Mavi Gök Air'ı Vize Nedeniyle Uçağa Almadı, 8.000 TL Bilet İadesi Ve 300 Euro Masrafın Telafisi

19 Ekim günü saat 22.00’de Antalya’dan Litvanya’ya gerçekleştirilmesi planlanan, PNR numarası R8SAY6 olan Mavi Gök Air uçuşum için havalimanına giderek bagaj ve check‑in işlemleri yapılan alana geldiğimde, pasaportumda Almanya vizesi olduğu gerekçesiyle uçağa kabul edilmedim. Görevliler önce Almanya’ya, ardından Litvanya’ya gitmem gerektiğini söyleyerek beni uçuştan dışarıda bıraktı.

Bu nedenle uçuşuma alınmadım ve bilet için ödediğim yaklaşık 8.000 TL’yi de tarafıma iade etmediler. Litvanya’ya aynı gün gitmek zorunda olduğum için bu kez Corendon Havayolları’ndan yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve bu bilet için de 300 Euro ödedim. Yaşadığım mağduriyet sonucunda hem ilk bilet bedelimi kaybettim hem de ek uçak bileti ve süreçte oluşan diğer masrafları kendi imkanlarımla karşılamak zorunda kaldım.

Mavi Gök Air ile yaptığım görüşmede konu hakkında bir kayıt açıldı; ancak şu ana kadar ücret iadesi veya ek masraflarım konusunda herhangi bir olumlu dönüş almadım. Pasaportumda geçerli bir vizem olmasına rağmen uçağa alınmama kararının, bana bilet ücretimi dahi iade etmeden uygulanmasını kabul etmiyorum.

Ödediğim yaklaşık 8.000 TL’lik bilet ücretimin eksiksiz iadesini ve aynı gün zorunlu olarak almak zorunda kaldığım 300 Euro tutarındaki yeni uçak bileti başta olmak üzere bu gecikme nedeniyle oluşan tüm masraflarımın Mavi Gök Air tarafından karşılanmasını talep ediyorum.