BİM İade kasa

Dost markasına ait 1 litrelik sade kefir ürününü Şanlıurfa Siverek’teki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü eve getirip açtığım anda kefirin ekşidiğini ve şişeden taştığını fark ettim. Hemen ürünü aldığım BİM şubesine götürdüm ancak fişim olmadığı için iade veya değişim işlemini kabul etmediler. F...

22.08.2025 tarihinde Hatay Reyhanlı merkezdeki BİM şubesinde, daha önce Hatay Kumlu ilçesinden aldığım toplam 476 TL tutarındaki 4 adet Studio marka ince uçlu 12’li keçeli kalemi iade etmek istedim. İlk defa iade işlemi yaptığım için süreç hakkında bilgim yoktu. İade sırasında alışveriş fişim alındı...

18.08.2025 tarihinde saat 15:43 ve 15:55’te Antalya Çıplaklı Mahallesi i̇nönü Caddesi’indeki BİM mağazasında kredi kartımdan iki kez 1.144,25 TL tutarında ödeme çekildi. Eşim, ek kart ile ilk ödemeyi yaptığında pos cihazının slip kağıdı bittiği için ödemenin onaylanmadığı söylendi. Ancak bankamdan k...

20 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 19.55 civarında Manisa Soma Karaelmas Şubesi’nde alışveriş yaptım. Alışveriş arabamda ben ve eşim koymadığı halde, son kullanma tarihi yarın olan 6'lı organik yumurta arabamıza konmuş. Eşim, ürünü benim aldığımı sanıp kasa bandına koymuş ve ürün kasadan geçmiş. Far...

18.08.2025 tarihinde saat 20:30 civarında, sürekli alışveriş yaptığım BİM Meram havzan Mahallesi mağazasından dost 1 litrelik süt almak için alışveriş yaptım. 12 adet süt almama rağmen kasada fişimde 27 adet süt geçirilmiş olduğunu fark ettim. Fişimi kontrol etmesem bu hata devam edecekti. Aynı pers...

17.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Yunusemre Şubesi’nden 501 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi QR kod ile bağlı kartımdan gerçekleştirdim. Ancak kullandığım kartın sorunlu olduğunu mağazadan çıkmadan kasada fark ettim ve alışverişin iptal edilip farklı bir karttan çekilmesini talep ettim....

BİM Hürriyet Mahallesi Gazanfer Bilge Sokak şubesinden bugün satın aldığım Yurdum markalı konserve mısırda, ürünü açtığımda bilinmeyen küf benzeri bir maddeyle karşılaştım. Ürünün parti numarası 10525 ve son tüketim tarihi 09.10.2028’dir. Satın alma işlemi sırasında kasiyer hatası nedeniyle ürünü ia...

15.08.2025 tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis Marina BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada Cici Bebe aldım ve paketin içinde 4 adet olduğu için ürünün bir kez okutulması gerekirken, kasiyer ürünü 4 kere geçirerek benden fazla ücret aldı. Durumu hemen kasiyere ilettim, bana i...

31 Temmuz’da BİM Ceyhan Namık Kemal Pazar şubesinden TCL 55V6B model televizyonu 16.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Televizyonu hiç açmadan, 1 Ağustos’ta aynı şubeye iade ettim. Ancak ücret iadesi kasadan yapılamadı. Mağaza müdürüyle görüştüğümde tutanak tuttuğunu, fişin aslını istediği...

25 Temmuz’da BİM’in Kocasinan Merkez, Osman Gazi Sokak No:19, Bahçelievler/İstanbul şubesinden aldığım elektronik vantilatörü 27 Temmuz’da iade ettim. Ürünü QR kod ile Yapı Kredi Bankası üzerinden ödemiştim ve iadenin de aynı şekilde yapılacağı söylendi. Ancak iade işlemi sırasında QR kodu tekrar ok...

15.08.2024 tarihinde Ankara Çankaya Murat Mahallesi’indeki BİM şubesinde Signal diş macunu fırça seti iadesi yapmak istedim. Ürünün iki farklı modeli vardı, biri 59 TL, diğeri 69 TL idi ve 69 TL olanın etiketi yoktu. Ürünler tek sıra halinde dizilmişti, hangisinin hangi fiyata ait olduğunu anlamam m...

