"BİM mağazasına kamp sandalyeleriyle birlikte gittim yetkili iade işlemini sorunsuz kabul etti teşekkür ederim."
BİM İadeürün
2.921 şikayet
3 Gün İçinde Eriyen Scooter Tekerleği İçin İade Talebi
08.07.2026 tarihinde BİM’den aldığım Roikie 2 tekerlekli Scooter’ın tekeri sadece 3 gün içinde erimiş durumda kullanılam...az hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen tekerde bu kadar hızlı ve ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durum üzerine ürünü satın aldı
BİM'de Fişsiz İade Reddi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
Başakşehir İstanbul Ertuğrulgazi’de bulunan BİM şubesinden yaklaşık 12 gün önce 130 TL ödeyerek bir araç kokusu satın al...dım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kokusu normal bir ferahlık vermek yerine pis ve rahatsız edici bir hava yaymaya başladı, bu nedenle iade etmek istedim. Bugün ürünü kasaya g

Arabada Kapağındaki Hata Nedeniyle Kırılan Soda Ve Haksız Ücret
14.07.2026 tarihinde saat 14:34 civarında Ankara Adnan Yüksel Caddesi’ndeki BİM mağazasında yaşadığım bir konuyu paylaşm...ak istiyorum. Mağaza içinde kullandığım market arabasının arka kapağı hatalı olduğu için sepete koyduğum 6’lı soda, arabanın içinden kayarak düştü ve kırıldı. Arabanın arka kapağın

BİM Nora Un Paketi Aşırı Kötü Koku Ve Güvenlik Endişesi Oluşturdu
BİM marketten 8 Temmuz tarihinde aldığım Nora Un paketini açtığımda üründen aşırı derecede rahatsız edici bir koku geldi.... Daha önce farklı markaların unlarını defalarca kullandım, böyle bir koku hiçle karşılaşmadım. Uygun fiyatlı ve tanıtım amaçlı bir ürün olduğunu düşünerek denemek istedim ancak ko
Küflenmiş Salam Ve Fişsiz İade Reddi
17.07.2026 günü saat 09.25 civarında PTT Evleri No:55 adresinde bulunan BİM marketten Polonez marka Hindi Fıstıklı Salam... aldım. Ürünü açtığımda salam dilimlerinin üzerinde beyaz beyaz lekeler ve küflenmeye başlamış görüntüler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 12.08.2026 olmasına ve ürü



Satın Alınan Çürük Karpuz Mutfakta Su Baskını Ve Kötü Kokuya Neden Oldu
14.07.2026 günü saat 18.46 civarında İzmir Balçova Eğitim Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi No:89/A adresindeki BİM şubesind...en 5,13 kg çekirdeksiz karpuz satın aldım ve 89,78 TL ödeme yaptım. Karpuzu 15.07.2026 günü saat 22.00 gibi kestiğimde içinden su fışkırdı, tamamen çürümüş olduğunu gördüm ve çok k
Satın Alınan Çizikli Kamera İçin İade Ve Değişim Talebi
15 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Serik Yukarıkocayatak BİM şubesinden Ixaomi Smart Camera c201 model kamerayı satın aldı...m. Ürünü evde kutusundan çıkarıp incelediğimde gövdesinde çizik olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade için aynı şubeye götürdüm. Mağaza sorumlusu ürünü inceledikten sonra çizikle

Yanıltıcı No Frost İddiası Nedeniyle Buzdolabı İadesi Talebi
Adana ili Kozan ilçesindeki BİM mağazasından, mağazada “yeni ürün no frosttur” denilerek Keysmart 330 ste model buzdolab...ı satın aldım. Ürünü almadan önce ürün kodunu vererek sipariş etmek istedim, çalışanlar yeni gelen bu modelin no frost olacağını çünkü yeni ürün olduğunu söyleyerek satışını gerçek


BİM'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark İade Edilmedi
15 Temmuz saat 19.48 civarında İstanbul Avcılar Zafer Caddesi’ndeki BİM mağazasından Green Life Hindistan cevizi ürününd...en 8 paket satın aldım. Ürünün raftaki etiket fiyatı paket başına 31,50 TL olmasına rağmen kasada 49,50 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye belirttiğimde fiyat farkının iad

Öne ÇıkanKonular
Alınan Berlin Derin Tencere İlk Kullanımda Kapkara Oldu, İade Talebi
Yaklaşık 1 ay önce BİM Akçakoca mağazasından 12 litre Berlin derin tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencereni...n iç kısmı tamamen kapkara hale geldi ve bu durum çok kötü bir görüntü oluşturdu. Yeni aldığım bir üründe ilk kullanımdan böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. F

BİM Mağazası Arızalı Telefon İadesini Reddetti
09.07.2026 Cuma günü İzmir Selçuk Şirince yolu üzerindeki BİM mağazasından Nokia 105 model bir telefon satın aldım. Tele...fona 1.990 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü aldıktan sonra telefonun sim kartı hiç çalışmadı, hatta 112’yi bile aramadığını gördüm. Yani telefon daha en başından itibaren temel hiç

