Bellona Yatak garanti süresi

15.09.2025 tarihinde Antalya Manavgat Ö**** Ticaret (Bahçelievler Çetin Emeç Caddesi) Bellona mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık ilk kullanımda sallanmaya başladı ve sürekli ses yapıyor. Ürünü teslim aldığımız günden beri bu sorun devam ediyor. Sorunu fark eder etmez hem yüz yüze hem de tel...

Bellona'dan 17 ay önce Gaziantep Nizip Öğütler Bellona mağazasından Sleep model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra komple yüzeyinde deformasyon oluşmaya başladı. 5. Ayda yetkili servisi çağırdım. Servis, yatağın bu şekilde kullanılabileceğini ve zamanla düzeleceğini belirtti. Anc...

03.06.2025 tarihinde Burdur Merkez Bellona Bayii’nden Kolajen Linen model yatak satın aldım. İlk iki ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım ve ürünü çevreme de tavsiye ediyordum. Ancak ağustos başından itibaren yatakta ciddi problemler ortaya çıktı ve sorunlar günden güne arttı. Şu anda yatağı hiç ...

Bellona – Golden Comfort Yatak Parça Tedariği ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 01.01.2027 tarihinde satın aldığım Golden Comfort 160x200 yatak kısa sürede sünger çökmesi yapmıştır. Yön Samsun Servis tarafından yapılan incelemede, talebim olan üst katmanın (sünger + kumaş/Visco) parça tedariği yerine ya...

Bellona Bafra bayisinden yaklaşık 6 ay önce aldığım yatakta ciddi şekilde çökme ve deformasyon oluştu. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman yatak değişimi yapılmıştı. Ancak yeni verilen aynı model yatakta da yine 6 ay içinde aynı çökme ve deformasyon problemi tekrar etti. Sorun sonrası Be...

03/01/2023 tarihinde Bellona Sümer Mahallesi Kurtuluş Caddesi No: 46/b Afyonkarahisar şubesinden, Petra Plus s başlık (1.20’lik gri), 1 adet Petra baza (120x200 gri fildişi ayak) ve yatak satın aldım. Toplamda 6.500 TL’yi peşin olarak ödedim. Satıcı kendi kredi kartıyla sipariş verdi. 28/08/2025 ...

+2

Beş yıl önce İstanbul’daki bir Bellona mağazasından aldığım yatakta belirli bir bölgede ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Yatağın 10 yıl yay garantisi olmasına rağmen, yaşadığım bu problem için Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde garanti kapsamına girmediği söylendi. Ödemeyi kredi kar...

Yaklaşık 3 yıl önce Bellona Başakşehir Güvercintepe şubesinden 1,60 genişliğinde bir yatak satın aldım. Yatağı oldukça özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen, üzerinden daha bir yıl geçmeden uzandığımız bölgelerde ciddi çökmeler oluşmaya başladı. Bu sorunla ilgili olarak garanti süresi devam ederken...

+1

Bellona Bursa Osmangazi (Yeni Yalova Yolu Buttim karşısı) şubesinden yaklaşık 4 yıl önce iki adet tek kişilik yatak baza ve başlık aldık. Aldığımız günden bu yana bir bazada sürekli çökme sorunu yaşıyoruz. Her yıl aynı sorun tekrar etti ve toplamda 3 defa makası değiştirildi. Diğer bazada hiçbir pro...

Sayın yetkili, almış olduğum baza ve yatak setinde sorun yaşadığım için servis talebinde bulundum. Ürünün 10 yıl yatak çökme garantisi olduğunu alırken ilgili satıcınız Bimev Bellona Kayseri firması tarafından tarafıma bilgi verilmişti ve normal yatak fiyatının iki katı fiyat ödeyerek almış olduğum ...

Ankara Sitelerde ki bir Bellona şubesinden 23.12.2023 tarihinde Pro-5 120*200 ölçülerinde yatak aldık. Daha öncesinde bu seri yatağın 3 tane 150*200 lük olanlarından aldım. En son aldığım yatakta daha az kullanılmış olmasına rağmen orta kısımda çökme meydana geldi. Servis geldi. Baktı götürdüler güy...

2023 Şubat tarihinde Bursa Bellona satıcısı K***** M******'dan oğlumun odası için Bellona Caprice yavrulu baza aldım. Garanti süresinin bitimine 3 ay kala hareket menteşeleri profil üzerinden kırıldı. Servis çağırdık, geldiler, fotoğraf çekip fabrikaya bildireceğiz deyip gelen cevaba göre hareket ed...

Bellona'dan 2 adet tek kişilik baza ve 2 adet yatak aldık. 4. Yılında yataklar ses çıkartmaya başladı. Hemen yıprandı, bazaların kenarları taşınmada kolayca kırıldı. Firma kesin garanti süreniz doldu, müşteri hatası diyecek ama sağlam malzeme ile yapılmamış.

Daha önce de şikayet oluşturduğum ve çözüme ulaşamadığımız ürün ile ilgili tekrar oluşturuyorum. Çanakkale Postacılar'dan almış olduğum ve garanti bitmesine 1.5 yıl kalan yavrulu yataktan inanılmaz ses geliyor. Bununla ilgili ürün servise gitti, aylarca kaldı ve geri geldi. Sıkıntı hala devam ediyor...

Merhaba yaklaşık bir buçuk yıl önce Bellona markalı üst segment yatağımda çökme meydana geldi. Garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen Bellona müşteri hizmetleri benimle dalga geçer gibi yatağı ters çevirirsem sorunun çözüleceğini söylediler. Ters çevirdim ancak buna rağmen çökme ve rahatsızlık devam e...

Bellona Mobilya'dan aldığım baza, yatak ve başlıkta tahta kurusu çıktı. Baza başlığını değiştirmelerine rağmen, ikinci gelen başlıkta da tahta kurusu çıktı. Müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdim. Değişim istememe rağmen, bana fabrikanın olumsuz geri dönüş yaptığını söylediler. Evimi ilaçlatmama r...

+3

Ürünün belki garanti süresi bitmiştir. Bilemiyorum ama 4 senelik bir yatak Bellona'dan almıştım. Bellona'yı tercih ettiğim için pişman oldum. Yatakta çökükler oluştu, yattığım taraf belli. Eşimin yattığı taraf daha çökük. 40 kiloyum ben, benim ağırlığımı bile kaldıramayan bir yatak. Çok pişman oldum...

Aldığım tek kişilik yataklar 1 sene dolmadan yanları çöktü. Değişim yapıp çift kişilik yatak istiyorum. Ne yapmalıyım, iletişimi nasıl kurarım? Garanti süresinde değişim istiyorum. Garantisi kaç yıldır? En iyi marka Bellona diye tercih ettim, böyle olunca da pişman oldum.

Gebze Bellona Piranlar'dan almış olduğum Aura Fresh Clean yatak pedi ses yapıyor. Alalı 6 ay oldu, 3 defa servis geldi ve 3 defa yatağın pedi değişmesine rağmen ses olayı devam ediyor. Yatağın üstünde yatmanız mümkün değil, yatarsanız da hiç hareket etmemeniz lazım. Bellona'ya yakışmayan bir durum; ...

Bellona kolajen linen marka yatak aldık. Aldığımız günden beri sırt ve bel ağrısıyla uyanıyoruz. 120 gün deneme süresi var denildi. Garanti kapsamındayken bu durumu belirttik incelemeye geldiler ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bellona'nın ürün satıldıktan sonra sorumluluk almadığı ve kötü b...