Opet Yakıt Kartı Ve Kampanya Kodlarında Tekrarlayan Tanımsız Kart Ve Şifre Hataları

Eşim bir beyaz eşya mağazasında çalışıyor ve çalıştığı beyaz eşya firmasında bir puan sistemi bulunuyor. Bu sistem üzerinden Opet yakıt kartı aldık, kartı da sisteme tanımladık ve sistemde tanımlı kart olarak görünüyor. Ancak 25.06.2026 tarihinden itibaren yakıt almaya gittiğimde pompadan sürekli “tanımsız kart” hatası alıyorum.

Ayrıca Daikin üzerinden hediye yakıt kodu alıyoruz, bu kodları da kullanmak istediğimizde 23.06.2026 tarihinden itibaren “şifreniz kampanyaya dahil değildir” hatası ile karşılaşıyoruz. Yani hem kart tarafında hem de kampanya tarafında, Opet ile ilgili benzer sorunları tekrar tekrar yaşamama rağmen bir çözüm üretilemiyor.

Telefon üzerinden Opet müşteri hizmetleri ile görüştüm, yaşadığım her iki hata için de sorunun bize kartı veya kodu veren firmalarda olduğunu söyleyerek sorumluluğu tamamen karşı tarafa yüklüyorlar. Bir firmada hata olabilir ama hem kart hem kampanya tarafında farklı firmalar için aynı durumun yaşanması, sorunun Opet kaynaklı olabileceğini düşündürüyor.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım herhangi bir talepte bulunmak değil, sadece yaşadığım bu mağduriyetin ve Opet’in sorumluluk almayan yaklaşımının diğer kullanıcılar tarafından da görülmesini istememdir.