to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’un Media Markt üzerinden düzenlediği kampanya kapsamında Samsung marka 3’lü beyaz eşya seti satın aldım ve a3 Ga...laxy tablet hediyesi verileceği belirtildi. Alışverişimi 28 Haziran tarihinde yaptım, kampanya şartlarını sağlayarak 1 Temmuz tarihinde kampanya kaydımı oluşturdum. Başvurum siste
"Egemen beye ilgi ve alakası, hoş konuşması için teşekkür ederim lakin 3 haftalık bekleme süresinde çok zorlandım bu siteye yazmasaydım belki hala bekliyor olacaktım"
Vestel marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. Makineyi al...dıktan sonraki ilk 3 ay içinde kazan sürtünme sesi yapmaya başladı ve yanık
2021 Aralık ayında bütün beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Nf52001 model buzdolabım yaklaşık son 15 gündür alt kısmı so...ğutmamaya başladı ve bu nedenle yaz günü yiyeceklerimi saklayamaz hale geldim. 6 Temmuz’da Vestel servisi gelip dolaba test cihazı taktı. 7 Temmuz’da ise buzdolabının gövdesinde g
Siemens marka ankastre buzdolabımı alalı henüz 1 yıl bile olmadan ciddi bir... sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 gündür buzdolabından düzenli aralıkla
4 Temmuz’da Media Markt Karşıyaka Hilltown mağazasından Samsung AR40F12C0A. M/SK model klima satın aldım. Bana teslimat ...tarihi olarak 8 Temmuz verildi. Söylenen günde öğlene kadar ürünü bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım,
Evimizin bütün beyaz eşyasını Beko’dan aldık; ancak ankastre set için gelen servis yüzünden çok ciddi bir mağduriyet yaş...adık. Ocak ve fırın montajı için gelen servis personeli, ocağa takılması gereken gaz hortumunu takmadan, sadece bantları yapıştırıp bırakarak işi tamamlamış gibi gitmiş. Ocağı tezg
Haziran 2019 tarihinde satın aldığım Samsung AR24MSFSCWKNSK model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle ...uzun süredir mağdur durumdayım. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Samsung markadır ve genel olarak markadan memnun olmama rağmen, bu çamaşır makinesinden aldığım günden beri bir türlü mem
08.12.2025 tarihinde Eskişehir Lidya Concept İsmet i̇nönü şubesinden Siemens marka dört parça beyaz eşya satın aldım. Ür...ünlerimin ileri bir tarihte, depoda bekletilerek haziran sonu gibi teslim edileceği tarafıma söylendi ve ben de bunu özellikle talep ettim. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ t
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hatay İskenderun Prime Mall AVM’den Bosch marka beyaz eşyalarımızı çeyiz olarak aldık. Kalite ve m...arka güvencesine inanarak gözümüz kapalı tercih yaptık. Ancak çamaşır makinemizde aylardır devam eden tiftiklenme ve tüylenme sorunu yaşamaktayız. Bosch müşteri hizmetlerini sayısı
"Teşekkürler ilgilendiler ürün değişecek salı günü inşallah hemen dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Tam 56 gün önce Beko marka buzdolabım için, buzmatik çalışmadığı için servis randevusu oluşturdum. Bir gün sonra gelen s...ervis, yedek parça siparişi vererek süreci başlattı. Ancak takılan parça sorunu çözmeyince ekstra 2 adet parça siparişi daha verildi. Bu süreçte bu kez de üst kısım çalışmamaya baş
Şubat ayının 17’sinde Siemens Mavibahçe AVM bayisinden beyaz eşya seti satın aldım. Aynı dönemde aynı bayiden bir yakını...m da beyaz eşya seti aldı. Ürünleri hemen teslim almak istemediğimiz için, bayinin talebi doğrultusunda ürünlerin depoda muhafaza edilmesi amacıyla ayrıca depo ücreti ödedik. Önce
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik marka beyaz eşya çeyiz paketi aldım. Bulaşık ma...kinesi, çamaşır makinesi ve diğer küçük ev aletlerimde hiçbir sorun yaşamaz
