Tüm Şikayetler

Gardrops üzerinden bir satıcıdan termos satın aldım, ürün elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı. Ürünü teslim alır almaz ...denediğimde termosun patlak olduğunu fark ettim ve hemen aynı gün içinde Gardrops üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı iademi sorunsuz bir şekilde kabul etti. Bu alışverişte 1...

Trendyol üzerinden Eymen Ticaret adlı satıcıdan For‑X marka araç içi ambiyans ışığı satın aldım. Aracımda zaten aynı sis...temden olduğu için sadece arızalanan tek kapı için yeniden almak zorunda kaldım. Ürün 04.08.2026 tarihinde elime ulaştı; yoğunluk nedeniyle ancak 05.08.2026 günü saat 13.30 civarın...

Erzurum Adnan Menderes Yenişehir Şok market şubesinden bugün Kinder Süt Dilimi 4’lü paket satın aldım. Ürünün ambalajınd...a kırmızı ve gri renkte, üzerinde tekrarlayan “kod” yazıları bulunan bir etiketle karşılaştım. Ancak ürünün üzerinde, rafta ya da kasada bu etiketin ne anlama geldiğine veya nasıl ...

Tod/Digiturk üzerinde yer alan paketim 04.08.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, 27.07.2026 tarihinde VakıfBank Worldca...rd ile 5.268 TL tutarında yeni ödeme yaptım. Buna rağmen 05.08.2026 tarihi itibarıyla uygulamaya girdiğimde “Aktif bir paketin bulunmamaktadır” uyarısı almaya devam ediyorum ve hes...

TurkNet aboneliğim için başta aylık 699 TL olarak bilgilendirilmeme rağmen 2026 Temmuz dönemine ait faturam 949,90 TL ol...arak kesildi. Aradaki bu önemli farkı görünce durumu öğrenmek için TurkNet’i telefonla aradım. Yapılan telefon görüşmesinde ve tarafıma gönderilen e-postada aylık ücretimin 699 TL...

04.08.2026 tarihinde saat 22.34’te Obilet üzerinden Adıyaman–İstanbul uçuşu için 24.09.2026 tarihli, 14.00 kalkışlı bir ...uçak bileti satın aldım. Bilet ücreti 2.494 TL idi ve herhangi bir iptal sigortası veya ek hizmet almadım. 05.08.2026 tarihinde saat 12.50’de, yani uçuşa uzun süre varken, aynı bi...

04.08.2026 tarihinde saat 01.47 sularında yaptığım Uber yolculuğunda takside gözlüğümü unuttum. Bunu fark eder etmez önc...e Uber üzerinden kayıp eşya bildirimi yapmaya çalıştım ancak uygulama üzerinden bu işlem için 500 TL talep edildiğini ve sürecin uzun süreceğini gördüm. Bunun üzerine taksicinin du...

Tahtakale Toptan ile dropshipping hizmeti almak için 1 Nisan 2026 tarihinde 3.750 TL ödedim. İlk açtığım mağazada atlı k...arınca müzik kutusu sattım, müşterime gönderilen ürün bozuk çıktı. Firma bana para iadesi yapacaklarını söyledi ancak bu iade hiçbir zaman gerçekleşmedi. İkinci siparişim olan el f...

Rhea Gift (rheagift.com) üzerinden 20 Temmuz tarihinde 1297 numaralı “Kişiye Özel Aşk Kitabı” siparişini oluşturdum ve ö...demesini banka kartımla 520 TL civarında gerçekleştirdim. Sitede ürünün 5–8 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine karşın...

Şenpres marka bir banyo bataryasını kısa süre önce Koçtaş’tan satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen bataryada kireç...lenme ve aşınma oluştu, bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Koçtaş mağazasına giderek durumu paylaştım. Mağaza yetkilileri...

Bugün telefonuma kendini Anadolu Hukuk olarak tanıtan bir yerden SMS geldi. Mesajda “Sayın …, uzlaşma evraklarınız bürom...uza intikal etmiştir. Detaylı bilgi için tarafımızla iletişime geçiniz. Anadolu hukuk 03127110350” ifadeleri yer alıyordu. Aynı zamanda 0545*******89 numaralı hattan da bu kapsamda...

