to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik Kavakpınar bölgesindeki BİM Kavakpınar mağazasından bugün satın aldığım 100 gramlık bol sütlü çikolata ü...rününün içinde kurtlar bulunduğunu tespit ettim. Kurtlar, ürün açıldığında çıplak gözle net şekilde görülebilecek durumdadır ve bunu gösteren video ve fotoğraf kayıtlarım mevcuttur
17.10.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Soyak mevkiindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Fişi sonradan... detaylı incelediğimde, naneli şeker 34 Polo ürününde raf fiyatı ile kasadan geçen fiyatın arasında 12 TL fark olduğunu gördüm. Ürün kasada daha yüksek fiyattan çekilmişti. Durumu
07.10.2026 tarihinde 1.250 TL fiyatlı “Açılabilir Çocuk Koltuğu” ürününü satın almak için BİM mağazasına gittim. Ürünün ...mağazaya gelmediği, sadece eve teslim şeklinde alınabildiği söylendi, ben de bu şekilde sipariş verip ödemesini mağazada yaptım. 11.10.2026 tarihinde ürün evime teslim edildi ancak
Bugün 12.50 sularında İzmir Bayraklı Soğukkuyu’da bulunan, Akın Kıvanç Sokak No:46/A adresindeki BİM şubenizden annemin ...aldığı paket sucuk ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Ürünün son kullanma tarihine henüz dört gün olmasına rağmen paket açıldığında sucukların üzerinde beyaz beyaz küfler ol
"Teşekkürler"
BİM online üzerinden 32 inç HD Android TV olarak gördüğüm bir televizyonu satın aldım ancak elime ulaşan ürün Android ol...madığı, düz bir televizyon olduğu için iade talebi oluşturdum. Talep oluşturulduktan sonra bana verilen Yurtiçi Kargo iade kodu ile bugün kargoya gittiğimde, sistemde bu iade kaydı
17 Ekim’de Karaman Çeltek’teki BİM şubesinden aldığım yumurtalar bozuk ve küflü çıktı. Eve geldiğim gün koliyi açtığımda... yumurtaların bazılarının üzerinde küflenme ve bozulma olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünün üzerindeki son kullanma tarihinin 11 Kasım yazdığını fark ettim ve bu tarihe rağmen ürünl
Karabük 100. Yıl’daki BİM mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında Vileda ve temizlik süngeri aldım. Daha sonra ürünün i...adesi için mağazaya gittiğimde, ücret iadesinin birkaç gün içinde hesabıma geçeceği söylendi; ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte bir kez
Yaklaşık bir hafta önce Adana Barajyolu’ndaki BİM şubesinden Nova marka un aldım. Toplamda 12 paket satın aldığım bu unl...arı kullanmak istediğimde çok kötü bir koku ve belirgin bir acılık fark ettim, ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değil. Ürünün ambalajından ve üzerindeki bilgilerden BİM’e ait
"Süreç biraz meşakkatli oldu ama iadeyi kabul ettiler teşekkürler."
