to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Anamur’daki BİM Pazaryolu şubesinden knmaster telefon tutucu satın aldım. Ürün motoruma ...uymadığı için yaklaşık 2 saat içinde aynı gün iade ettim. Ancak iade işlemi yapılırken bankamdan ürün bedeli olan 499 TL tutarında bir çekim daha yapılmış. Sonuç olarak sistemsel
"En kısa sürede dönüş sağlandı konuyla alakalı özürlerini ve para iadesinin yapılacağını söylediler arayan nadi beyin üslubu yaklaşımı konuyu hakimiyeti çok iyiydi kendisine buradanda çok teşekkür ediyorum"
6.8.2026 tarihinde Muğla Dalaman Karaçalı BİM marketten yaptığım alışverişt...e, raf etiketinde kampanyalı 119 TL olarak gördüğüm 3.24 litre hypo çamaşır
10.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri Talas Beylerbeyi 7372 numaralı BİM şubesinden Ramiz Dana Köfte 500 gr ...donuk ürün satın aldım. Ürünü eve getirdikten kısa süre sonra, donmuş ürün olmasına rağmen kutu içinde köftelerin düzenli dizili olmadığını, bir tarafa yığılmış halde ve şekillerin
30 Haziran tarihinde İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada sistem hatası... nedeniyle kartımdan ödeme iki kez çekildi. Durumu anında kasadaki personele bildirdim ve ilk çekilen tutarın iade edileceği söylendi. Fazladan çekilen tutar 182 TL 25 kuruştur. A
09.08.2026 tarihinde saat 15:06 sıralarında İstanbul Esenyurt’taki Kıraç BİM yürütüs yolu mağazasında yaptığım alışveriş...te, çikolata Antep fıstıklı 65 gr üründe raf ile kasa arasında fiyat farkı yaşadım. Rafta gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında 11 TL gibi ciddi bir fark vardı. Kasa iş
08.08.2026 tarihinde saat 19:55 sularında Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. ...Rafta 65 TL fiyatla gördüğüm çorapların içinden en altta bulunan Kiğılı marka çorabı aldım. Kasada ödememi yaptıktan sonra fişe baktığımda bu ürünün fiyatının 100 küsur tl olarak g
7 Ağustos’ta saat yaklaşık 17:30 civarında Maslak Ahi Evran Caddesi’ndeki BİM şubesinden 655 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Kasada etiketi olmayan bir ürünün fiyatını sordum ve almak istediğimi belirttim; ancak kasadaki erkek görevli ürünü okutamadığı için “satışta değildir” diyerek satmayı reddetti
"Şikayetimi çözen müşteri hizmetleri oldu. Sadece teşekkürüm kendilerine o yüzden çünkü şube müdürü kaba."
Bugün saat 19:40 civarında BİM marketten kasadan oyun kodu almak istediğimi söyledim. Play koddan oyun alacağımı belirtt...im, kasa görevlisi ise Google Play üzerinden işlemi yaptı. Ben aslında App Store kodu istediğimi söylediğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan, ödediğim tutar tarafıma iade edi
3 Ağustos’ta Buca Koop şubesindeki BİM mağazasından aldığım LG 65 ekran bir televizyonun iadesi için mağazaya gittim. Ka...sada iade işlemi sırasında “Diğer ürünü şu an iade alamıyoruz” diyerek ürünü hem iade almadılar hem de tekrar ödeme alıp sanki bana iki ürün vermiş gibi bir durum oluşturdular. Son
Gaziantep Şehitkamil’deki BİM şubesinden bugün lor peyniri satın aldım. Ürünü alırken paketin şişmiş olduğunu fark etmed...im, kasadan geçirdikten sonra da fişi kaybettim. Eve geldiğimde paketin şişkin olduğunu fark edip bozulmuş olma ihtimaline karşı açtım ve kokladığımda ürünün bozuk olduğunu anladım
28.07.2026 tarihinde Akdeniz’de bulunan İçel BİM şubesinden Pirantech marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ödemeyi ...o gün kartımdan tek çekim olarak yaptım ve daha sonra aynı alışverişi taksitlendireceğim kartla işlem yapmak için bugün tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevliye ve mağaza sorumlu
