BİM İadekasa

Bugün saat 19:40 civarında BİM marketten kasadan oyun kodu almak istediğimi söyledim. Play koddan oyun alacağımı belirtt...im, kasa görevlisi ise Google Play üzerinden işlemi yaptı. Ben aslında App Store kodu istediğimi söylediğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan, ödediğim tutar tarafıma iade edi...

3 Ağustos’ta Buca Koop şubesindeki BİM mağazasından aldığım LG 65 ekran bir televizyonun iadesi için mağazaya gittim. Ka...sada iade işlemi sırasında “Diğer ürünü şu an iade alamıyoruz” diyerek ürünü hem iade almadılar hem de tekrar ödeme alıp sanki bana iki ürün vermiş gibi bir durum oluşturdular. Son...

Gaziantep Şehitkamil’deki BİM şubesinden bugün lor peyniri satın aldım. Ürünü alırken paketin şişmiş olduğunu fark etmed...im, kasadan geçirdikten sonra da fişi kaybettim. Eve geldiğimde paketin şişkin olduğunu fark edip bozulmuş olma ihtimaline karşı açtım ve kokladığımda ürünün bozuk olduğunu anladım...

28.07.2026 tarihinde Akdeniz’de bulunan İçel BİM şubesinden Pirantech marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ödemeyi ...o gün kartımdan tek çekim olarak yaptım ve daha sonra aynı alışverişi taksitlendireceğim kartla işlem yapmak için bugün tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevliye ve mağaza sorumlu...

03 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:39 civarında İstanbul Küçükçekmece Fatih Mahallesi Prof. Dr. Aziz Sancar Caddesi üzeri...ndeki BİM şubesinden Dost marka yoğurt satın aldım. Kasada yaklaşık 125 TL ödeme yaptım ve ürünü poşetle taşıyarak marketten ayrıldım. Market çıkışından kısa bir süre sonra, yoğur...

02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.25 sularında Battalgazi Mah. Selçukhan Cad. No:150'de Sultanbeyli / İstanbul adres...indeki BİM mağazasından Lezzethane marka pizza aldım. Reyonda ürünün fiyatını yaklaşık 115 TL civarında gördüğüm için kasaya gittiğimde bu fiyattan geçmesini beklerken, kasadan ürü...

27 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Toros Caddesi üzerindeki BİM şubesinden aldığım Aknaz marka ...peyniri açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Ürünün görünümü ve kokusu da bozulmuştu, bu yüzden sağlığım açısından ciddi şekilde endişelendim. 30 Temmuz 2026 tarihinde ürünü ia...

02.08.2026 tarihinde saat 20:34 civarında Muğla Dalaman’daki BİM şubesinde reyonda fiyatı 69 TL olarak gördüğüm bas bıra...k oyuncak arabayı kasaya götürdüğümde, kasada 99 TL olarak geçtiğini fark ettim. Yani raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında 30 TL fark vardı. Kasadaki personele ürünü rafta gö...

Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, Barış Manço Caddesi No:1/B Ayrancılar Torbalı İzmir adresindeki BİM şubesinden satın aldığ...ım Pola Smart marka 2’li akım korumalı priz arızalı çıktığı için iade etmek istedim. Ürünü bugün, fişim de yanımdayken mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli ürünün iadesinin alınama...

Ankara Eryaman Akcenter AVM içindeki Devlet Mahallesi’nde yer alan BİM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum.... Temmuz ayının 7’sinde kasada iade işlemi yapılırken kızımın Yapı Kredi kartından tek işlem için iki kez çekim yapıldı ve toplam 1.400 TL fazla tahsilat oldu. Aradan yaklaşık 30 ...

12 Temmuz tarihinde Erzincan Merkez Başbağlar Mahallesi Kırklar Caddesi’ndeki BİM şubesinden, nakit ödeme ile yaklaşık 8...90 TL tutarında Havit KB860L model bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, önce W tuşu, ardından da WASD tuşlarının tamamı basmama sorunu yaşamaya başladım. Aynı...

