki zaman zaman elde tutulamayacak kadar ısınıyor. Ayrıca telefonumun şarjı yüzde 40 iken bağlamama rağmen powerbank, telefon yüz
Müdür O**’nın Çocuklara Yönelik Saygısız Ve Korkutucu Tutumu
22 Temmuz günü saat 15:30–16:00 civarında Kayseri Gevher Nesibe Mahallesi’ndeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaş...mak istiyorum. Marketin kapısında çocuklarımı beklerken, 7 ve 10 yaşındaki iki oğlumu içeri su almaları için gönderdim. 10 yaşındaki oğlum reyondan geçerken bozulmuş bir avokadoyu
Klimada Yan Hava Perdeleri Ve WiFi Özelliği Olmadığı İçin Yanıltıcı Reklam
20 Temmuz 2026 tarihinde Adana Kozan’daki BİM mağazasından yaklaşık 38.500 TL bedelle, 6 taksit ile TCL Savein Lite mode...l 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Ürünün kumandasında ve ekranda yan hava perdeleriyle ilgili tuş ve semboller bulunmasına rağmen bu perdelerin otomatik çalışmadığını, tamam
BİM Geyikli Şubesinde Çocuk Şişme Ürün Hemen Kırıldı, İade Talebi
BİM Geyikli şubesinden dün akşam saat 21.00 civarında İntex Wet Set Collection kaplumbağa şeklinde şişme ürünü satın ald...ım. Ürünü alalı sadece 1 gün oldu ve çocuklar çok kısa süre, tamamen normal bir şekilde üstüne çıkarken kol kısmı aniden koptu. Çocuklar için üretilmiş bir üründe bu kadar kısa sür


Yetkili Servisin Onayına Rağmen BİM’in Hasarlı Elektrikli Bisiklet İadesini Reddetmesi
"Nihayet iade aldılar bunca geçen zamanda sonra"
04.07.2026 tarihinde Ankara Çakırlar BİM şubesinden RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bisi...kletin hasarlı olduğunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Yetkili servis inceleme sonucunda ürün için iade kararı verdi ve bunu belgeye de yazdı. Bu karara rağmen hem BİM m
Baldo Pirinçte Kurt Çıkması Ve Şubede Saygısız İade Süreci
Mersin Pirireis Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım Efsane Baldo Pirinç (2500 gr, yaklaşık 200 T...L) içinde onlarca kurt çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk kullanımda fark etmedim, bugün tekrar kullanmak için paketi açtığımda pirincin içinde kurtların kayn


İade Makinesi Reddine Karşı Personel Saygısız Davranışı
22 Temmuz tarihinde saat 14.00 civarında Muğla/Fethiye Yeni Mahalle Turgut Özal Bulvarı’ndaki BİM mağazasına, doa iade m...akinesinden ürün iadesi gerçekleştirmek için gittim. Ancak makine iade işlemini kabul etmedi ve bunun üzerine mağaza personelinden yardım istemek istedim. İlk kez seslendiğimde pe
Alınmayan Ekmek Ücretinin Yanlış Fişe İşlenmesi
18.07.2026 tarihinde saat 20.20’de Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Behçet Necatigil Caddesi No:18’de bulunan BİM şu...besinden alışveriş yaptım. Alışverişimde hiçbir şekilde ekmek almadığım halde fişte iki adet ekmek ifadesi ve buna bağlı olarak ekmek ücreti görünüyor. O anda ne benim elimde ne de
Öne ÇıkanKonular
Siyah Lekeli Patateslerde Sağlık Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi
10.07.2026 tarihinde BİM’in Karaman Ermenek Çarşı şubesinden Mutfağım markalı İnce Çıtır Patates aldım. Ürünü açtığımda ...patateslerin üzerinde ve içinde kurt yemiş gibi siyahlaşmış bölgeler ve delikler olduğunu fark ettim, görsellerde de patateslerin görüntüsü son derece rahatsız ediciydi. Donuk hald


BİM’in 5 Bin TL’lik Şarjlı Süpürge İadesi Yüksek Meblağ Sebebiyle Reddedilmesi
Mardin Yenişehir’deki BİM R**** (D****) şubesinden aldığım Fakir marka şarj...lı dikey süpürgeyi hiç kullanmadan iade etmek istedim, ancak tüm yasal hakk

