BİM İadeürün iadesi

Mersin Yenişehir Akkent BİM şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Farklı bir BİM şubesinden sütlük a...ldım, fiyatı yanlış gördüğümü fark edince iade etmek istedim. Ödeme kartla yapıldığı için aynı gün iade veremeyeceklerini söylediler, ben de sorun çıkmasın diye üstelemedim. Arada...

Mardin Yenişehir’deki BİM R**** (D****) şubesinden aldığım Fakir marka şarj...lı dikey süpürgeyi hiç kullanmadan iade etmek istedim, ancak tüm yasal hakk...

19.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü 35 metre nar heykelli kavşağındaki BİM şubesinden aktüel ürün olarak kule tipi ...vantilatör satın aldım. Broşürde gördüğüm ürünle mağazadan verilen ürünün farklı olduğunu fark ettiğim için 20.07.2026 akşam saatlerinde (19.30–20.00 arası) ürünü iade etmek amacıy...

Düzce Bahçeşehir 9. Bölgede bulunan BİM şubesinde uzun süredir depozito iade alanı bulunmuyor. Bu şubeden sık alışveriş ...yapan bir müşteriyim ve geri dönüşüme önem veriyorum. Hem alışverişimi yapıp hem de depozitolu ürünlerimi aynı yerde iade etmek istiyorum ancak mağazada böyle bir alan olmadığı içi...

19.07.2026 tarihinde Adıyaman Gölbaşı Mimar Sinan Mahallesi'ndeki BİM marketten aldığım Cebel marka 1000 gr kahvaltılık ...tam yağlı kaşar peyniri, eve geldiğimizde açtığımızda tadının acımış ve ekşimiş olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir bozulma olm...

19.07.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arası Esenyurt Zafer Mahallesi Güneşcem BİM şubenizden 1,25 litrelik Domestos ürün...ünüzden satın aldım. Ürünün kapağının yırtık olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Taşan ürün nedeniyle elbiselerim, üstüm başım ve iç çamaşırlarıma kadar ciddi şekilde zarar gördü. ...

15 Mayıs 2016 tarihinde BİM Silivri İstanbul TOKİ konutlarının oradaki şubeden Ola eb2 elektrikli bisiklet satın aldım. ...Kutuyu açtığımda ürünün içinden batarya ve şarj kablosu çıkmadığını gördüm. Ürünü servise götürdüğümde, eksik parçaları onlar da tespit etti ve batarya ile kablonun kutudan hiç çık...

16.07.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Kocaeli Gölcük Değirmendere’de bulunan Değirmendere BİM mağazasından Casper Vi...a X45 model cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda arama yaptığımda karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Bunun üzerine 17...

4 Temmuz’da Gaziantep Şahinbey’deki BİM mağazasından Ledoled marka bir tavan fanı satın aldım. Ürünü kurduğumda hiç çalı...şmadığını fark ettim. Fişim de elimde olmasına rağmen, ürünü aldığım mağaza ve sorduğum diğer şubeler elektronik ürünlerde iade ve değişim kabul etmediklerini söyleyerek yardımcı o...

15 Temmuz’da İstanbul Ümraniye’deki BİM şubesinden Casey marka kakaolu kek satın aldım. Ertesi gün bu keki kullanarak cu...p tatlı yapmak için paketi açıp keki ufalarken, kekin içinden kurtçuk çıktığını gördüm. Keki ufalamamış olsam bu durumu fark etmeyecektik ve ailemle birlikte bu ürünü tüketecektik....

Adana ili Kozan ilçesindeki BİM mağazasından, mağazada “yeni ürün no frosttur” denilerek Keysmart 330 ste model buzdolab...ı satın aldım. Ürünü almadan önce ürün kodunu vererek sipariş etmek istedim, çalışanlar yeni gelen bu modelin no frost olacağını çünkü yeni ürün olduğunu söyleyerek satışını gerçek...

15.07.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mahallesi Eski İzmir Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığım çıtır tavuk bur...ger, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ambalajını açtığımda küflenmiş çıktı. Ekmeğin üzerinde mavi‑yeşil küf tabakası olduğunu görünce hem sağlık açısından ciddi şekilde...

