BİM İadeürün iadesi

12.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. 19.12.2025 tarihinde ...yetkili servis eve kurulum için geldiğinde, televizyonun kutusu servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Servis görevlileri ürünün değişim olacağını belirttiler ...

BİM uygulaması üzerinden Samsung Fit 3 model bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek için 21 Aralık tarihinde Yurtiçi Kar...go ile göndererek iade sürecini tamamladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.599 TL tutarındaki ücretim Yapı Kredi hesabıma hâlâ yatırılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendir...

BİM’den kasım ayı sonunda İzmir Balçova şubesinden Range Multi Cleaner buharlı makine satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 a...y bile olmadan buhar özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Ancak 1 ay içinde bozulan bir makin...

BİM’den yaklaşık 2 ay önce Heifer Quiclean şarjlı kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmadan süpürme esna...sında kendi kendine durmaya başladı, şimdi ise şarjdan çıkarır çıkarmaz hata veriyor. Cihazın şarjı yüzde 100 dolu görünmesine rağmen çalışmıyor, bu yüzden günlük temizlikte hiç ve...

01.01.2026 tarihinde Sakarya Sapanca Köprübaşı BİM mağazasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorund...a kaldım. VIP Nescafe ve toz biber ürünlerini iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. İadenin prosedür gereği alınmaması ayrı bir...

Limmy marka mandalina aromalı 3,02 litrelik içeceği İstanbul Üsküdar Dr. Fahri Atabey Caddesi’indeki BİM şubesinden 23.1...2.2025'de satın aldım. Ürünün üzerinde üretim tarihi 08.12.2025, son kullanma tarihi ise 08.12.2025 olarak yazıyordu. Oğlum meyve suyunu çok sevmesine rağmen, bu ürünü ilk denememi...

20.12.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’nin Zafertepe Mahallesi İncesu Caddesi No:74/a-B Çankaya / Ankara şube...sinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yapmak istediğimi, çekimin bu bankadan yapılmasını özellikle rica etmeme rağmen ısrarla İş Bankası pos cihazı üzerinden Ga...

22.12.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan BİM şubesinden aldığım Lezzetli marka piliç salamı tüketirken içinden beyaz kılla...r çıktığını fark ettim. Üründen bir miktar tükettikten sonra bu görüntüyle karşılaşmak hem rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir durumdur. İnsan sağlığının bu k...

29.12.2025 Pazartesi günü Kocatepe BİM şubesinde yaklaşık 237 TL tutarındaki ürünümün iadesi için kasaya gittiğimde, iad...e işlemi yapılabilmesi için zorunlu olarak T.C. kimlik numarası, isim soyisim ve telefon numaramın istendiğini öğrendim. Çalışanlar, bu bilgileri vermediğim takdirde iade işlemi ya...

24 Aralık 2025 tarihinde, son kullanma tarihi de yine 24 Aralık olan Namet marka sucuğu Giresun Görele Yeşiltepe Mahalle...si’indeki BİM şubenizden aldım. Yani ürünün son günü olmasına rağmen rafınızda satışa sunulmuştu. Ürünü eve götürüp dolaba kaldırdım, 29 Aralık’ta kızartmak için çıkardığımda son k...

17.12.2025 tarihinde BİM'in Kocaeli Kartepe Uzunçiftlik şubesinden LG marka bir televizyon satın aldım. 18.12.2025 tarih...inde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğu servis tarafından tespit edilmiş ve bu durum resmi bir servis raporu ile kayıt altına alınmıştır. Ürünü...

İstanbul Maltepe’deki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir çalışma koltuğu satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum anca...k fişi kaybettiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. İnternet üzerinden iletişime geçtiğimde de mesajlar...

İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün saat yaklaşık 16.35’te 145 TL’ye bütün tavuk satın aldım. Ür...ünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakmadım. Bugün annem tavuğu ambalajından çıkarttığında ağır bir koku geldiğini ve kesinlikle yenmeyecek durumda olduğunu fark etmiş. O ...

Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan BİM Şehit Osman şubesinden aldığım A******* Efendi Türk kahve makinesi, ilk günden beri... kahveyi düzgün pişirmiyor ve üründen kesinlikle memnun değilim. Yaklaşık son bir ay içinde aldığım bu ürünü iade etmek istedim, ancak fişim olmadığı için iade talebim olumsuz karş...

24.12.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki bir BİM şubesinden Akdo marka dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda hem rengi...nin normalden farklı olduğunu hem de tadının bozuk olduğunu fark ettim. Dondurmanın yenilemeyecek kadar kötü bir tada sahip olması, ürünün bozulduğunu açıkça gösteriyordu. Fişimi ...

24.12.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Konya Selçuklu Erenköy Mahallesi Fahri Efendi Caddesi No:102’de bulunan BİM şu...besinden aldığım bir üründe etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Reyondaki fiyattan almak istediğimi söylediğimde, kasadaki çalışanlar son derece kaba ve ...

29.10.2025 tarihinde Uşak Merkez Taşlık BİM mağazasından almış olduğum 250 TL tutarındaki gömleği iade etmek için mağaza...ya gittim. İade formu doldurdum, kasiyer iade fişini aldı, bende sadece banka kartı slipi kaldı. Buna rağmen para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. BİM müşteri hizmetlerini aradığımda...

21.11.2025 tarihinde BİM’in İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Madalyon Sokak’taki şubesinden North Pacific ledli mot...osiklet çantası satın aldım. Ürün 1 hafta içinde elime ulaştı, şu an teslim alalı yaklaşık 22 gün oldu. Çantanın boyutu beklediğimden çok büyük olduğu ve asıl taşımayı düşündüğüm ü...

19.12.2025 tarihinde saat 12.24’te Bursa Gürsu Zafer Cami yanındaki BİM mağ...azasına giderek 4 adet ışıklı ev ürününü iade etmek istedim. İade tutarı 1....

Kayseri Hacılar ilçesindeki BİM şubesinden bugün yaklaşık 249 TL tutarında bir cilt ürünü satın aldım. Ürünün vakumunda ...problem vardı, hiç çekmiyordu. Aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra, fişiyle birlikte iade için kardeşimi gönderdim. Kardeşimin yaşı 14 olduğu için, “iadesini almıyoruz” denmiş ve yaş...

Konya Selçuklu’daki bir BİM mağazasından birkaç gün önce Lezzethane ıspanaklı börek satın aldım. Ürünü bugün evde pişiri...p yerken, böreğin içinden kıl çıktığını fark ettim. Kılı, ürünü tüketirken ağzımdayken fark etmem hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünü alırke...

Polosmart marka tablet kalemini BİM’den satın aldım. Ürünü toplasanız 2 günde en fazla iki saat kullandım ancak şarjı yü...zde 65 görünürken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ayrıca çalıştığı zamanlarda da sürekli kesik kesik yazıyor ve aniden yazmayı bırakıyor. Ürünü aldıktan sadece 2 gün so...