to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılı aralık ayında 2023 de fiyatlar çok artacağı söylendiği için Media Markt tan bir adet Siemens eq500 Classic kahve makinesi aldım. Siemens'i tercih etmemin sebebi evimdeki beyaz eşyaların da Siemens olması ve markaya duyduğum güvendi. Ancak makineyi açtığım günden itibaren sürekli arıza yapt...
"Şikayetimden sonra kargom ile ilgilenildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen beyaz eşya içeren, 5468********78 takip numaralı kargom 31 Aralık tarihinden bu yana iki kez dağıtıma çıkmasına...
2016 yılında evlendiğimizde evimizin tüm beyaz eşyalarını Bosch markasını tercih ettik ve diğer ürünlerden genel olarak memnunuz. Ancak Bosch SilencePlus bulaşık makinesinin üst kontrol paneli kısmında zamanla boya atması ve çıkmayan lekeler oluşmaya başladı. Makineyi aldıktan kısa bir süre sonra uf...
Samsung marka çamaşır makinem 4C arızası verince 8 Ocak’ta Ankara Çankaya bölgesine gelen Samsung yetkili beyaz eşya servisini çağırdım. Servis elemanı, sorunun suyun makineye yeterince gelmemesi olduğunu, musluktan gelen filtrenin tıkanmış olduğunu söyleyip sadece bu filtreyi temizledi ve makinemin...
Samsung marka WW10N644RBX model çamaşır makinem, sıkma esnasında yaklaşık iki haftadır yüksek ses yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise gösterdim; rulmanların gittiğini ve komple kazan değişmesi gerektiğini, bunun da 17.600 TL tuttuğunu söylediler. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Samsung mark...
Beko 7188870240 kmx 90 (D7S-ECO sense) ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. Ürünü aldığım günden beri kullanım talimatına uygun şekilde düzenli olarak filtre temizliğini yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce, 02.12.2025 tarihi itibarıyla kurutmada ciddi sorunlar yaşamaya b...
Vip İstanbul Nakliyat M**** A**** ile 29.12.2025 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e taşınma için anlaştım. Taşıma günü küçük bir araçla geldiler, bu yüzden eşyalarım araca sığmadı ve 4 sandalyem İstanbul’da kaldı. Araç hem kirliydi hem de eşyalar öyle özensiz taşındı ki neredeyse dokunulmamış eşya bırak...
Gediz Elektrik Perakende abonesi olarak İzmir Tire Büyükkömürcü Mahallesi’ndeki adresimde aylardır sık sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle son iki gündür kesintiler çok yoğunlaştı; son 10 dakika içinde bile üç kez elektrik gidip geldi. Elektriğin bu şekilde iki dakikada bir gidip gelmesi ned...
30.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden toplam 7 adet beyaz eşya ürünü siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürünler yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma kargolanmadı ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan 23.12.2025 tarihinde siparişim tek taraflı olarak iptal edilip ücret iades...
Yaklaşık 9 yıl önce almış olduğum Siemens marka Xlarge buzdolabımın kabini çatladı. Daha önce aynı sorundan dolayı 3 kez servis çağırdım, her seferinde ücret ödedim ve bu görüşmelerde, 10 yıl içinde bu şekilde bir sorun olması halinde belli bir ücret karşılığında ürün değişimi yapılacağı tarafıma il...
02129392416 numaralı telefon üzerinden Vestel yetkili servis hizmetleri olarak görev yapan ve gerek telefon, gerek WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişim kuran M*** Hanım ve S*** Hanım’ın tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 1–1,5 aydır set üstü ocak ve AD 6001X model davlumbazımı...
VakıfBank kredi kartıma tanımlı beyaz eşya kampanyası kapsamında 29 Aralık 2025 tarihinde 17.000 TL tutarında bulaşık makinesi satın aldım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşünerek bu işlemden kazanacağım Worldpuanların yüklenmesini beklerken, puanların tanımlanmayacağı söylendi. Alışverişimi 3 ta...