Müdür Olmadan İade Reddi Ve Ürün Farklılığı Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
19.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü 35 metre nar heykelli kavşağındaki BİM şubesinden aktüel ürün olarak kule tipi ...vantilatör satın aldım. Broşürde gördüğüm ürünle mağazadan verilen ürünün farklı olduğunu fark ettiğim için 20.07.2026 akşam saatlerinde (19.30–20.00 arası) ürünü iade etmek amacıy
İndirimli Tavuk Ürünleri Bozuldu 312 TL İade Talebim BİM Bağcılar Şubesinde
Pazar günü BİM’in İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi 1. Sokak No:4A şubesinden indirimli reyonundan iki paket tavuk ürü...nü satın aldım. İndirimin son günü olduğu için hızlıca pişiririm diye düşünerek ürünleri aldım, son kullanma tarihine özellikle bakmadım. Eve gelip paketleri açtığımda her iki tav
BİM Kıl Çıkan Ürün
Kasa Personelinin Kaba Tutumu Ve İade Reddi
Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:238 adresindeki BİM şubesinde teyzemin yaşadığı sayg...ısız ve kaba tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 2000 TL’lik alışveriş yapıldıktan sonra, alınan ürünlerden sadece ikisinin iadesi istenmiştir. Ancak kasiyer,
Sağlığa Zararlı Bozuk Kaşar Peyniri Ve İade İşlemindeki Engelleme
19.07.2026 tarihinde Adıyaman Gölbaşı Mimar Sinan Mahallesi'ndeki BİM marketten aldığım Cebel marka 1000 gr kahvaltılık ...tam yağlı kaşar peyniri, eve geldiğimizde açtığımızda tadının acımış ve ekşimiş olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir bozulma olm



İade Talebinde Oyalama Ve Saygısız Davranış
Afyonkarahisar Emirdağ İnkılap Mahallesi Girne Caddesi’ndeki BİM şubesinden 01.07.2026 tarihinde 6.250 TL tutarında bir ...duşakabin satın aldım, ödemeyi kartla yaptım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra kargo ile teslim edildi; ancak ölçüleri uymadığı için vazgeçtim ve 12.07.2026 tarihinde fişimle birlikte ay
Kapağı Yırtık Domestos Ürünü Sızıntı Yapıp Kıyafetlerime Zarar Verdi Mağaza Çözüm Sunmadı
19.07.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arası Esenyurt Zafer Mahallesi Güneşcem BİM şubenizden 1,25 litrelik Domestos ürün...ünüzden satın aldım. Ürünün kapağının yırtık olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Taşan ürün nedeniyle elbiselerim, üstüm başım ve iç çamaşırlarıma kadar ciddi şekilde zarar gördü.

Kamp Sandalyesi Üretim Hatası Ve Fiş Yokken İade Reddi
Tokat merkezde SGK’ya yakın BİM şubesinden bir adet kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda daha doğru düzgü...n oturmaya fırsat bulamadan kol dayama ve sırt bölgesindeki kumaş bir anda yırtıldı. Görüntüden de anlaşılacağı üzere ürünün kumaşında ve işçiliğinde bariz bir üretim hatası olduğu

BİM Çalışanının Kaba Ve Aşağılama Tavrı Müşteriyi Mağdur Etti
11.07.2026 tarihinde Üsküdar’daki bir BİM şubesinden aldığım Aknaz dilimli kaşar peyniri 200 gr ürünü küflü çıktığı için..., 19.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ikametime yakın olan ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Tuzla Yelken BİM şubesine fişiyle birlikte iade etmek istedi
BİM Kasiyerinin Agresif Davranışı Ve Para Üstünü Arkamdan Fırlatması
18 Temmuz 2026 tarihinde, Denizli Topraklık Mahallesi 666 Sokak No:13/A adresindeki BİM şubesinde kasiyer çalışan ile ço...k rahatsız edici bir olay yaşadım. Önce çocuğum için bir su tabancası aldım, kısa süre sonra ürün çalışmadığı için mağazaya geri dönüp iade ettim. İade işlemini yapan eşarplı kasi
Kötü Koku Ve Bozulmuş Yeşil Zeytin, Fiş Olmadan İade Talebi
16 Temmuz Perşembe günü saat 17.30–18.00 arasında BİM Örnekköy şubesinden İnci marka baharatlı çekirdeksiz yeşil zeytin ...aldım. Bu ürünü uzun süredir tüketiyorum ve ilk kez bu şubeden kavanozlu ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 01.06.2027 olmasına ve kavanozu ilk açan biz olmamıza rağmen k




"Sorunlu ürünü hemen iade aldılar BİM'e teşekkür ederim"
















