Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(941 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.745 Şikayet
Bershka
19100
(941 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım İki Haftadır Kredi Kartıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ecem
06 Kasım 2025 17:20
530
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ceren
06 Kasım 2025 15:36
1.256

Siparişim Ulaşmadı Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Volkan
06 Kasım 2025 15:28
718
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Montun Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum

profile
Sibel
06 Kasım 2025 15:27
416
Satın Aldığım Montun Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum
satin-aldigim-montun-fiyati-kisa-surede-dustu-fiyat-farkinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
satin-aldigim-montun-fiyati-kisa-surede-dustu-fiyat-farkinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Bershka Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Selahattin
06 Kasım 2025 00:08
1.232
bershka-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
Hanım
05 Kasım 2025 20:56
485

İade Kodu Süresi Doldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Kadriye
05 Kasım 2025 20:55
716

"Bershka dan dönüş yapıldı, yeni kod gönderdiler, iadeyi gerçekleştirdim"

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Fiş Talebim Karşılanmıyor

profile
Gül
05 Kasım 2025 16:52
696
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Online Siparişim 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Sevde
05 Kasım 2025 14:55
284
4
Aliye sonuçtan memnun
Çözüldü

Bershka İade Ücreti Ödenmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Aliye
05 Kasım 2025 13:37
551

"Eğer Bershka'nın müşteri temsilcisine ulaşmak isterseniz hattınızı yurt dişi aramalar için açmanız gerekiyor ve o yabancı müşteri hizmetleri numarasını aramanız gerekiyor. Ücret alınmıyor aramadan ve Türkiye'deki Bershka müşteri hizmetleri açıyor. Ben o şekilde iletişime geçtim sorunu çözdüler ürünüm elime ulaştı"

Siparişim Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Berke
05 Kasım 2025 11:04
390
siparisim-eksik-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Kaban Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İlknur
04 Kasım 2025 23:05
310
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Botta Tekrarlayan Dikiş Problemi Ve Mağduriyet

profile
Merve
04 Kasım 2025 22:03
388
aldigim-botta-tekrarlayan-dikis-problemi-ve-magduriyet-2.pdf
aldigim-botta-tekrarlayan-dikis-problemi-ve-magduriyet-1.jpg

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

profile
Melisa
04 Kasım 2025 19:47
585
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Montun Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Özlem
04 Kasım 2025 17:21
1.174
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Pınar
04 Kasım 2025 16:49
238

"Teşekkür ederim ilginiz için"

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bershka Siparişim Gönderilmedi Para İadesi Yapılmadı

profile
Fahri
04 Kasım 2025 16:05
690

Yasal Sürede İade Talebim Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Damla
04 Kasım 2025 12:46
607

Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı, Ürünüm Hâlâ Hazırlanamıyor

profile
Berivan
04 Kasım 2025 09:15
727

Ekstra Ücret Ödedim, Hızlı Teslimat Hâlâ Yok

profile
Mehmet
04 Kasım 2025 02:29
331
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
İlayda
03 Kasım 2025 19:59
382
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Mağazasında İlgisiz Ve Yardımcı Olmayan Hizmet Deneyimi

profile
Şeyma
03 Kasım 2025 16:48
367
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Ve Kargo Firması Arasındaki İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hülya
03 Kasım 2025 10:47
327

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.