BİM’den yaklaşık iki yıl önce satın aldığım TCL 55V6B model televizyonum ar...ıza yaptı ve TCL yetkili servisine başvurdum. İnceleme sonucunda ürün için
15 Ekim saat 17.00 civarında BİM Karabağlar Şerefiye mağazasına, Gülyaka şubesinden aldığım ancak sorunlu çıktığı için i...ade etmek istediğim bebek termosunu götürdüm. Ürünün iadesi sırasında, içinin ıslak olduğu ve mağazanın cirosu düşük olduğu gerekçesiyle iade alınmak istenmedi. BİM’den alınan ürün
Esenyurt Piri Reis Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 08.10.2026 tarihinde kutulu olarak bir termos satın aldım. Ancak termo...sun içine çay veya su koyduğumda en fazla 2–3 saat sonra tamamen soğuyor, yani üründen beklenen şekilde uzun süre sıcak tutma işlevini yerine getirmiyor. Ürünü fişiyle birlikte ia
14 Ekim 2026 tarihinde saat 15.00–15.25 arasında Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada yaşadığım... bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasiyer, ürünleri geçerken fazladan ürün okuttu ve ben henüz kartla ödemeyi yapmadan kendisini uyararak fazla geçtiğini, bir yanlışlık olduğunu söy
BİM’den Axsen marka 55 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri sorun yaşıyorum, yaklaşık 15 günd...ür düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu haliyle kesinlikle yeni alınmış bir televizyon gibi olmadığını, ailemdeki herkesin de aynı şekilde normal bulmadığını özellikle beli
Tombik markasına ait “Tombik Isıl İşlem Görmüş Piliç Dilimli Sucuk” ürününü bugün Uluç BİM şubesinden satın aldım. Ürünü... açıp hazırlarken içerisinden boya benzeri bir akıntı geldiğini fark ettik ve bu durum bizi hem hijyen hem de sağlık açısından rahatsız etti. Ürünün parti numarası 28h26356060, so
Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi Hekimköy Bulvarı No:8 adresindeki BİM mağazanızdan 03.10.2026 tarihinde Fakir marka bi...r çay makinesi satın aldım. Ürünü sıfır olarak almama rağmen, baştan beri kullanım amacını kesinlikle karşılamıyor. Cihaz suyu yeterli sıcaklığa getirmiyor, suyun kaynaması beklens
12.10.2026 tarihinde saat 18.09 civarında BİM Kıraç şubesinde kasada yaşanan bir iade işlemine müşteri olarak şahit oldu...m ve gördüğüm uygulamayı gerçekten çok ayıpladım. Yaklaşık 50 TL tutarındaki çikolata için iade yapmak isteyen müşteriye, iade ettiği tutar kadar ürün almak zorunda olduğu, aksi ha
Malatya Merkez Yakınca Mah. Oğuz Kağan Caddesi Yakınkent İş Merkezi’ndeki BİM şubesinden 13.09.2026 tarihinde 27.500 TL ...ödeyerek RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorunlar yaşadım; sadece 65 km yapmama rağmen bir parçası garanti kapsamında değişmesine rağme
11.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Kayseri Kocasinan Ahi Evran Mahallesi’indeki BİM mağazasından 1.690 TL bedelle... bir blender seti satın aldım. Eve gelip yaklaşık yarım saat sonra ürünü denediğimde blender setinin hiç çalışmadığını fark ettim. Aynı gün, ayıplı çıktığını gördüğüm bu ürünü iad
BİM’in İstanbul Bağcılar İşıltı şubesinde annemin yaşadığı bir olay ve sonrasında mağaza yönetiminin tutumu nedeniyle ya...şadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem, 9–10 Ekim tarihlerinde bu şubeden alışveriş yaparken satın aldığı deterjanın ambalajı açık olduğu için deterjan poşetin içine dök
Yemeksepeti üzerinden dün BİM’den Ma Sante frambuazlı cheesecake siparişi verdim. Ancak siparişimde talep ettiğim ürün y...erine Osmanoğlu marka Belçika çikolatalı eklerden iki paket gönderildi ve gönderilen bu ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Hem yanlış ürün gönderilmesi h
BİM’den satın aldığım Binvezir marka tam yağlı beyaz peynirlerin ambalajlarında bombaj (şişme) oluştu. Aynı alışverişte ...aldığım üç adet peynirde de bu durum yaşandı ve ürünlerin gıda güvenliği açısından risk taşıdığını düşünüyorum. Ürünü aldığım Şeyh Sinan Mahallesi Fahri Korutürk Caddesi No:15, Ço
04.10.2026 tarihinde saat 10:40 sularında BİM Ayvalık Sarımsaklı şubesinden TCL 12000 BTU klima satın almak istedim. Ürü...nün 24.500 TL tutarındaki bedeli kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen klima tarafıma teslim edilmedi. Öncelikle BİM’in kendi kanallarında yer alan formu doldurarak durumu ilet
Hatay İskenderun Denizciler şubenizden 03.10.2026 tarihinde aldığım Osmanoğlu kazandibi maalesef ekşi çıktı. Son tüketim... tarihi 11.10.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda üzerinde buharlaşmış gibi damla Damla Su parçacıkları vardı ve tadı da bozulmuş, ekşimişti. Son birkaç aydır aynı ürünü aldığımd
