to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesi üzerinden bir şişme mont sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde tarafıma bir iade barkod kodu verildi, ancak kodun süresi geçtiği için 16 Aralık tarihinde iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimi öğrendim. Bunun üzerine yeni bir iade barkod kodu talep ettim, fakat bana yeni bir kod tanımlanmadı. Bu nedenle ürünü iade edemiyorum.
5 Aralık’ta aldığım iade kodunun son kullanma tarihinin geçtiği söylendi. Oysa siparişi 29 Kasım’da vermiş olmama rağmen henüz 30 günlük iade süresi dahi dolmamıştı. WhatsApp hattı üzerinden Bershka ile görüştüm, bana 30 günlük iade süresinin dolduğu bilgisi verildi. Ancak tarihlere baktığımda bu bilginin doğru olmadığını görüyorum.
Bershka’nın, siparişim için yeniden geçerli bir iade barkod kodu oluşturmasını ve ürünü sorunsuzca iade ederek ödediğim tutarın kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Bershka’dan online olarak 2 adet eşofman ve 1 adet şişme mont satın aldım (sipariş numarası: 40242088315). Antalya Manavgat’ta yaşıyorum ve ilçemde mağaza olmadığı için iade işlemini online olarak yapmak istedim. Ürünlerim hala iade süresi ve garanti kapsamında. İade işlemi için Bershka’nın interne...
Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 2 Aralık tarihinde 40332737286 numaralı siparişi verdim. Aynı anda aldığım iki üründen biri elime ulaştı, diğeri ise hiç kargoya verilmedi. Kargoya verilmeyen ürünü ben de mağazadan temin ettiğim için WhatsApp üzerinden yazarak iptal talebinde bulundum. Diğer ...
22.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak satın aldığım volümlü kollu triko için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak iade süreci henüz dolmamış olmasına rağmen, mevcut iade kodumun süresi bittiği gerekçesiyle kabul edilmiyor ve bu nedenle 1 Aralık’tan beri ürünü iade edemiyorum. Müşte...
Merhaba, Bershka dan almış olduğum 1 adet ürünü 2 gün sonra belirttikleri kargo ile iade etmek üzere teslim ettim. Fakat birkaç gün sonra kargo ürünü bana geri getirdi. İade kodu yanlış diye. Tekrar iade kodu aldım ve bu sefer yine kendi belirttikleri kargo ile ürünü 11 Haziran da teslim ettim. Ve b...
Yorumlar