BİM İadekasa
824 şikayet
Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Farkı Nedeniyle Fazla Ödeme İadesi Talebi
27 Nisan saat 18:09 sularında İzmir Çiğli Aktarma mağazanızdan Emin Dana Kuzu İnegöl Köfte satın aldım. Reyondaki kırmız...ı etikette ürünün fiyatı 233 TL olarak görünüyordu, ancak kasada ödeme yaparken ürün 315 TL olarak geçirildi. Eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde bu fiyat farkını fark ettim
Poşet Yırtığı Nedeniyle Kırılan Ürün, İade Reddi Ve Ücret Kesintisi
26.04.2026 tarihinde saat 12:10 sularında İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi’indeki, Karadolap muhtarlığının yanınd...aki BİM şubesinden bir adet 30’lu yumurta ve bir adet Züber Nutzilla satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra, kapının önünde poşetin yırtık olması nedeniyle Züber Nutzilla ürü


Kartımdan Çekilen Tutar Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyetim
25.04.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Ankara Aşık Veysel BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada kartımla ödeme yapm...aya çalıştığımda kartımda sorun olduğunu, çekim yapılmadığını söylediler ve 4–5 kez deneme yapıldı. İşlem olmadığı söylenince alışverişi bırakarak mağazadan çıktım. Mağazadan ayrı
Küflü Sucuk Ürünün Aynı Gün Fişli İadesi Reddedildi
Bugün Kocaeli Karamürsel’deki BİM şubesinde aldığım sucuk ürününü, ürünün küflü ve bozuk olduğunu fark ettiğim için fişi...m yanımda olacak şekilde iade etmek istedim. Ancak kasadaki personel ürünü geri alamayacaklarını, sadece 24 saat sonra iade edebileceklerini söyleyerek iademi reddetti. Bozuk ve sa
BİM Şubesinde Beyazlamış Çikolata Satışı Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
Bugün Bilecik’teki BİM şubesinden 1 adet Buono çikolata satın aldım, kasada toplam 243,75 TL ödedim. Ürünü açtığımda çik...olatanın alt kısmının tamamen beyazladığını gördüm. Son tüketim tarihi 14 Nisan olmasına rağmen bu şekilde bir görüntüyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Buna r
Kırık Televizyon İadesi Reddedildi, Açık Paket Nedeniyle Mağdur Oldum
BİM den aldığım televizyon kirik çıktı fakat iade kabul etmediler. Alırken kasada kontrolünü yapmadılar. Kurulumun da se...rvis tarafından yapılması gerektiğini bana beyan etmediler. Paketi açtıktan sonra kirik olduğunu fark ettim. İade için gittiğimde paketi servisin açması gerektiğini ben açtığım içi




İade Ve Değişimde Yaş Sınırı Bilgilendirme Eksikliği
17.04.2026 tarihinde saat 18:17 civarında BİM’den yufka satın aldık. Ürünü kasadan alan kişi 12 yaşındaki kızım oldu. Kı...zım, ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra değişim talebiyle tekrar kasaya gittiğinde, kendisine yaşının 18’in altında olduğu gerekçesiyle iade/değişim yapılamayacağı söylenmiş.
Etiket Fiyatı Uygulanmadı, 500 TL Fazla Alındı Ve İade Talebi
12.04.2026 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Yenigün Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:83 B/C adresinde bulunan BİM ş...ubesinden TLC TLC32s5k model 32 inç televizyon satın almak için mağazaya gittim. Ürünün fiyat etiketinde hem televizyon kutusunun üzerinde hem de standın üzerinde 8.490 TL yazmasın
BİM Çalışanları Çocuğumun Değerli Scooter’ını Atarak Görmezden Geldi
16.04.2026 tarihinde akşam saat 20.00 sularında İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi, Arıkanlı Polis Karakolu ya...nındaki BİM şubesinde alışveriş yaparken yanımda çocuğumun Scooter’ı da vardı. Kasaya geldiğimde mecburen bir telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım, bu sırada ödememi yapıp marke
Öne ÇıkanKonular
BİM Şubesinde Çifte Çekim Ve İade Gecikmesi
Mart ayının son haftasında Sivas Altınyayla ilçesindeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte Ziraat Bankası banka kartıml...a ödeme yaptım. Ancak kasadan geçen işlemde benden 277,50 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi ve bu durumu fark ettikten sonra şubeye bildirdim. BİM çalışanlarıyla görüştüğümde h
Nemli Ve Küflü Şeker, Saygısız Personel Tutumu
"BİM genel müdürlükten arayıp hem özür dilediler hem de ürünü iade aldılar mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum kendilerine"

