BİM İade kasa

20 gün önce BİM’in Erikli şubesinden dg5822000 model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kasasında ezik olduğunu fark ettim ve hemen mağaza yetkililerine bildirdim. O günden beri hem mağaza müdürüyle hem de bölge müdürüyle defalarca görüştüm, ancak sürekli oyalandım ve sorunum bir türlü ç...

Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Ümraniye Şehit B**** K******* Caddesi Ayyıldız BİM şubesinden alışveriş yapıyorum ve çalışanlar beni tanır, neredeyse her gün uğrarım. 04.10.2025 tarihinde aldığım Tombik sosisin içeriği, görseli ve tadı bozuk çıktı. Ürünü birebir değişim talebiyle iade etmek istedim. Anca...

02.10.2025 tarihinde saat 17:33’te Çorum Merkez Albayrak BİM şubesinden Altın Başak polyester dantel ipi aldım. 20 gramlık ipin fiyatı 12 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 45 TL alındı. Durumu fark edince iade işlemi yapmak istedim. Ancak iade sırasında T.C. kimlik numaram, ad-soyadım ve adre...

Adana Sarıçam M***** A*** E**** Mahallesi 198. Sokak No:9/A adresindeki BİM şubesinde son üç alışverişimde aynı sorunla karşılaştım. Reyonda indirimli olarak görünen ürünler kasada indirimsiz fiyatla işleme alınıyor. İlk olarak el kremi, ardından badem ve son olarak bugün (30.09.2025) muz alışverişi...

29 Eylül sabahı, BİM mağazasına bir ürün almak için gittim. Ürünün etiketi 10 TL olarak görünüyordu, ancak kasada bana 15 TL olarak ücret kesildi. Durumu fark edince hemen iade etmek istedim. Kasiyer, ürünü geri aldı fakat bana sadece 5 TL’yi iade etti, ürünü ise geri vermedi. Üstelik fişimi de aldı...

26.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi 19 Mayıs Caddesi Mürseloğlu Sokak No:01 adresindeki BİM mağazasında Torku Bisküvi çeşitleri 3X61 gr. Ürün almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 15 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 31 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ve mağaza sorumlusuna ilettim...

25.09.2025 tarihinde saat 20:15 civarında Ordu Ulubey BİM mağazasından alışveriş yaptım. Alırken raflarda indirimli olarak gördüğüm çekirdeksiz üzüm, Ülker bisküvi ve çay gibi ürünlerin kasada çok daha yüksek fiyatlardan geçtiğini fark ettim. Örneğin, çekirdeksiz üzümün raf fiyatı 45 TL civarındayke...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:04’te Sivas Cumhuriyet Üniversitesi BİM şubesinden toplam 357,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerimi aldıktan sonra yanlışlıkla kredi kartı ile ödeme yaptığımı fark ettim ve kasaya iade edip Bonus kartımla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ancak kasadaki görevl...

19.09.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Körfez BİM şubesinde yaptığım alışverişte, reyonda 74 TL olarak gördüğüm peynir kasada 100 TL olarak geçti. Fiş sıra numaram: 224. Fiyat farkını sorduğumda, kasa çalışanı son derece kaba ve saygısız bir şekilde “İade alırız, fark vermem, istediğiniz yere şikaye...

16 Eylül tarihinde saat 09:00-09:30 civarında Şanlıurfa Bahçelievler 4. Sokak’taki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada dalgınlıkla 400 TL verdim, ancak fişte 200 TL yazıyordu ve para üstü olarak sadece 52,5 TL aldım. Fişe baktıktan sonra fazla para verdiğimi fark edip hemen mağazaya geri döndüm ...

Bugün Kayseri’de bulunan BİM marketten 24 adet Torku Çıtır Gofret aldım. Ürünün raf ve kampanya fiyatı adet başına 4 TL olarak belirtilmişti. Toplamda 96 TL tutması gerekirken, kasada yanlış ürün barkodu okutulduğu için 215 TL ödeme yaptım. Durumu kasadaki görevliye ilettim fakat fiyatın doğru olduğ...

