Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(941 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.744 Şikayet
Bershka
19100
(941 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yeni Alınan Kazağın Hızla Tüylenmesi Ve Deformasyonu

profile
Gamzenur
10 Kasım 2025 21:03
563
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Cekette Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Kader
10 Kasım 2025 15:39
607
aldigim-cekette-erken-deformasyon-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Eksik Teslimat Ve İade Belgesi Sorunu Yaşadım

profile
Beyza
10 Kasım 2025 14:37
949

21 Gündür Bekleyen İade: Bershka'dan Ücretimi Alamıyorum!

profile
Rumeysa
10 Kasım 2025 13:01
456

Bershka İade Barkodu Yenilenmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Nur
10 Kasım 2025 12:43
1.480
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Ayşe
10 Kasım 2025 12:25
1.425
Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

İade İşleminde Hata Sonucu Fazla Ücret Çekildi Ve Param İade Edilmedi

profile
Barış
10 Kasım 2025 12:08
762
4
İlayda sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Gönderilmedi, İptal Ve İade Taleplerim Reddediliyor

profile
İlayda
09 Kasım 2025 15:08
1.206

"İlginiz için teşekkürler"

1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Hızlı Kargo Ücreti Ödememe Rağmen Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi!

profile
Suzan
09 Kasım 2025 10:22
630
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İptal Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Hülya
08 Kasım 2025 14:13
535

Bir Ay Geçti Montum Yok Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Kaba Davrandı

profile
Fulya
08 Kasım 2025 09:57
698
bir-ay-gecti-montum-yok-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-kaba-davrandi-1.jpg

Teslimatı Geciken Kaban Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Hanife
07 Kasım 2025 21:28
1.098
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yanlış Paket Teslimatı Yaşadım

profile
Eda
07 Kasım 2025 17:57
1.349
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bershka Ceketimde Tüylenme Ve Mağaza Müdürünün Kırıcı Tavrı Sonrası Çözümsüzlük

profile
Elif
07 Kasım 2025 17:33
1.230

"Bugün (11 Kasım 2025) Bershka müşteri hizmetlerinden aradılar ve iade talebimin onaylandığı söylendi ve mağaza müdürüne de yaşadığım deneyim üzerine de uyarı geçilmiş. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür."

Bershka Ceketimde Tüylenme Ve Mağaza Müdürünün Kırıcı Tavrı Sonrası Çözümsüzlük
Bershka Ceketimde Tüylenme Ve Mağaza Müdürünün Kırıcı Tavrı Sonrası Çözümsüzlük
Bershka Ceketimde Tüylenme Ve Mağaza Müdürünün Kırıcı Tavrı Sonrası Çözümsüzlük
Bershka Ceketimde Tüylenme Ve Mağaza Müdürünün Kırıcı Tavrı Sonrası Çözümsüzlük
+2
bershka-ceketimde-tuylenme-ve-magaza-mudurunun-kirici-tavri-sonrasi-cozumsuzluk-5.jpg
bershka-ceketimde-tuylenme-ve-magaza-mudurunun-kirici-tavri-sonrasi-cozumsuzluk-1.jpg

İade Sonrası Sessizlik Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Cansu
07 Kasım 2025 14:13
922

Bershka Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Ne Ürün Ne Para İadesi Yapıldı

profile
Tuba
07 Kasım 2025 13:56
1.490
bershka-siparisim-bir-aydir-teslim-edilmedi-ne-urun-ne-para-iadesi-yapildi-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Metromall Mağazasında Saygısız Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
İbrahim
06 Kasım 2025 22:45
461
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Mağazasında İade Talebine Kaba ve Suçlayıcı Yaklaşım

profile
Sinan
06 Kasım 2025 22:08
464
Bershka Mağazasında İade Talebine Kaba ve Suçlayıcı Yaklaşım
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Duygu
06 Kasım 2025 17:45
63
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.