BİM Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
BİM müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Kesinlikle cevap vermiyorlar online a yönlendiriyorlar. Online dan mesaj ...atıyorum alakasız bir cevap geliyor ya da hiç gelmiyor. Ürün iade edeceğim ilgilenen yok. Tek bir yetkiliyle konuşamadım. Nereden bulaştım BİM e bilmiyorum ki
BİM İade İşleminde Çift Çekim Ve Haftalarca Süren Geri Ödeme Sorunu
BİM İade İşleminde Kartımdan İkinci Kez Para Çekti, Haftalardır İadem Yapılmıyor! 7 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bey...oğlu/Okmeydanı'nda bulunan BİM mağazanızdan piliç bonfile satın aldım. Ürünün fiyatı bütçeme uymadığı için mağazadan çıktıktan sadece 2 dakika sonra iade etmek üzere geri döndüm. K
BİM Moonlife Dolabında Kalitesiz İşçilik Ve Verilmeyen Kurulum Sözünün İhlali
BİM’den Moonlife marka Silva tek kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Hayatımda bu kadar özensiz işçilik ve bu kadar ka...litesiz bir ürün görmedim. Alırken mağaza görevlisi kurulum için ekip geleceğini söyledi ancak ne arayan oldu ne gelen, ayrıca ulaşabileceğim bir servis veya destek bilgisi de bula

İade İşlemi Sonrası Kartımdan Çifte Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
14.07.2026 tarihinde Gaziantep 75. Yıl BİM şubesinde aldığım musluk oyuncak için iade işlemi yaptırmak istedim. İade işl...emi sırasında ürünü benden teslim aldılar fakat ürün bedelini karta geri yatırmak yerine tam tersine bir kez daha çekim yapılmış. Yani hem ürünü aldılar hem de 549 TL olan ürün bed
BİM İade İşlemi Kartta Yanlış Gösterildi
02.07.2026 tarihinde Gaziantep Nizip BİM Çevreyolu şubesinden toplam 1056 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde...ki Kumtel yer temizleme ürününü, memnun kalmadığım için daha sonra mağazaya iade ettim. 990 TL tutarındaki bu ürünün bedeli kartıma iade olması gerekirken, ekstreme iade yerine san
Fiyat Değişikliği Nedeniyle İade Reddi Ve Cevapsızlık
22.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahallesi’ndeki BİM mağazasından 790 TL ödeyerek Kumtel marka masaüstü... mini fan satın aldım. Ürünü, fiyat‑performans açısından işimizi göreceğini düşünerek aldık; ancak birkaç kez denememize rağmen neredeyse hiçbir faydasını görmedik, yeterli serinli
İade Sonrası Çifte Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
"3. İş gününde para yattı teşekkürler."
12.07.2026 tarihinde BİM Bandırma Levent şubesine Emsan marka çay makinesi ...iadesi için gittim. Ürünü iade ettikten sonra bankamın hareketlerini kontro
14.900 TL'lik Açılmamış Televizyon İadesi Süreç Sorunu
16 Haziran 2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartıma tek çekim olacak şekilde TCL 43sk5 model bir televizyon satın a...ldım. Ürün tarafımdan hiçbir şekilde kullanılmadı, kutusu dahi açılmadı ve tüm ambalajı eksiksiz şekilde muhafaza edildi. 10 Temmuz 2026 tarihinde ürünü iade etmek amacıyla satın
Kırık Koli İade Reddi, BİM Mağazası Sözünü Tutmadı
Kayseri Yeşilhisar Kıbrıs Caddesi BİM şubesinden Şubat ayında toplu olarak 22 adet TCL marka televizyon satın aldım. Ürü...nleri teslim alırken 3–4 adet televizyonun kolisinde yırtılma ve ezilmeler vardı. Bu durumu teslimat sırasında mağaza çalışanlarına belirttim, onlar da herhangi bir sorun olması du


Yerköy BİM Şubesinde Çift Çekim Ve Cevapsız İade Talebi
Ziyaret için gittiğim Yozgat'ın Yerköy ilçesinde bulunan 5595 kodlu BİM MARKET'in Hükümet Şubesinden 06.07.2026 tarihind...e 13.00-13.30 saatleri arasında alışveriş yaptım. Ürünleri alıp kartımla hesap ödeyeceğim sırada elektrikler gitti. Elektrikler birkaç defa geldi gitti. O arada kasiyer hanımefendi
BİM Cam Parçası Çıkan Reçel Çocuğumu Sağlık Riskiyle Tehlikeye Attı
Adana Seyhan Barbaros Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden yaklaşık iki gün önce İlkgün marka böğürtlen reçeli satın ald...ım. Ürünün son kullanma tarihi kavanoz üzerinde 03/06/2028, sitede paylaştığım dekonttan da alışverişimin tarihi ve ödediğim tutar görülebilir durumdadır. Bu sabah kahvaltıda oğlu


BİM Mağazasından Alınan 300 TL'lik Google Play Kodu Aktifleştirilemedi Ve İade Talebi
09.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan bir BİM mağazasından kasa üzerinden, nakit ödeyerek 300 TL tutarın...da sanal Google Play hediye kodu satın aldım. Ödemeyi yapıp fişimi almama rağmen, fiş üzerindeki kodu Google Play hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem “kod aktifleştirilmemiş”




















