Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(942 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.737 Şikayet
Bershka
19100
(942 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Online Alışverişte İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yaseminnn
18 Kasım 2025 21:15
814

Yeni Alınan Montun Renginde Kısa Sürede Solma Sorunu Yaşadım

profile
Özgür
18 Kasım 2025 19:17
247
Yeni Alınan Montun Renginde Kısa Sürede Solma Sorunu Yaşadım
Yeni Alınan Montun Renginde Kısa Sürede Solma Sorunu Yaşadım
yeni-alinan-montun-renginde-kisa-surede-solma-sorunu-yasadim-4.jpg
yeni-alinan-montun-renginde-kisa-surede-solma-sorunu-yasadim-2.jpg
yeni-alinan-montun-renginde-kisa-surede-solma-sorunu-yasadim-1.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Ceket İçin Değişim Talebi

profile
Salih
18 Kasım 2025 18:47
268
Kısa Sürede Deforme Olan Ceket İçin Değişim Talebi

Bershka Montta Kısa Sürede Yoğun Tüylenme Ve İade Sorunu

profile
Bergüzar
18 Kasım 2025 11:31
756

Aldığımız Çizmelerin İkisi De Sol Ayak Çıktı, Kızım Mağdur Oldu

profile
Arefe
18 Kasım 2025 00:00
219
Aldığımız Çizmelerin İkisi De Sol Ayak Çıktı, Kızım Mağdur Oldu

1,5 Aydır Teslim Edilmeyen Mont Ve İade Sorunu

profile
Ayşegül
17 Kasım 2025 17:53
837

Üç Yıkamada Rengi Atan Eşofman İçin Değişim Talebi

profile
Feyza
17 Kasım 2025 12:27
439
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

17 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Kardelen
17 Kasım 2025 11:17
593

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Hediye
16 Kasım 2025 16:31
749
3
Canan sonucu yetersiz buldu

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

profile
Canan
16 Kasım 2025 15:00
449
İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Teslim Edildi Görünen Ceketim Bana Ulaşmadı

profile
Emir
15 Kasım 2025 21:02
547
teslim-edildi-gorunen-ceketim-bana-ulasmadi-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargom Hakkında Mağduriyet

profile
Duygu
15 Kasım 2025 12:35
351

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Param İade Edilmedi!

profile
Ayça
15 Kasım 2025 11:00
600

Bershka Mağazasında Çift Çekim Sonrası İade Yapılmıyor

profile
Celo
14 Kasım 2025 19:23
409
Bershka Mağazasında Çift Çekim Sonrası İade Yapılmıyor

Kasa Sırasında Adaletsiz Uygulama Ve Personel Tutumu

profile
Dilara
14 Kasım 2025 17:51
154

20 Gündür Teslim Edilmeyen Mont Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
İbrahim
14 Kasım 2025 17:31
522
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Hediyesi İçin Aldığım Ceket Zamanında Gönderilmedi, Mağdur Oldum

profile
Serap
14 Kasım 2025 16:16
432
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Eksik Gönderim Ve İade Tutarı Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Salih
14 Kasım 2025 14:01
354
bershka-eksik-gonderim-ve-iade-tutari-sorunu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
3
Raziyenur sonucu yetersiz buldu

Bershka Online Alışverişimde Kaybolan Mont Ve İade Edilmeyen 1859 TL

profile
Raziyenur
13 Kasım 2025 22:07
1.024
1
Gencay sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Online Sipariş İptalinde Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gencay
13 Kasım 2025 18:52
292

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.