BİM Mağazalarında Aynı Ürün İçin Aşırı Fiyat Farkı Müşteri Güvenini Zedeliyor
Cumartesi günü Göksun’daki BİM mağazasından 15 cm’lik esnek bahçe hortumu aldım ve 275 TL ödedim. Annem ürünü beğenince ...aynısından bugün bir tane de Etimesgut / Ankara’daki BİM mağazasından almak istedim ve aynı ürüne bu kez 475 TL ödemek zorunda kaldım. İki farklı BİM mağazasında, aynı ürün için b
BİM Kasiyerinin Saygısız Tutumu Ve İade İşleminde Haksız İddialar
İstanbul Arnavutköy’deki Belediye BİM mağazasında üç gün önce, cuma günü yaşadığım saygısız bir davranışı belirtmek isti...yorum. Oyuncak bebek alışverişimi kartla yapmıştım, daha sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ödeme yapılan kart o anda yanımda değildi, durumu kasadaki görevliye söyledim.
Yardım Kartı Nedeniyle Bozuk Blender İadesi Reddedildi
"Şikayet sonrası bölge sorumlusu arayıp aynı ürünü başka mağazadan temin edebileceklerini ya da aynı mağazadan alışveriş tutarım kadar ürün alabileceğimi söyleyerek çözüm sunarak sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ederim."
10 Nisan tarihinde Konya Karapınar Hacı Ömerli BİM şubesinden 1.500 TL ödey...erek Fakir kişisel blender satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde blend
Kasada Çift Çekim Ve Geri Dönüş Yokluğu Nedeniyle İade Ve Özür Talebi
04.04.2026 tarihinde saat 14:12 ve 14:17’de Malatya Yeşilyurt BİM TOKİ şubesinde kasada yaşadığım bir sorunla ilgili şik...ayetçiyim. Aldığım ürünlerin ödemesini karekod ile yapmak istedim. Kasadaki görevli yoğun ve telaşlı olduğu için raftan aldığım pastayı ters çevirdi, pastanın kreması bozuldu. Buna
Etiket Fiyatı Ve Kasa Personelinin Saygısız Davranışı
12.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Tekirdağ Şarköy Hoşköy BİM şubesinde Arko krem almak istedim. Reyondaki etiket...te ürünün fiyatı 60 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde kasadan 100 TL geçti. Ben ürünü etiket fiyatından almak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli yeni olduğu için M*
Yanlış Etiket Fiyatı Ve Kaba Kasiyer Davranışı
11.04.2026 tarihinde akşam saat 20.45 sularında Şanlıurfa Haliliye Sancaktar Mahallesi’ndeki BİM şubesinde arkadaşım ile... birlikte alışveriş yaparken Duru Hydro Pure sakura çiçeği şeffaf cilt bakımı sabununu gördük. İçinde 4 adet olan bu ürünün raf etiketinde 65 TL yazıyordu, bu nedenle ürünü sepete

BIM Şubesinde Çalışan Tarafından Saygısız Ve Hakaretli Davranış
İstanbul Sancaktepe Geylani’deki BİM şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce çok kaba ve saygısız bir davranışla karşıl...aştım. Bir hafta önce bu şubeden 85 TL’ye aldığım şarj kablosunun birebir aynısı olmadığı için değiştirmek istedim, kasadaki erkek çalışan ise değişim yerine iade yapmak istedi ve
BİM Mağazasındaki Rize Turist Çayı Fiyatı Hatası Ve Fazla Ödeme
06.04.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında İzmir Menderes Özdere Çukuraltı Mahallesi Kalemlik BİM mağazasından 1’er ...kiloluk 7 paket Rize Turist çayı, 1’er kiloluk 7 paket küp şeker ve 3 adet poşet satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aldığım ürünleri ihtiyacı olan ailelere dağıttıktan s
Kasada Ödeme Sorunu Nedeniyle Kartımdan Üç Kez Çekim Yapıldı
09.04.2026 tarihinde saat 16:35 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı Atakent 242. Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş ...yaparken kasada kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Kasa düzgün çalışmadığı için işlem gerçekleşmedi, ürünü de alamadım; ancak kartımdan toplamda 3 kez 36,50 TL çekim yapılmış görünüy
1500 TL Haksız Çekim Ve İade Gecikmesi
"BİM aş parayı ödedi çok teşekkurederim"
04.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe’deki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün, aslında almak iste...diğim ürünün farklı çeşidi olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Ödemeyi QR ile yapmıştım, kasadaki görevli de iadenin yine QR üzerinden yapılacağını söyledi. Ancak iade f
BİM Şubesinde Kırık Oyuncak Araba İadesi Reddi Ve Kaba Müdür Tavrı
"İade alındı yetkililere teşekkürler"


