03.06.2024 tarihinde Kastamonu İnebolu mağazasından alışveriş yaptım. 3 kg yoğurt, kasada yanlışlıkla iki ürün olarak girilmiş. Durumu fark edince mağaza çalışanlarına bildirdim ve iade işlemi başlatıldı. Üçer nüsha fişi imzaladım; iki nüsha mağazada kaldı, bir nüshası bana verildi. Ödememi Halkbank...

21 Ağustos tarihinde Adana Seyhan İsmetpaşa Mahallesi'indeki BİM şubesinden 1205 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada önce kartımla ödeme yaptım (Albaraka, son dört hane: 1248). Ancak ödeme çekilmemiş gibi gösterilerek, aynı tutarı bir de nakit olarak ödemem istendi ve toplamda 1205 TL fazla ödeme ...

03.09.2025 tarihinde perşembe beldesi, merkez Mah. Cumhuriyet Cad. NO:16/a 67960 Perşembe/Çaycuma adresindeki BİM şubesinden Yörükoğlu Geleneksel Tereyağı satın aldım. Ürünün önünde renkli A4 kağıdında 290 TL fiyat etiketi vardı. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişte ürünün 382,50 TL olarak geçti...

04.09.2025 tarihinde saat 19:40 civarında BİM Silivri Çanta şubesinden magsafe powerbank 5000mah ürünü almak için mağazaya girdim. Ürünün etiketinde 399 TL, indirimli fiyatında ise 239 TL yazıyordu. Ürünü satın aldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, kasadan 479 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bu dur...

03.09.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Esen Sokak’taki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Gözlük kullanan kasiyer, profesyonellikten uzak, kaba ve saygısız bir tutum sergiledi. Paket halinde satılan maden suyundan sadece 1 adet almama rağmen, kasada 6’lı paket olarak ...

Bugün Adana Sarıçam Osmangazi mahallesindeki pasajda bulunan BİM şubesinden Ark çamaşır makinesi deterjanı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 219 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 245,5 TL ödemem istendi. Fiyat farkını kasada fark edip çalışanlara ilettim, fakat kasa çalışanları aradaki farkı iade...

Şarkışla çarşıdaki BİM mağazasında bugün (yaklaşık 30 dakika önce) tavuk döner ürününde fiyat farkı yaşadım. Ürünün üzerinde "2 al 108 TL" kampanyası olmasına rağmen, kasada iki adet için 144 TL alındı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde "sistem hatası" cevabını aldım. Fişim de elimde mevcut. Ayr...

29.08.2025 tarihinde saat 12.35 civarında, daha önce İstanbul Pendik’teki başka bir BİM şubesinden aldığım “PVC masa örtüsü 140*180 otantik Premium” ürününü, Işıklar Pendik Işıklar şubesine iade etmek istedim. Ürünün fişini de yanımda götürdüm ve kasada gösterdim. Kapıdaki personel içerideydi, kasad...

29.08.2025 tarihinde İstanbul Battalgazi Mahallesi Selçukhan Caddesi No:196’daki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada nakit ödeme yaptığımda para üstü olarak 25 kuruş eksik verildi. Daha önce de yaklaşık bir hafta önce aynı şubede 35 kuruş eksik verilmişti. İlk seferde önemsememiştim, ancak iki ke...

28.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Başıbüyük Kent Plus Sitesi'indeki BİM şubesinden Ören Bayan Favori yumak satın aldım. Reyonda ürünün etiketi 59 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 119 TL olarak geçti. Duruma itiraz ettiğimde bana başka bir model gösterilerek onu alabileceğim söylendi. Fiyat fa...

27.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar BİM salar Şubesi’nden çekirdeksiz üzüm aldım. Ürünün etiketinde 49,90 TL olarak belirtilen fiyat, kasada 69 TL olarak geçti. Eve vardığımda fişi kontrol ettiğimde bu fiyat farkını fark ettim. Fiş numaram: 050. Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde ise herhangi b...