to read complaints and reviews, or file yours."Denizli Teras Park Bellona şubesine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Yatağım sorunsuz bir şekilde değiştirildi. Bu süreçte bana her konuda destek olan Gülcan Özar'a ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Ankara Ovacık Neslihanoğlu Bellona mağazasından 20.10.2025 tarihinde tek kişilik baza, başlık ve Refleks 100X200 yatak s...atın aldım. Teslimat günü daha ürün kurulumdayken bazanın iç kısmındaki suntanın kırık olduğunu gördük. Görevli ekip kırık parçanın mutlaka değişeceğini söyleyerek ürünü bu haliyle
Mayıs 2024’te Yozgat Merkez Bellona mağazasından 160X200 ebadında Caprice model yatak (seri no: 27cap01602000200) aldım.... Yatağı kullandığımdan beri ciddi bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım, bu durum günlük hayatımı da etkiliyor. Ürünü alırken mağaza, yatağın kalite seviyesi veya segmenti hakkın
2023 Aralık ayında Kırklareli Lüleburgaz’daki Bellona bayisinden Caprice Full Ortopedik model bir yatak satın aldım. Yat...ağın 3 yıl garantisi olmasına güvenerek aldım ancak yaklaşık 3 ay önce yatakta lekelenmeler fark ettim ve zamanla bu lekeler artmaya başladı. Durumu iletmek için servis kaydı açtı
Bellona’dan yaklaşık 8 yıl önce aldığımız yatakta yaklaşık 2 yıldır ortada belirgin bir çökme ve yan demirlerinde eğrilm...e sorunu yaşıyoruz. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen bu sorunlar nedeniyle yatağı artık rahat bir şekilde kullanamıyoruz. Geçen sene Bellona servisi inceleme için geldi anc
Hatay Antakya’da, eski emniyetin karşısında bulunan Bellona bayisinden depremden birkaç ay önce, kasım ayında baza ve ya...tak aldım. Bazadan herhangi bir şikayetim yok, ancak aldığım tek taraflı yatağın ilk günden beri sorunlu olduğunu yaşıyorum. Yatakta kısa sürede ciddi çökme, yayların vücuda batm
Bellona’dan İstanbul Ümraniye şubesinden Caprice 90X190 tek kişilik yatak satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. ...Yatağı aldıktan yaklaşık bir ay sonra sırt ağrılarım başladı ve bu durum zamanla rahatsız edici bir hale geldi. Caprice model yatakta Konfor açısından ciddi bir problem yaşadığımı
26.10.2021 tarihinde Sakarya Serdivan’da bulunan bayinizden Bellona Orient Plus Young yatak satın aldım. Bu ürünün 10 yı...l yay garantisi bulunmasına rağmen, yaylardan kaynaklı olarak yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladım. 18.06.2026 günü yetkili servis personeli yatağa bakmaya geldi. Y
2022 yılında Aydın Efeler Bellona bayisinden Anti Aging Prime model tek kişilik yatak satın aldım. Yaklaşık 6–7 aydır ya...tağın kenarlarında belirgin eğilmeler oluştu ve yatağın rengi gözle görülür şekilde değişti. Bu durum hem kullanım konforumu azalttı hem de ürünün kalitesinden ciddi anlamda şüphe
Bellona Lüleburgaz şubesinden 18.12.2025 tarihinde sıfır yatak ve baza takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünleri...n 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve bu güvenceye dayanarak alışverişi yaptım. Ancak ürün henüz yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen yatakta belirgin bir çökme, baza pan
Şırnak Silopi Bellona bayisinden aldığım yatak ve baza takımında, 3 yıllık garanti süresinin henüz 1. Yılında ciddi göçü...kler oluştu. Hem yatakta hem bazada oluşan bu göçükler nedeniyle ürünleri rahatça kullanamaz hale geldim. Sorun üzerine hem bayi ile hem de servisle iletişime geçtim. Servis eve g
Bellona’dan Ağustos ayında Bursa Osmangazi ilçesindeki İstanbul Caddesi üzerindeki Bellona mağazasından Kolajen Linen mo...del yatak satın aldım. Yaklaşık 9–10 aydır kullandığımız yatağın üzerinde bulunan fermuarlı ped kısmında, ürünün bir yılı dolmamış olmasına ve henüz bir kez bile çıkarılıp yıkanmam