03 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:39 civarında İstanbul Küçükçekmece Fatih Mahallesi Prof. Dr. Aziz Sancar Caddesi üzeri...ndeki BİM şubesinden Dost marka yoğurt satın aldım. Kasada yaklaşık 125 TL ödeme yaptım ve ürünü poşetle taşıyarak marketten ayrıldım. Market çıkışından kısa bir süre sonra, yoğur
02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.25 sularında Battalgazi Mah. Selçukhan Cad. No:150'de Sultanbeyli / İstanbul adres...indeki BİM mağazasından Lezzethane marka pizza aldım. Reyonda ürünün fiyatını yaklaşık 115 TL civarında gördüğüm için kasaya gittiğimde bu fiyattan geçmesini beklerken, kasadan ürü
27 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Toros Caddesi üzerindeki BİM şubesinden aldığım Aknaz marka ...peyniri açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Ürünün görünümü ve kokusu da bozulmuştu, bu yüzden sağlığım açısından ciddi şekilde endişelendim. 30 Temmuz 2026 tarihinde ürünü ia
02.08.2026 tarihinde saat 20:34 civarında Muğla Dalaman’daki BİM şubesinde reyonda fiyatı 69 TL olarak gördüğüm bas bıra...k oyuncak arabayı kasaya götürdüğümde, kasada 99 TL olarak geçtiğini fark ettim. Yani raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında 30 TL fark vardı. Kasadaki personele ürünü rafta gö
Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, Barış Manço Caddesi No:1/B Ayrancılar Torbalı İzmir adresindeki BİM şubesinden satın aldığ...ım Pola Smart marka 2’li akım korumalı priz arızalı çıktığı için iade etmek istedim. Ürünü bugün, fişim de yanımdayken mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli ürünün iadesinin alınama
Ankara Eryaman Akcenter AVM içindeki Devlet Mahallesi’nde yer alan BİM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum.... Temmuz ayının 7’sinde kasada iade işlemi yapılırken kızımın Yapı Kredi kartından tek işlem için iki kez çekim yapıldı ve toplam 1.400 TL fazla tahsilat oldu. Aradan yaklaşık 30
12 Temmuz tarihinde Erzincan Merkez Başbağlar Mahallesi Kırklar Caddesi’ndeki BİM şubesinden, nakit ödeme ile yaklaşık 8...90 TL tutarında Havit KB860L model bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, önce W tuşu, ardından da WASD tuşlarının tamamı basmama sorunu yaşamaya başladım. Aynı
29.07.2026 tarihinde Menemen Cadde BİM şubesinden alışveriş yaptım. 2 adet 0,5 l su almama rağmen kasada 2 adet 5 l su g...eçirilmiş. Durumu fark edip kasaya geri döndüğümde, benden önceki müşterinin de meyve sebze bölümünde kilogramın fazla girilmesi nedeniyle aynı şekilde şikayetçi olduğunu gördüm. K
28 Temmuz 2026 tarihinde Konya İşgalaman BİM şubesinden Prim 5 kg bulaşık deterjanı satın aldım. Reyondaki ürün etiketin...de fiyat 209 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geldiğimde 239 TL üzerinden işlem yapıldı. Ürünle birlikte raftaki etiketin fotoğrafını ve alışverişe ait faturayı sakladım. Mağaz
28.06.2026 tarihinde Bodrum Mumcular Gölbaşı Mah. Menderes Bulvarı No:133/B adresindeki BİM mağazasından yaptığım alışve...rişte, kasada kartımdan 525,55 TL tutarında iki kez ücret çekildi. Bunu fark edip hemen fiş ve banka dekontlarımla birlikte mağazaya başvurdum. Mağaza görevlileri tutarın 24 saat
21 Temmuz’da Bilecik Bozüyük Sarar AVM içindeki BİM mağazasından Kumtel Juniper mobil klima satın aldım. Alırken özellik...le birkaç kez, ürünü gerekirse başka bir BİM mağazasına iade edip edemeyeceğimi kasiyere sordum, kasiyer de açıkça “evet” diyerek bu konuda beni bilgilendirdi. Ürünü hiç açmadan,
12.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Akçalar BİM şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımla 3.142 TL tutarında ödeme y...aptım. Ödeme sonrası kasada sistemlerinin gittiğini, işlemin gerçekleşmediğini söyleyip benden tekrar ödeme yapmam istendi. Ben ise VakıfBank hesabımdan ödemenin çekildiğini göster
