to read complaints and reviews, or file yours.Kakaolu Kekte Kurtçuk Bulunması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
15 Temmuz’da İstanbul Ümraniye’deki BİM şubesinden Casey marka kakaolu kek satın aldım. Ertesi gün bu keki kullanarak cup tatlı yapmak için paketi açıp keki ufalarken, kekin içinden kurtçuk çıktığını gördüm. Keki ufalamamış olsam bu durumu fark etmeyecektik ve ailemle birlikte bu ürünü tüketecektik.
Ürünü fark eder etmez aynı BİM markete geri götürdüm, kasadaki çalışan arkadaş yardımcı olarak ürünü iade aldı ve değiştirdi. Ancak gıda ürününün içinden kurtçuk çıkması, üstelik son anda fark edilmesi nedeniyle hijyen ve gıda güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Bu yaşanan durumun ciddiyetinin dikkate alınmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin BİM ve ilgili marka tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
