BİM İade ürün iadesi

Konya’daki bir BİM şubesinden yeni aldığım Adora dondurmanın içinden kıl çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra paketi açtığımda bu durumu fark ettim ve hijyen açısından büyük bir rahatsızlık yaşadım. Ürünün fişi elimde bulunmuyor. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Hem Adora markasından ...

+1

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.28'de Manavkuyu Mahallesi 243 Sokak No 17/b adresindeki BİM mağazasından Altın Kılıç Kefirix probiyotik orman meyveli 6'lı paket satın aldım. Ürünü eve getirdikten yaklaşık 10 dakika sonra buzdolabına koydum ve son kullanma tarihi 11 Eylül, parti numarası ise 7-0380...

Adana Kavaklı BİM şubesinden bugün Elegance markasının küllü kumral saç boyasını 200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü, kutu üzerindeki kullanma talimatına tamamen uyarak uyguladım ancak saçlarımda hiçbir şekilde renk değişimi olmadı, ürün kesinlikle boyamadı. Satın aldıktan yaklaşık 5-...

BİM marketten 29.06.2025 tarihinde Kumtel marka vantilatör aldım. Eve getirip kurduğumda, üründen asla memnun kalmadım. Vantilatörün kafası eğik ve oldukça aşağıda kalıyor. Sonrasında bir ay boyunca il dışında olduğum için ürünü geri götüremedim, yani BİM markete iade edemedim. Aldığım yere gittiğim...

29.06.2025 tarihinde İstanbul Ayazma Caddesi’indeki BİM şubesinden 700 TL’ye ışıklı bir Scooter satın aldık. Çocuklarım ürünü çok az kullandı, ancak ilk haftasında tekeri çıktı. Birkaç defa tekeri yerine takıp sıktık fakat sürekli aynı sorun tekrar etti. Ayrıca ışık kısmında da arıza yaşadık. Ürünü...

Bolu Merkez’deki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım şarj kablosu, iPhone 11 model telefonumda kısa devreye sebep oldu ve cihazım tamamen kullanılamaz hale geldi. Şarj kablosunun markasını ya da barkodunu bilmiyorum, ancak ürünü 55 TL civarında bir bedelle satın aldım. Telefonum garanti kapsam...

Saban marka pilavlık bulguru BİM Selimpaşa Silivri şubesinden satın aldım. Bu sabah yemek yapmak için paketi açıp ölçü bardağına boşaltırken, içinden kocaman bir parça düştü. İlk başta fare zannettim, ancak paketin tamamını bir kaba boşaltınca bunun küflenmiş bulgur olduğunu fark ettim. Ürünün son k...

16 Mayıs 2025 tarihinde BİM Kırmızıtoprak Eskişehir Şubesinden kredi kartı ile taksitle keysmart nofrost buzdolabı nfe 430 modelini satın aldım. Ancak ürün 19 Temmuz 2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için 19 Temmuz'da ücret iadesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne b...

BİM Çorlu Merkez şubesinden aldığım 1 litrelik Dost Altın Süt, son kullanma tarihi 28/08/2025 olmasına rağmen bozuldu. Üründe kesilme, form değiştirme ve katılaşma gibi sorunlar oluştu. Bozulmayı dün fark ettim ve ürünü iade etmeye çalıştığımda, şubedeki çalışanlar son kullanma tarihi geçmiş diyerek...

27/08/2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım bamya soyacağı ürününü kullanırken, soyma kısmındaki jiletin köşesinden bir parça koparak yemeğin içine düşecek duruma gelmiştir. Bu durum, sadece benim değil, tüm tüketicilerin sağlığı açısından ciddi bir ürün güvenliği riski taşımaktadır. Jilet par...

15 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Delikli Taş BİM şubesinden 129 TL’ye araç telefon tutucu satın aldım. Ancak ürün, araç ızgarasında durmuyor ve sürekli düşüyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Kurtuluş Ergi Sokak’taki BİM şubesine gittiğimde, ürünü yalnızca satın aldığım şubeye ia...

