to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 28.11.2025 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #10738158538... olup, ürünlerin toplam tutarı 5.123,68 TL’dir. Ürünlerin kargoya verilme tarihinin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargolama yapılmadı ve siparişim gönderilmedi. Bu sür
25.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 2 parçadan oluşan bi...r sipariş verdim. Sipariş numaram 40336825686 olup, tahmini teslimat tarihi
09.12.2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 2.690 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 2581419702...08 ve kargo Kolay Gelsin firması ile Ankara Altındağ adresime gönderildi. Ancak ürün günlerdir elime ulaşmadı, sistemde ise yanlış adres gerekçesiyle benden yaklaşık üç bina ilerid
Bershka uygulamasından 1 Aralık’ta bir bluz siparişi verdim. Sipariş oluştururken tahmini teslimat tarihi olarak 10–12 A...ralık aralığı belirtilmesine rağmen bugün 15 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş adresim Bursa Gürsu ve daha önce Bershka’dan böyle bir gecikme sorunu hiç y
07/12 tarihinde Bershka’dan, internet üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 40256589265 numaralı siparişi verdim. Sipari...ş sayfasında “2 iş günü” ibaresi yer aldığı ve daha hızlı olacağını düşündüğüm için özellikle mağazaya teslimi tercih ettim. Ayrıca ürünü mağazada deneyip olmazsa mağazadan kolayca
13.12.2025 tarihinde saat 23:31’de Akbank kartım kopyalanarak Bershka internet sitesi üzerinden 10.000 TL tutarında, bil...gim ve onayım dışında alışveriş yapılmıştır. İşlem bana ait olmadığı halde üst üste 4 kez denenip sonunda gerçekleşebilmiş olması, hem banka hem de ilgili firmanın güvenlik sisteml
Bershka mobil uygulaması üzerinden 5 Aralık tarihinde birkaç parça kıyafet için verdiğim 40245799041 numaralı siparişim ...10 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Ödemeyi online olarak sipariş sırasında gerçekleştirdim fakat bu süre boyunca siparişimle ilgili som
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka online mağazadan banka kartımla 40336810682 numaralı siparişi verdim. Bir adet kahvereng...i çizme için 2.300 TL ödedim, kargo ücretsizdi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor, ne kargoya veri
29.11.2025 tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, tek ürün içeren 40335203572 numaralı ...siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “kargom hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili detaylı bilgi
Bershka’dan 27 Kasım tarihinde internet üzerinden verdiğim 40253809841 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde teslim ed...ilmediği halde sistemde “teslim edildi” ve ardından “iade edildi” olarak göründü. Hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığı bile belirtilmediği için kargo şirketiyle de hiçbir şeki
29 Kasım’da Bershka’nın online sitesinden 2 adet hırka satın aldım. Sipariş...im 12 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen günlerdir sistemd
"Teşekkürler"
25.12.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden iki adet siyah jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 403383168...96 ve toplam 2.980 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo takibi de yapamıyorum, sistemde sanki s
Bershka markasına ait kürk yakalı deri ceketi 28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim ancak aradan günler... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem Bershka hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca il
Bershka’dan 29/11/2025 tarihinde online sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 08/12–10/12 aralığı olara...k gösterilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden günler geçti ve hala ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bi
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan birkaç parça ürün satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hal...en kargoya verilmemiştir ve sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüşme sağlamama rağmen tarafıma net ve tatmin edic
Geçen ayın 27’sinde Bershka online uygulaması üzerinden ceket, atkı gibi ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş...im üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom elime ulaşmadı. Uygulamada tahmini teslim tarihi 08-09 olarak görünmesine rağmen bu tarih çoktan
09.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulamasından bir pantolon ve bir gömlek siparişi verdim. Toplam 2.780 TL tutarındak...i ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş nu
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 2 adet etek siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 1.800 TL ödeme ...yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Üstelik adresim kargo şirketine yanlış iletilmiş ve ürünler bu nedenle iade edilmiş. Ürünler iade edilmesine rağ
Merhaba, Bershka'dan vermiş olduğum siparişim 17 gündür hâlâ Ortaca'ya ulaşmadı. Ne müşteri hizmetleri hizmeti var ne de... mağaza desteği mevcut. Böyle büyük markalarda da bu sorun yaşanacaksa nereden alışveriş yapacağız? Acaba ürünü kış sonunda mı göndereceksiniz? Ürünü hediye olarak aldım, söz verdi
Bershka firmasından Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde çok parçalı spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulur...ken, ürünün en geç 10 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün 15 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sistemde sadece "Haz
Trendyol uygulaması üzerinden indirim döneminde Bershka satıcısından fermuarlı kaşe kumaş bir ceket sipariş ettim. 1 Ara...lık günü verdiğim bu siparişe ait numara 10746824178 olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez hem satıcıyla hem d
