BİM İade kasa

06.03.2026 tarihinde BİM’den aldığım 1 kg’lik Çaykur Tiryaki çay tam bir hayal kırıklığı oldu. Demleme şeklini, suyu, her şeyi doğru yapmama rağmen çayın tadı ve kokusu berbattı, daha demlerken renginden bile farklı ve bayat olduğu belliydi. Emin olmak için aynı çayı iki kez demledim fakat sonuç değ...

05.03.2026 tarihinde saat 15.38 civarında Kırşehir Ahi Evran Mahallesi Şehit Polis Köksal Caddesi No:23’te bulunan BİM şubesinden süt aldım. Yoğunluk ve endişe nedeniyle ürünü hızlıca alıp kasadan geçirdim, çünkü sütlerin kapağı açılıp içine bir şey konulmuş olmasından ciddi anlamda kaygı duyuyorum....

Şirketimin bana verdiği BİM kartı bugüne kadar farklı şubelerde ve aktüel ürünlerde sorunsuz şekilde kullandım, daha dün bile bu kartla alışveriş yaptım. Ancak 6 Mart saat 12.04 civarında Ümraniye Tavukçuyolu No: 263/a şubesinde kasada kartımın aktüel ürünlerde geçerli olmadığı söylendi. Kasadaki g...

6 Mart 2026 tarihinde Bartın Balamba’daki p641 kodlu BİM şubesinden aldığım oyuncak bebeğin raf fiyatı 80 TL olarak görünmesine rağmen kasada 259 TL olarak geçirildi ve toplamda 351,50 TL ödeme yaptım. Ürün bedelini ve fiyat farkını fark edince fişim de elimde olduğu halde iade için şubeye başvurdum...

Kaş Kalkan’da, Akbel yolu üzerinde oturuyorum ve uzun süredir özellikle BİM Akbel şubesi ile yazın sezonluk açılıp kışın kapatılan şubelerinde memnuniyetsizlik yaşadığım durumlar oluyor. Bu sorunların büyük bölümü son 3 ay içinde tekrar tekrar yaşandı. Eşim bebeğimiz için labne aldı, son kullanma t...

28.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sakarya Erenler Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasadan kartımdan 346 TL tutarında iki defa çekim yapıldı. Çifte çekim yapıldığına dair fiş ve banka hareketlerimle kanıtım mevcut. Durumu fark ettiğimde mağazada görevlilere bildirdim, bek...

15.02.2026 tarihinde Çanakkale Biga’da bulunan BİM u340 Kıbrıs Şehitleri mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi hesap kartımla yapmak istedim, kartımı pos cihazına taktım ve kasadaki görevli işlemi yaptıktan sonra “çekim olmadı” diyerek işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Herhangi bir slip veya fiş v...

03.03.2026 tarihinde Manavgat Evrenseki Mahallesi’indeki BİM mağazasında kasa sırasında beklerken, bir müşterinin evden getirdiği R****** pidelerini iade ettiğine şahit oldum. Ekmek gibi hijyen açısından çok dikkat edilmesi gereken bir üründe mağazanın bu iadeyi kabul etmesi beni ciddi anlamda rahat...

03.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Kaymakamlık mevkiindeki BİM şubesinden aldığım Nutella marka fındık kreması kavanozunu, yine mağazadan aldığım poşete kasadan geçtikten hemen sonra koyduğum anda poşet alttan yırtıldı ve kavanoz yere düşerek kırıldı. Olay kasanın hemen önünde, çalışanların gözü ön...

03.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi, Sultan Murat Caddesi’ndeki ışıkların ortasında bulunan BİM şubesinden annem paketli tavuk eti satın aldı. Ürünü eve getirdiğimizde son kullanma tarihinin 04.03.2026 olduğunu ve tavuğun görünüm ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettik; ...

02.03.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de yeni açılan BİM Palmiye şubesinden Konak Gloria marka karamel dolgulu çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.02.2028 olmasına rağmen çikolata ne çiğneniyor ne de rahatça yutulabiliyor, damak ve dişlere yapışarak son derece rahatsız edici bir kıva...