1 ay önce BİM mağazasından Strong 32" HD ready uydu alıcılı LED televizyon satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı tarafından televizyonda Youtube.com özelliği olduğu özellikle belirtildi ve bu nedenle ürünü tercih ettim. Ancak, ürünü kullanmaya başladığımda Youtube.com uygulamasının olmad...

BİM’den 21.07.2025 tarihinde satın aldığım Fujiplus 12’lik klima, ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Klimanın gazı hemen bitti ve ardından kartı yandı. Ürünümüz 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığımız arızalar nedeniyle defalarca yetkili servise başvurduk. Servis 5 kez gelmesine rağmen hiçbir ç...

25.08.2025 tarihinde saat 13:26’da Antalya kültür şubesinden Polo Club marka büstiyer satın aldım. Antalya yeniemek şubesinde iade etmek istedim. Ürünü yalnızca Elle kontrol ettim, kesinlikle kullanılmadı ve ambalajı ile etiketi duruyor, hiçbir şekilde deforme olmadı. İade etmek için mağazaya gittiğ...

Artık ürün alırken son tüketim tarihine bakmanıza gerek yok, çünkü tarihin ne olduğu fark etmiyor. Az önce satın aldığım, son tüketim tarihi 7 Ekim 2025 olan sucuğun hali ortada. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. 3 gün önce aldığım süt ise çökelek gibi çıkmış...

22.08.2025 tarihinde BİM Q771 Kaktüs şubesinden Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 2.900 TL’lik alışveriş yaptım. Taksitli ödeme talebimi kasiyere ilettim ancak pos cihazında taksit seçeneğinin çıkmadığı belirtildi. Oysa aynı kartımla kısa süre sonra BİM K905 şubesinden yaptığım yaklaşık 600 TL’lik ...

Muş Merkez Kültür Mahallesi'ndeki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce Belizi markalı, 500 gr'lık çikolata parçalı kurabiye hamuru aldım. Ürünü, paket üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde, herhangi bir ekleme ya da değişiklik yapmadan hazırladım. Donuk halde dilimleyip fırına verdim. Anc...

Şikayet Konusu: BİM Osmangazi Şubesi'nde Aldığım Ürünle İlgili İade/Değişim Talebimin Reddedilmesi ve İlgisiz Davranış 19.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan BİM Osmangazi Şubesinden 1 adet korse satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, deneme dahi yapmadan kalıbının çok dar ve esn...

3 gün önce Adana Seyhan Gülbahçesi BİM (Ertes almak karşısı) şubesinden İnci Doğal Siyah Zeytin aldım. Bugün ürünü açtığımızda tadının eski olduğunu ve görüntüsünde küflenmeler oluştuğunu fark ettik. Ambalaj üzerinde 25052452 kodu yer almaktadır. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya başv...

19.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Fevziçakmak Mahallesi'indeki BİM şubenizden aldığım keşkülün içinden böcek çıktı. Ürünün parti numarası P332C314082’dir. Keşkülü açtığımda böceği fark ettim, bir kısmını çıkardım ancak içinde parça ve kalıntılar kaldığı için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Öde...

17.08.2025 tarihinde Ankara Altındağ Örnek Mahallesi'indeki BİM şubesinden Dost Yarım Yağlı 3000g yoğurt satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda, yoğurdun içinden bir miktar alınmış olduğunu ve görüntüsünün oldukça kötü olduğunu fark ettim. Gıda mühendisi olarak, yoğurdun dolum ve fermantasyon işlemi...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hatay Samandağ’daki BİM şubesinden BİM’in kendi markasına ait un satın aldım. Paketi ertesi gün açtığımda, içinde hem kurt hem de bit olduğunu fark ettim. Ürünün parti numarası TR 80 k 000781’dir. Böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti ve sağlığımız açısın...