13.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi’indeki sağlık ocağı yanındaki BİM şubesinden kulplu şeffaf maşrapa almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 25,00 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 39,00 TL olarak geçti. Durumu belirttiğimde, paramı isteksiz bir şekilde ve homurdanarak iade ettiler....

BİM'den aldığım 18.07.2027 tüketim tarihli Cafe Crown soğuk kahve de beyaz parçacıklar oluşuyor. Ne kadar karıştırırsam karıştıralım asla çözülmüyor. Bozuk olan ürünün iadesini talep etmekteyim. Dün salı broşüründe gördüm ancak fiş kasada kaldığı için almamışım. İlgili kisiler den destek bekliyorum.

05.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi Urartu Caddesi a. Paşa Sitesi altındaki BİM şubesinden Dost tam yağlı 2 kg’lik plastik kova yoğurt satın aldım. Ürünü kulpundan tutarak kasaya götürürken kulpu aniden koptu ve yoğurt yere düşüp patladı. Mağaza personeli, ürünün ücretini ödememi ist...

Bugün Antalya Kepez H**** K****** Mahallesi Prof. N******** E****** Caddesi No: 42/a adresindeki BİM şubesinden Adora marka dondurma satın aldım. Ürünün etiketinde 129 TL yazmasına rağmen, kasada 159 TL ücret alındı. Fiş numaram: T0820*****774018. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ancak "yapacak ...

23.07.2025 tarihinde BİM Esenyurt Güzelbahçe şubesinden aldığım iki ürünü iade etmek üzere şubeye gittim. Önümde bir hanımefendi vardı. Kapıda bebeğim ve annemi beklediğini söyleyerek kendisinden sırasını istedim. Kasiyer, 'Sıranın sonuna geçin, sizi almıyorum.' dedi. Ben de izin istediğimi söyledim...

İstanbul Bahçelievler Soğanlı BİM şubesinden avoya marka soda almak isterken, ürün henüz kasadan geçmeden ambalajdan sıyrılıp yere düştü ve patladı. Cam parçaları üzerime geldi. Ürün hatalı olmasına rağmen "müşteri öder" denilerek ücret talep edildi. Temizlik yapılırken de çalışanlar kaba davrandı. ...

BİM marketten etikette 37 TL yazan galeta kasada 49,50 TL olarak geçti. Fişi kontrol edip bunun doğru olmadığını söyleyip iade almak istediğimde, birkaç kez denendi fakat sistem bir türlü iade işlemini gerçekleştiremedi. Kasada sıra uzadıkça ben de utandım ve ürünü almaktan vazgeçtim. Sonuç olarak 3...

Merhabalar, 15.07.2025 tarihinde 19.31 tarihinde Kalenderhane Mahallesi Ankara cad. Pelit sitesi no46/10 Karatay/Konya adresinde bulunan mağazanızdan alışveriş yaptım. 'nilky badem sütü 500ml' adlı ürünü aldım. Etiket fiyatı 12.50 TL iken kasada 39.50 TL olarak geçti. Bana 12.50 TL fiyatından verme...

Balıkesir -Bandırma 600 evler şubesinden Polo Pike Altınyıldız marka erkek tişörtü aldım. Alırken kasadaki görevliye olmazsa başka mağazadan iade edebilir miyim diye sordum. Başka mağazadan iade edebileceğim söylenmişti. Beden olmadığı için başka İhsaniye Mahallesi Kayacık Caddesi üzerindeki şubeniz...

Flex Life BİM kodumu kullanamıyorum, BİM'de yardımcı olmuyorlar. Bir daha BİM kodu almayacağım, iadesi de olmuyor. Kasada beni mağdur ettiler, kredi kartı ile ödemek zorunda kaldım. İki kez aynı sorunu yaşadım. 'Geçersiz kod' diyor, öyleyse paramı iade etsinler. Farklı bir markette kullanmak istiyor...