09.07.2026 Cuma günü İzmir Selçuk Şirince yolu üzerindeki BİM mağazasından Nokia 105 model bir telefon satın aldım. Tele...fona 1.990 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü aldıktan sonra telefonun sim kartı hiç çalışmadı, hatta 112’yi bile aramadığını gördüm. Yani telefon daha en başından itibaren temel hiç...

BİM müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Kesinlikle cevap vermiyorlar online a yönlendiriyorlar. Online dan mesaj ...atıyorum alakasız bir cevap geliyor ya da hiç gelmiyor. Ürün iade edeceğim ilgilenen yok. Tek bir yetkiliyle konuşamadım. Nereden bulaştım BİM e bilmiyorum ki

BİM’den Moonlife marka Silva tek kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Hayatımda bu kadar özensiz işçilik ve bu kadar ka...litesiz bir ürün görmedim. Alırken mağaza görevlisi kurulum için ekip geleceğini söyledi ancak ne arayan oldu ne gelen, ayrıca ulaşabileceğim bir servis veya destek bilgisi de bula...

12.07.2026 tarihinde BİM Bandırma Levent şubesine Emsan marka çay makinesi ...iadesi için gittim. Ürünü iade ettikten sonra bankamın hareketlerini kontro...

16 Haziran 2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartıma tek çekim olacak şekilde TCL 43sk5 model bir televizyon satın a...ldım. Ürün tarafımdan hiçbir şekilde kullanılmadı, kutusu dahi açılmadı ve tüm ambalajı eksiksiz şekilde muhafaza edildi. 10 Temmuz 2026 tarihinde ürünü iade etmek amacıyla satın ...

Temmuz başında BİM Çatalca şubesinden TARİŞ marka tek lokmalık incir paketini satın aldım. Ürünü açıp yerken içlerinin n...eredeyse tamamının kurtlu ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Özellikle incirlerin içindeki kurtların kuruyup koyu renk almış olması, ürünün ne kadar bayat ve kontrolsüz bir şekilde s...

Konya’daki BİM şubenizden bugün saat 8 civarında Ören Bayan punch seti satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez kullanmak ist...ediğimde, desene işlerken iğne sürekli kumaştan çıkıyor ve kumaşın yapısı çok kötü olduğu için düzgün bir şekilde işleme yapılamıyor. Ürünü yeni almama rağmen hiç verim alamadım. ...

Yaklaşık iki hafta önce Ümraniye’deki bir BİM şubesinden Chef's marka, paslanmaz olduğu belirtilen bir tencere satın ald...ım. Ürünü 400 TL civarında bir fiyata almıştım, net tutarı hatırlamıyorum. Tencereyi sadece birkaç kez kullanmama rağmen iç kısmında, kulp kısımlarında ve kapağında paslanmalar olu...

17 Haziran’da Tekirdağ Malkara’daki BİM mağazasından yaklaşık 6.950 TL tutarında djı Neo drone ürünü satın almak istedim.... Kasada ilk ödeme denemesinde pos cihazı hata verdi, işlem olmadı denildi. Ancak daha sonra harcama geçmişimi kontrol ettiğimde bu ilk hatalı işlemde de kartımdan tutarın çekildiğ...

26 Haziran 2026 tarihinde Erzurum ilindeki BİM mağazasından Berlin Gastro 30 cm derin tencere satın aldım. Aldıktan bir ...gün sonra bu tencerede ocakta aşure yaptım. Tencereyi yıkadıktan sonra, sadece bir kez kullanmama rağmen tabanında ve yanlarında yanma izleri oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ...

10.07.2026 tarihinde saat 18:34 civarında 13090 kodlu PRESTİJ/DEMİRTAŞ BİM şubesine yaklaşık 150 TL tutarındaki zeytin ü...rününü iade etmeye gittim. Mağazada acelem olduğunu çalışanlara özellikle belirttim ve bunu birkaç kez tekrarlamama rağmen, iade işlemini sadece mağaza müdürünün yapabileceği söyle...