1025767912 numaralı dekoderli Digiturk üyesiyim. 02.08.2025 tarihinde taahhütsüz, sezonluk “Sporun Yıldızı” ek paketi iç...in anlaşma yaparak ücreti peşin olarak ödedim ve paketin süresi boyunca hizmeti kullandım. Paketi alırken sezonluk ve taahhütsüz olduğu, süresi bitince kendiliğinden sona ereceği b...

TurkNet ev internetimde dün saat 11.00’den beri devam eden bir kesinti yaşıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Geçen hafta d...a 2 gün süren benzer bir kesinti oldu. Bu süreçte iki önemli toplantım ve bir işim iptal olmak zorunda kaldı, iş ve özel hayatım ciddi şekilde aksadı. Destek hattını aradığımda is...

14.07.2026 tarihinde a Jet ile Diyarbakır’dan Viyana’ya, Sabiha Gökçen aktarmalı olarak yaptığım uçuş sonrasında Viyana ...havalimanında bagajımı teslim alırken XL boy kumaş valizimin çekme kısmındaki plastik aksamın kırıldığını fark ettim. Valizin çekme kolu tamamen hasarlı ve kullanılamaz durumdaydı,...

Papara hesabımı yeni doğruladım ve bugün ilk kez Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. 350 TL tutarında bir alışv...erişte, 05.08.2026 tarihinde yaklaşık 14.00–14.07 saatleri arasında Papara ile ödeme denemesi yaptığımda, “Güvenli Ödeme - 3D” ekranında “İşleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleşt...

Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB paketini 31.08 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden, online başvuru yapar...ak satın aldım. Reklamda açıkça “başvur, 12 ay geçerli hediye 50 GB al” şeklinde bir ifade yer alıyordu ve ekranda “dahil/değildir” gibi bir kısıtlama, istisna ya da küçük puntolu ...

Allianz üzerinden 2024 Clio 1.6 E-Tech aracımın kasko poliçesini yenilemek istiyorum ancak yaklaşık 7 gündür dijital kan...allar üzerinden işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapıp yenileme teklifini kabul ediyorum, fakat ödeme adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamam...

Getir hesabımda hem getirparam hem de kampanya bakiyem olmasına rağmen saatlerdir ödeme yapamıyorum. Bugün yaklaşık 3 sa...at önce Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.519 TL tutarında bir sepet oluşturdum. Hesabımda 550 TL getirpara ve 1.500 TL kampanya bakiyesi olmasına rağmen, sepeti bu bakiyelerin altı...

2025 yılının Ağustos ayında Trendyol uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan yaklaşık 9.200 TL bedelle aldığım ürünü, ...yıkama sonrası sorunlu hale geldiği için garanti kapsamında iade etmek istedim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Haziran 2026’da lehime ...

10.06.2026 tarihinde teslim aldığım QCY marka T13 Pro kulaklığı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun 4...8. maddesinde yer alan 14 günlük "cayma hakkı" ve yine aynı kanunun 8. ve 11. maddeleri uyarınca "ayıplı mal" statüsü kapsamında iade etmek üzere gönderdim. Ancak ürünün teknik ser...

DHL Kargo ile 545*****5680 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinden memnun değilim. 04.08.2026 tarihinde İstanbul’d...an verilen kargo, üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında sadece transfer merkezi hareketleri görünüyor. Ekran görüntüsünü aldığım saat yakl...

Uzun süredir kullandığım Google hesabımla bağlı olan Roblox hesabıma artık erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığ...ımda 2 aşamalı doğrulama isteniyor ancak bu doğrulama için kullanılan e‑posta adresini sildiğim için işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hem Google hesabıma hem de buna bağlı Roblo...

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrası haksız yere yüksek fatura ile karşılaştım. 12 GB’lik tarifeden 15... GB’lik tarifeye geçtim; geçişin üzerinden 2–3 gün bile geçmemiş olmasına rağmen son faturama hem eski 12 GB tarifesinin hem de yeni 15 GB tarifesinin bedeli birlikte yansıtılmış. ...