BİM İade ürün iadesi

07 Ekim Salı günü Kütahya Çavdarhisar ilçesindeki BİM şubesinden Bili Bili markasına ait 30’lu yumurta aldım. Yumurtaların ambalajını açtığımda kötü bir koku fark ettim ve ürünün küflü olduğunu gördüm. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Ürünün fişi elimde mevcut v...

3 gün önce BİM’den satın aldığım Polosmart BSMA416250600953 model müzik çalarda, kapanma tuşuna basmama rağmen cihaz kapanmıyor. Bugün ürünü kapatmaya çalıştığımda bu sorunla karşılaştım ve henüz herhangi bir çözüm denemedim. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade veya değişim konusunda mağduriyet ya...

04.10.2025 tarihinde Antalya barış Mahallesi BİM şubesinden Trax marka manikür pedikür seti satın aldım. Ürünü eve geldiğimde, çalıştığından emin olduğum pilleri takarak denedim ancak cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Farklı pillerle de denememe rağmen sonuç değişmedi. Ürünün garanti süresi 2 yıl ola...

1 Ekim tarihinde BİM’den aldığım Jelly Party kolalı jelibonda, içinden yeşil ayıcık çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 17.01.2027 olarak belirtilmişti. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum hoşuma gitmedi. Ürünü yaklaşık 20 lira ödeyerek satın aldım. Şu ana kadar BİM müşteri hizmetle...

Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Ümraniye Şehit B**** K******* Caddesi Ayyıldız BİM şubesinden alışveriş yapıyorum ve çalışanlar beni tanır, neredeyse her gün uğrarım. 04.10.2025 tarihinde aldığım Tombik sosisin içeriği, görseli ve tadı bozuk çıktı. Ürünü birebir değişim talebiyle iade etmek istedim. Anca...

04.10.2025 tarihinde Ordu Akkuş ilçesi Merkez Mahallesi İstiklal Caddesi No:17/a adresindeki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Şubesinden Adora Bademli dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde kalıp şeklinde buz oluştuğunu fark ettim. Denemek için tadına baktığımda ise dondurmanın içinin pamuk gibi...

19.09.2025 tarihinde Samsun Kışla Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım bir ürünü iade etmek istedim, ancak QR kodlu ödeme ile yapılan alışverişlerde iade işlemi yapılamadı. Bu nedenle mağazaya iki kez gittim fakat mağaza çalışanları, QR iade işlemlerinde sorun olduğunu ve işlemin merkezden yapılm...

BİM Küçükçekmece şubesinden bugün aldığım Simbat Siirt fıstığı ambalajı dışarıdan bakıldığında normal görünüyordu, son tüketim tarihi ve parti numarası da uygundu. Ancak paketi açtığımda fıstıkların bozuk ve bayat koktuğunu fark ettim. Ürünün içeriği taze ve kaliteli değildi. Bu nedenle ürünü iade ...

Tirebolu42'nin 1 kg'lik Yeşil Paket çayını iki gün önce BİM'den satın aldım. Paketin son kullanma tarihi 09.2026 olmasına rağmen, çayı demlediğimde rengi simsiyah oldu ve tadı çok kötüydü. Geçen ay aynı üründen aldığımda böyle bir sorun yaşamamıştım. İlk kez bu pakette böyle bir problemle karşılaşıy...

02.10.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Yenimahalle şubesinden Abdullah Efendi Osmanlı Dibek Kahvesi satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra açıp sadece bir fincan içtim, ancak kahvenin tadı son derece kötüydü ve verdiğim paraya yazık oldu. Saatlerce midem bulandı ve ciddi şekilde rahatsızlandım....

19.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mah. Marmara Caddesi BİM şubesinden büyük boy valiz satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tekerleği kırıldı. Satın alma fişim mevcut. 30.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek için aynı şubeye başvurdum. Ancak ürün kırık olduğu için iade almadılar. Oysa zat...

28 Eylül 2025 tarihinde Ağrı Merkez BİM şubesinden aldığım Fakir Çaycı ürününü iade etmek istedim. İade işlemi sırasında tarafıma işlemin gerçekleştiği söylendi ve onay numarası olarak 176988 verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen banka kartıma 1190 TL tutarındaki iade ödemesi yapılmadı. İade...

28 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından Eti Burçak markasının çikolatalı bisküvisinden iki paket satın aldım. Son kullanma tarihi 2026 Mart ayı olmasına rağmen, her iki pakette de bisküvilerin görüntüsü bozuktu ve tadında belirgin bir değişiklik vardı. Fiş numaram: t092025179322058. Daha önce böyl...

02.10.2025 son kullanma tarihli Dost markalı şeftali kayısı meyveli büyük yoğurdu, bugün saat 16.39’da K**** K******** Mahallesi Şehit H******** Y******* Caddesi No:101 Ümraniye/İstanbul’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra saat 17.19’da açtım ve yoğurdun üzerinde küf oluştuğun...

5 Eylül 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Menekşe BİM şubesinden Transformers tf t01 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldığımda kullanılmış olduğunu fark etmeme rağmen fiyatı uygun olduğu için satın aldım. Ancak ilk günden itibaren kulaklığın bir tarafının şarjı diğerine göre yaklaşık 1 saat daha er...

Nut Bari markasına ait, yanında krekeriyle birlikte satılan fındık kremasını 13.08.2026 son kullanma tarihli olarak Çanakkale Biga’daki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde içerisinden saç kılı çıktığını fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Hijyenik...

26 Eylül tarihinde BİM’den aldığım Tombik piliç kokteyl sosisin ambalajını açtığımda, ürünün renginin bozuk olduğunu ve içinde beyaz bir sıvılaşma bulunduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 29.11.2025 olan bu ürünü kokladığımda kötü bir koku aldım ve tadına baktığımda da bozuk bir tat hissettim. Gör...

20.09.2025 tarihinde BİM'den aldığımız Homendra 3 kapaklı ayakkabılığı kurmaya başladığımızda, vidalarının eksik olduğunu fark ettik ve mobilyayla ilgisi olmayan malzemeler çıktı. Aradığımda, kutuların bazılarına yanlışlıkla bu malzemelerin koyulduğu söylendi. İletişime geçip vida talep ettik, gönde...

23.09.2025 tarihinde saat 09.44’te İzmir Foça Bağarası BİM mağazasından penye pijama satın aldım. Ürünü, hijyen açısından mağazadan aldıktan sonra 30°C’de ilk kez yıkadım ve giymek istediğimde bir paçasının diğerinden kısa olduğunu, ayrıca bir paçanın da diğerinden farklı renkte ve solmuş olduğunu g...

05 Eylül 2025 tarihinde BİM uygulamasından aldığım 3 adet cep telefonunu (Sipariş No: 101769548, 101768900, 101768909) toplam 274.000 TL tutarında iade ettim. Ürünleri Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 17 Eylül 2025 tarihinde BİM’e teslim edildiği kargo takibinde görünüyor. Ürünler, iade koşullarına ve...

23.09.2025 tarihinde Görece BİM şubesinden iki adet Masante cheesecake satın aldım, biri limonlu diğeri frambuazlıydı. Ürünleri aldıktan hemen sonra evde -18 derecede buzdolabına koydum. Frambuazlı olanı satın aldıktan yaklaşık 4 saat sonra tükettim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün limon...