Bellona Konya Ereğli Kaymaklar şubesinden 14.04.2025 tarihinde, annem ve babam için iki adet yatak aldık. Anneme aldığım...ız yatak daha ilk haftasında çökme yaptı. Aynı tarihte babama da aynı modelden yatak aldığımız halde, babamın kilosu olmasına rağmen onun yatağında hiçbir sorun yaşanmadı, sadece a
Bellona’dan aldığım Bellona Comfort 160X200 yatağımın garanti süresi bittikten sonra, yatağın çökmesi nedeniyle Adapazar...ı servisinden ücretli olarak bakım ve dolgu/tamir hizmeti aldım. Bu işlem için toplam 4100 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan bakım 3–4 ay bile dayanmadı, kısa süre içinde tekrar aynı
10.03.2025 tarihinde Ankara Macitler Mobilya Bellona bayisinden kolajen linen model bir yatak aldım. Alırken ürünün 2 yı...l genel garanti, 10 yıl da yay garantisi olduğunun özellikle altı çizildi. Bel fıtığı şikayetim olduğu için daha rahat edebilmek adına özellikle iyi ve kaliteli bir yatak tercih et
Bellona’dan Sakarya Serdivan şubesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım ortopedik yatakta, özellikle orta kısmında yaklaşı...k bir yıldır belirgin bir çökme oluştu. Yatağın ortasında gözle görülür şekilde çökme var ve bu durum hem konforumu bozuyor hem de sağlık açısından beni rahatsız ediyor. Başta yat
Tokat Zile Bellona mağazasından aldığımız yatağın ayağı, daha 9 ay bile olmadan Mayıs ayı başında kırıldı. Ürünü alırken... garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, yatağın ayağındaki bu kırılmanın garantiye girmediği söylendi ve adeta bilerek kırmışız gibi ima edilmesi bizi hem çok ü
16.09.2023 tarihinde Bellona Soft Selection Pro 5 yatak satın aldım. Rahat uyku güvencesi ve vücudu kavrayan Konfor vaad...iyle tercih ettiğim bu yatak, kullanımın yaklaşık üçüncü ayından itibaren bel ağrısı yapmaya ve belirgin şekilde çökme göstermeye başladı. Ne yazık ki vaat edilen rahatlığı kesinli
Yaklaşık 4–5 yıl önce Bellona Güneşli şubesinden aldığım bazanın makasları bozuldu ve şu anda baza tamamen kullanılamaz ...durumda. Yatak kırık bir şekilde odanın ortasında duruyor ve günlük yaşamımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Ürünü alırken garanti belgem verilmişti, süresi muhtemelen dolmuş olsa bi
10.04.2022 tarihinde Bellona Haliliye/Şanlıurfa şubesinden 27nos01602000200 kodlu 160X200 ölçülerinde Nostress yatak sat...ın aldık. Yatağı alırken özellikle içindeki yayların 10 yıl garantili olduğu ifade edildi. Uzun süredir yaşadığımız sorun nedeniyle servis talep ettik ve yaklaşık 1 yıldır yatakta
Yaklaşık 4 yıl önce Bellona Serdivan mağazasından aldığımız bazanın tutucuları yaklaşık 6 ay önce kırılmaya başladı. Gar...anti süresi dolduğu için servis ücreti çıkacağı söylendi, bu nedenle servis talep etmeyip sadece parça siparişi verdirdik ve parça ücreti ödedik. Ancak gönderilen parçaların yanlış
Yıllardır kalitesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek tercih ettiğimiz, Türkiye’nin öncü markalarından biri olan Bel...lona’ya olan güvenimiz, maalesef bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle sarsılmıştır. Markanın kurumsal kimliğine yakışmayan bu durumun ivedilikle çözülmesini bekliyoruz. 12.10.2020 t
Haziran 2024’te Bellona’dan Petra Plus 160X200 yatak bazası satın aldık. Ürün alındığı günden bu yana yetkili servis tar...afından kurulan yerden hiç oynatılmadı. Bugün tesadüfen yaptığımız kontrolde bazanın kumaş kaplı çerçevesinin iç kısmındaki kontraplakta çatlak ve kırılma olduğunu fark ettik. Baz
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