29.07.2026 tarihinde Menemen Cadde BİM şubesinden alışveriş yaptım. 2 adet 0,5 l su almama rağmen kasada 2 adet 5 l su g...eçirilmiş. Durumu fark edip kasaya geri döndüğümde, benden önceki müşterinin de meyve sebze bölümünde kilogramın fazla girilmesi nedeniyle aynı şekilde şikayetçi olduğunu gördüm. K...

28 Temmuz 2026 tarihinde Konya İşgalaman BİM şubesinden Prim 5 kg bulaşık deterjanı satın aldım. Reyondaki ürün etiketin...de fiyat 209 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geldiğimde 239 TL üzerinden işlem yapıldı. Ürünle birlikte raftaki etiketin fotoğrafını ve alışverişe ait faturayı sakladım. Mağaz...

28.06.2026 tarihinde Bodrum Mumcular Gölbaşı Mah. Menderes Bulvarı No:133/B adresindeki BİM mağazasından yaptığım alışve...rişte, kasada kartımdan 525,55 TL tutarında iki kez ücret çekildi. Bunu fark edip hemen fiş ve banka dekontlarımla birlikte mağazaya başvurdum. Mağaza görevlileri tutarın 24 saat ...

21 Temmuz’da Bilecik Bozüyük Sarar AVM içindeki BİM mağazasından Kumtel Juniper mobil klima satın aldım. Alırken özellik...le birkaç kez, ürünü gerekirse başka bir BİM mağazasına iade edip edemeyeceğimi kasiyere sordum, kasiyer de açıkça “evet” diyerek bu konuda beni bilgilendirdi. Ürünü hiç açmadan, ...

12.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Akçalar BİM şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımla 3.142 TL tutarında ödeme y...aptım. Ödeme sonrası kasada sistemlerinin gittiğini, işlemin gerçekleşmediğini söyleyip benden tekrar ödeme yapmam istendi. Ben ise VakıfBank hesabımdan ödemenin çekildiğini göster...

27.07.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 95. Sokak No:41’de bulunan BİM şubesinde alışveriş yaptığım... sırada son derece rahatsız edici bir olaya bizzat şahit oldum. Başörtülü, küçük yaşta bir kız çocuğu ürün iadesi için kasaya geldi ve kasiyere iade işlemini sordu. Erkek kasiyer,...

28.07.2026 tarihinde sabah saat 09:15 civarında İstanbul Beyoğlu Dörtyol’daki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutum ned...eniyle şikayetçiyim. Eşim ve kızım pazar günü aynı şubeden bir boyama kitabı almıştı. Ürün hiç açılmamış, zarar görmemiş ve fişi de mevcuttu. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya ...

Yaklaşık bir hafta önce BİM Yenimahalle İvedik Şubesi’nden aldığım drone’u karekod ile ödeme yöntemi çalışmadığı için ia...de etmek istedim. İade işlemi için kasaya gittiğimde, kasiyer karekodla iade alacağı yerde aynı tutarı tekrar kartımdan çekti. Yani 1.650 TL’lik alışveriş iadesi yapılması gerekirk...

27.07.2026 tarihinde Bursa Hüdavendigar Mahallesi, 2. Hoşdere Sokak No:1 adresinde bulunan evime yakın BİM mağazasından ...Dost marka 250 gram tereyağı satın aldım. Ürünün kasa fiyatı 155 TL olarak geçti. Paketi evde açtığımda tereyağın üzerinde küfe benzer yapılar ve bozulmuş bir görüntü fark ettim. G...

26.07.2026 tarihinde saat 11.45 sularında Trabzon Ortahisar Pelitli Mah. Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki BİM şubesi...nde plastik bir sürahiyi iade etmek için mağazaya gittim. Bu ürünü evde zaten aynısından olduğu için yanlışlıkla ikinci kez aldığımı fark edip iade talebinde bulundum. Kasadaki gö...