Arçelik marka 8103ydt 8 kg çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra deterjan haznesinin etrafındaki boyada kalkmalar ve paslanmalar oluşmaya b...
Samsung’un İstanbul Metropol AVM mağazasından Eylül 2025 döneminde, tamamının ödemesini kredi kartıyla yaptığım, yaklaşık 650.000 TL tutarında çok sayıda beyaz eşya, tablet ve elektronik ürün satın aldım. Bu alışveriş kapsamında Samsung Bespoke bulaşık makinesi (DW60DB890FAPTR), çamaşır makinesi (W...
2022 yılında Karaman Merkez’de bulunan Bosch bayisi Çağlıyan Ticaret’ten üç parça beyaz eşya satın aldım. Çamaşır makinesinin bedeli ve diğer ürünlerle birlikte toplamda taksitli olarak yaklaşık 33.500 TL ödeme yaptım. Ürünler arasında buzdolabı ve bulaşık makinesi de vardı. O dönemde ürünleri hemen...
"Bilgi verildi"
Bosch WQK25200TR kurutma makinesini yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü alırken ne satış sırasında ne de internet sitesinde, her yıl “bakım ücr...
Bosch Gemlik DTM A**** C***** bayisinden 6 parça olmak üzere komple beyaz eşya satın aldım. Ürünler 06.01.2026 tarihinde asansör ile daireme çıkarıldı. 08.01.2026 tarihinde kurulum için gelen servis, kurutma makinesinin ön kapağının kırık olduğunu bizzat kendisi tespit etti. Servis, kapağın değişeb...
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Arçelik 900kmx kurutma makinem bir haftadır çamaşırları kurutmuyor. Program bitmiş gibi görünüyor, ancak çamaşırlar ıslak kalıyor. Sorunla ilgili yetkili servisi çağırdım, gelip baktılar ve makinede hiçbir sorun olmadığını, sadece bakım gerektiğini ve bunun da ücretli old...
Media Markt’tan 41293193 numaralı faturayla satın aldığım Hoover HLEH10A21CEX-17 model kurutma makinem 08.01.2026 tarihinde eve teslim edildi. Teslimat için ayrıca taşıma ücreti ödememe rağmen ürün sadece apartman kapımın önüne bırakıldı ve görevli personel içeri taşımayı kesinlikle reddetti. Görev...
2 Ocak tarihinde Vestel’den bir adet klima ve KM97402 model kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesinin montajı yapıldı ve ürünlerden herhangi bir şikayetim yok; şu ana kadar sorunsuz kullanıyorum. Benim asıl şikayetim, Vestel’in 6–16 Ocak tarihleri arasında başlatmış olduğu “Kurutma Makinesi...
Samsung markalı 520 litre alttan donduruculu buzdolabım, 5 Aralık 2026 saat 14:00’ten beri soğutma işlemini yapmıyor. Bu tarihte Samsung müşteri hizmetlerini arayarak 4291457496 numaralı kayıt açtırdım. 6 Aralık 2026’da gelen yetkili servis, 8.500 TL servis bedeli ile parça değişimi yaptı ve buzdola...
İzmir Güzelbahçe’de bulunan Yalı Beyaz Eşya Spot’tan 05.12.2025 tarihinde 8.500 TL ödeyerek ikinci el bir buzdolabı aldım. Satış sırasında buzdolabını “5 sene arkana bakmadan kullanırsın” diyerek övdüler, ancak cihazın herhangi bir denemesini yapmadan bırakıp apar topar dükkandan ayrıldılar. Herhang...
"Gelen teknisyenler çok ilgili efendi arkadaşlardı müşter hizmetleri de ertesi gün arayıp ücretsiz servis kaydı oluşturdu diğer markalar gibi şikayetinizi silermisiniz vs demediği içinde ayrıca teşekkür ederim."
Siemens DW15704 model su sebilini yaklaşık bir ay önce aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri çok gürültülü çalışıyor. Gürültü seviyesi o kadar ...
Son Şikayetler