to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı ay önce yeni evlendiğim dönemde Ataşehir/Örnek Mahallesi’indeki Beko şubesinden tüm beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi toplu şekilde satın aldım. Beko markasına güvenerek evimin neredeyse tamamını bu markayla dizdim. Ancak hem süpürge hem de ütüde ciddi sorunlar yaşamaya başladım ...
Hepsiburada üzerinden beyaz eşya satın almak istedim. Ürün sepete eklendi ve ödeme aşamasına kadar ilerledim. Ancak son aşamada satıcının seçmiş olduğum teslimat adresine gönderim yapmadığı uyarısı çıktı. Eğer ürün adresime teslim edilemiyorsa bunun ürün listeleme aşamasında filtrelenmesi veya en a...
Çetintaş Turbo Smax5 model fırını yaklaşık 7 ay önce Ayazağa Kör Oğlu Mobilya’dan 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımız günden beri fırında ısınma ve pişirme sorunu yaşıyorduk, bu nedenle garantiye göndermeyi düşünürken yeni bir arıza daha ortaya çıktı. Fırını fişe taktığımız anda evimizin ana b...
Vestel markasına güvenerek dört yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımı, yani çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve buzdolabını Vestel’den aldım. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve cihazları son derece dikkatli kullanmamıza rağmen, ürünlerin dört yıl içinde bu kadar yıpranması ve sorun çıkar...
Bursa Osmangazi’deki evim için Siemens’ten 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Satın alma sürecinde hiçbir sorun yaşamadım, ürünler sorunsuz şekilde nakliye firması tarafından getirildi. Ancak buzdolabı, paketli haliyle daire kapısından geçmediği için nakliye ekibi buzdolabını kapının dışında bıraktı ...
İzmit Aksu Home mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce mobilya ve beyaz eşya alışverişi yaptım, ödemelerimi de mağaza üzerinden taksitli olarak yapıyorum ve şu anda 3. Taksiti ödemek üzereyim. Toplam alışveriş tutarı 200 bin tl üzerindeydi. Aldığım ürünler içinde bulunan yemek masasının ayağı ise yanlış ...
21.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Betaplus satıcısından Dell Gaming g16 7630 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün ilanında cihazın “Dell Türkiye garantili” ve sıfır olduğu belirtiliyordu. Cihazla ilgili bazı sorunlar yaşamam üzerine 08.12.2025 tarihinde Dell Türkiye ile iletişime geçt...
Armut Pro uygulamasında beyaz eşya ve elektrikli ev aletleri teknik servis hizmeti veren olarak yaklaşık 2 haftadır ne yeni gelen teklifleri ne de kaz...
"Uzun uğraşlar sonrası değiştirildi"
Vestel’den aldığım BM 4212 wi-fi özellikli bulaşık makinesiyle uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. İlk aldığım sıfır makine sürekli “fake” hatası veriyordu ve defalarca kez tamire gitmesine rağmen sorun giderilemedi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve makinem yenisiyle değiştiril...
TikTok üzerinden beyaz eşya almak isterken 15.02.2026 tarihinde dolandırıldım. Kendilerini beyaz eşya satıcısı gibi tanıtan kişiler, Epttavm üzerinden ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdiler ve sahte bir Epttavm havuzu ile IBAN numarası verdiler. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptıktan son...
Doğan Soğutma Özel Mezitli Beyaz Eşya Teknik Servis’e ait çamaşır makinem için 19.03.2025 tarihinde servis hizmeti aldım. Makinenin kazan bilyesi, keçesi ve amortisörü 4.500 TL karşılığında değiştirildi ve bu işlemlerin bir yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ödediğim ücrete ait fiş de hâlâ e...
15 Şubat 2026 tarihinde Arçelik 6521 ekmek kızartma makinesini satın almak için internetten araştırma yaparken “Beyaz eşya alalım” sitesinde ürünü 1.799 TL olarak gördüm. Ürünün bulunduğu sayfada görselde açıkça kampanya olduğu belirtiliyordu. Ancak siteye girdiğimde ve ödeme adımına geçtiğimde fiya...