Servis ile hiçbir şekilde sıkıntı yaşamadım. Ürünün arızalı olduğu için servis formunu doldurup aldığınız bayi ile ileti...şime geçiniz dedi. Ben de Kumluca Vestel Beyaz Eşya Bayisi'ne formu verdim; birkaç gün içinde dönüş yapılacağını söyledi. M**** diye çalışan elemanların bu üzerine haber geldi ve i
07.07.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Vizyon adlı satıcıdan buzdolabı, ku...rutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çeki
08.12.2025 tarihinde Eskişehir Lidya Concept İsmet i̇nönü şubesinden Siemens marka dört parça beyaz eşya satın aldım. Ür...ünlerimin ileri bir tarihte, depoda bekletilerek haziran sonu gibi teslim edileceği tarafıma söylendi ve ben de bunu özellikle talep ettim. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ t
2022 yılında satın aldığım Arçelik 9100 model çamaşır makinesinin ön kapak kısmında boya atması sorunu yaşamaktayım. Mak...ine yalnızca yıkama sonrası kapak açıldığında çıkan buharın temas ettiği bölgede, su almayan bir kısımda 4 yıl gibi kısa bir sürede paslanma ve buna bağlı boya atması oluştu. Arçe
Şengüller Turkcell Bayii ile yaklaşık dört yıldır çalışıyoruz. İş yerimizin tüm data ve telefon hatları için kendilerind...en hizmet alıyoruz. 2026 yılı Şubat ayında, Şengüller Genel Merkez’de (Aydınevler, İnönü Cd. No:16, Maltepe - İstanbul) yaptığımız görüşmede bize 12 aylık bir taahhüt karşılığında,
"Yaşamış olduğum buzdolabı ile ilgili süreçte gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Arçelik'e teşekkür etmek istiyorum. Özellikle Müşteri Temsilcisi Sayın Ebru Turan, sürecin başından sonuna kadar benimle sürekli iletişim halinde kalarak her gelişmeyi titizlikle takip etti, sabırla bilgilendirdi ve mağduriyetimin giderilmesi için büyük özveri gösterdi. Ayrıca emeği geçen yetkili servis ekibine ve tüm Arçelik çalışanlarına da teşekkür ederim. Ürün değişim sürecim hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlandı. Gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetine verilen önem sayesinde Arçelik markasına olan güvenim daha da arttı. Bu vesileyle Arçelik CEO'su Sayın Can Dinçer'e de yeni görevinde başarılar diliyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu anlayışın artarak devam etmesini temenni ediyorum. Başta Sayın Ebru Turan olmak üzere emeği geçen tüm Arçelik ailesine gönülden teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum. Vestel nfk5402 e A++ g model buzdolabım bozulduğu için 18.06.2026 tarihinde “yetkili ...servisiz” diyerek gelen ve kendini bu şekilde tanıtan Kaan Soğutma ekibini eve aldım. Özellikle birkaç kez yetkili servis olup olmadıklarını sordum, her seferinde evet diyerek kend
Gebze Cumhuriyet Meydanı’ndaki Piranlar Beko şubesinden Aralık ayında evlilik paketi adı altında 4 adet beyaz eşya satın... aldım, ürünlerin teslimatı ise Haziran ayında yapıldı. Ürünlerimin hepsi sıfır ve garanti belgeleri, faturaları eksiksiz şekilde mevcut, hâlâ garanti kapsamındalar. Çamaşır makin
28.11.2022 tarihinde satın aldığımız Bosch marka buzdolabının ön iki kapağı...nda, daha bir yıl dolmadan başlayıp zamanla ilerleyen belirgin bir renk değ
Dokuz yıllık Beko buzdolabımız arızalandığı için, ek ödeme de yaparak yeni bir Beko buzdolabı ile değişim sağlandı. Bugü...n Balıkesir Ayvalık’taki adresimize teslimat yapıldı ancak süreçten son derece rahatsız olduk. Yeni buzdolabı eve getirilirken ve yerine yerleştirilirken ekip çok hoyrat ve dikkat
Soylu AVM’den 2 gün önce beyaz eşya satın aldım. Ödemeyi taksitli ve elden olacak şekilde kararlaştırdık. Kısa süre için...de karar değiştirip aldığım ürünleri kesin olarak iptal etmek istediğimi mağazaya ilettim. Mağazayı aradığımda iptal talebimi kabul etmeyeceklerini, yalnızca değişim yapabilecekle