Bugün Pendik Üst Kaynarca BİM şubesinden aldığım Golden Rose marka ruju iade etmek için mağazaya gittim. Kasada bana kozmetik ürünlerinde iade alınmadığı söylendi ve talebimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün için yaklaşık 120 TL ödeme yaptım ve fişim/ödeme kaydım da mevcut. Ürünün iad...

01.03.2027 tarihinde saat 17.00 civarında Ataşehir Örnek Mahallesi Cehhar Dudayev Caddesi üzerindeki BİM şubesinden dana kıyma satın aldım. Raf etiketinde dana kıymanın fiyatı net şekilde 209 TL olarak yazıyordu, kasadan ise aynı ürün 259 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye hemen ilettim, ya...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Kastamonu Araç ilçesi Yeni Mahalle Doktor Hakkı Nevin Caddesi No:26 adresinde bulunan BİM marketten alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş tahmini olarak en fazla 300 TL civarındaydı. Ödememi banka kartımla yaptım, ancak kasada tutar yüksek sesle söyle...

İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi, Veysel Karani Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazanızdan aynı gün içinde yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimizde almış olduğumuz kıymanın kuzu ve dana karışımı kıyma olduğunu fark ettik ve hiç zaman kaybetmeden ürünü iade etmek için tek...

Dün BİM’den aldığım bir ürünü bugün Kocaeli Darıca şubesine iade etmeye gittiğimde, iade sürecinde benden gereksiz ve fazla kişisel veri talep edilmesi nedeniyle sorun yaşadım. İade etmek istediğim ürün için kasada benden isim-soyisim, açık adres, telefon numarası ve T.C. Kimlik numarası istendi; ak...

02.02.2026 tarihinde saat 15:26 civarında Trabzon Akçaabat Yaylacık Mahallesi İlk Adım Caddesi’ndeki BİM mağazasından 436,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak Ziraat Bankası üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, sistemden onay alınmadığını söyleyerek ödemenin gerçek...

Adıyaman’daki BİM şubesinden 23 Şubat tarihinde aldığımız tahin ürünü eve gelip açtığımızda kötü tatlıydı. Ürünün tadının açıkça normal olmadığı anlaşılınca, iade ya da değişim için ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürdük. Kasaya durumu anlattığımızda, ürünün tadının kötü olmasına rağmen iade ya d...

Çanakkale Esenler Bim mağazasında yaşanan bir sistem ve kart okuma problemi nedeniyle ödeme sırasında kartımı okuttum, ancak kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini belirtti. Bunun üzerine aynı alışverişin ödemesini nakit olarak yaptım. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan...

20.02.2026 tarihinde Aksaray BİM Ereğli Kapı mağazasından 250 TL’ye erkek pijama takımı satın aldım. Ürünü aynı gün eve getirip açtığımda pijama takımında ciddi renk atması olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde etiket ve barkod hâlâ duruyor olmasına rağmen, defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrat...

23 Şubat 2026 tarihinde saat 14:48’de Kocaeli Başiskele Atakent Mahallesi Kolej Caddesi No: 51 b adresindeki BM şubesinden toplam 1.253,50 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Eve gelip fişi incelediğimde, fişte “alışveriş poşeti” adı altında 1 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak ...

22.02.2026 tarihinde saat 10.19 civarında Karaman merkezde, Valilik göbeğinin üstündeki BİM şubesinden aldığım iki adet çerezin iadesi için tekrar mağazaya gittim. Alışverişi ve iade talebini bizzat kendim yaptım. Kasadaki görevli, herhangi bir fiş ya da başka bir belge talep etmeden, sadece “18 ya...

Bugün Bostanlı BİM mağazasından Simbat yerfıstıklı krokan aldım. Yediğimde ağzımda odunsu sertlikler oldu; baktığımda odun parçaları olduğunu gördüm. Birkaç tanesini elime aldım, diğerlerini tükürdüğüm için çekemedim. O andan beri boğazımda batmalar oluştu. BİM'e tekrar gidip durumu kasadaki görevli...