Arçelik Bozkurt şubesinden bir adet çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. 28 Ocak’ta konum bilgilerimi verdim...
Yaklaşık 5 yıl önce Zonguldak’tan Arçelik marka beyaz eşya takımı aldım. Aldığım ürünlerden bulaşık makinesi 10120m ve çamaşır makinesi 6144’te ciddi paslanma ve hatta çürüme oluştu. Bu sorun özellikle son 2 yıldır, yani garanti süresi biter bitmez belirgin şekilde ortaya çıktı. Durumu Arçelik’e il...
Samsung marka DW60M5042FW/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Cihazın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, kısa süre önce “LC” uyarısı vermesi üzerine Şubat 2026 tarihinde yetkili servise başvurduk. Yetkili servis, cihazda motor arızası olduğunu ve motorun değişmesi gerek...
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabımın motoru üç gün önce arıza yaptı. Afyon‑Dinar’daki yetkili servis gelip kontrol etti ve motorun yandığını söyledi. Bana verilen bilgiye göre motor değişimi için yaklaşık 15.000 TL masraf çıkarıldı, buzdolabı fiyatlarının da zaten 20–25 bin TL’d...
Ben bütün evimin beyaz eşyalarını Vestel bayiden aldım; hepsi arızalı çıktı ve hepsi pas tutuyor. İlk olarak fırın defolu geldi, istemediğimi belirttim. Manisa'dan müdür beni aradı, "Siz kullanın, biz sizin fırının garantisini bir sene daha uzatırız" dediler. Ben kabul etmedim, adam ısrar ediyor. Be...
Yaklaşık 1 yıldır Evkur’un başlatmış olduğu haksız icra takibiyle uğraşıyorum. Samsun’da yaptığım telefon ve beyaz eşya alışverişimden dolayı tarafıma icra dosyası açıldı ve borç tutarı yanlış şekilde çok yüksek gösterildi. Normalde 40.000 TL civarında ödemem gerekirken şu an yalnızca faiz olarak ya...
Gaziantep Akkent’te bulunan Bir Dünya Çeyiz mağazasından Eylül ayının ilk haftasında beyaz eşya ve mobilyalar olmak üzere yaklaşık 300.000 TL’lik bir alışveriş yaptık. Bu alışverişin içinde salonumuz için orta sehpa ve beyaz eşyaların yanında hediye olarak verileceği söylenen bir adet elektrikli süp...
Yaklaşık 25 yıldır tüm beyaz eşyalarımı, hediyelikler dahil, Arçelik Beylikdüzü F***** Ticaret’ten alan bir müşteriyim. Ocak ayının son haftasında bu bayiden yaklaşık 40.000 TL bedelle, 5 taksit olarak bir buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde, servisin ürünü kapıya kadar getirip eve çı...
Beko’dan aldığım beyaz eşya setimin teslimatı sırasında Sultangazi Cebeci 2483 sokak no:30 adresimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 10.00 civarında teslimat ekibi 10:03–10:05 arasında, aynı dakika içinde toplam 6 kez arama yapmış, hemen ardından evde olmadığımı iddia ederek bina fotoğrafı ...
17 Şubat 2026 Salı günü IKEA Ümraniye mağazasından yaklaşık 45.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Bu ürünlerin adresime teslim edilmesi için ayrıca 4.500 TL nakliye ücreti ödedim. Ödemeyi yaparken özellikle, oturduğum sitede araç yolunun olmadığını ve dış kapıdan daireme kadar yaklaşık 50 m...
Bosch marka KGN56AW30N model buzdolabımın termostatı yaklaşık 2 aydır arızalı ve bu süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servis arızayı tespit etti, ancak pazartesi günü verilen yedek parça fiyatı ile perşembe günü verilen fiyat arasında tam 4.000 TL fark oldu. Kısa süre içinde bu kad...
Son Şikayetler