Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Petra Plus Yatak Bazasının İç Çerçevesindeki Çatlak Üretim Hatası Ve Garanti Onarım Talebi

Bellona Petra Plus Yatak Bazasının İç Çerçevesindeki Çatlak Üretim Hatası Ve Garanti Onarım Talebi
Bellona Petra Plus Yatak Bazasının İç Çerçevesindeki Çatlak Üretim Hatası Ve Garanti Onarım Talebi
Bellona Petra Plus Yatak Bazasının İç Çerçevesindeki Çatlak Üretim Hatası Ve Garanti Onarım Talebi
profile
Yücel
09 Mayıs 11:05
248

Haziran 2024’te Bellona’dan Petra Plus 160X200 yatak bazası satın aldık. Ürün alındığı günden bu yana yetkili servis tarafından kurulan yerden hiç oynatılmadı. Bugün tesadüfen yaptığımız kontrolde bazanın kumaş kaplı çerçevesinin iç kısmındaki kontraplakta çatlak ve kırılma olduğunu fark ettik.

Bazanın yatak, mekanizma veya başka hiçbir yerinde benzer bir deformasyon yok. Özellikle dikkat ettiğim nokta, kırılmanın kapalı olan taraftan oluşmuş olması ve kumaşta en ufak bir yırtık, zedelenme ya da darbe izi bulunmaması. Eğer dışarıdan bir darbe söz konusu olsaydı, mantıken önce kumaşta bir zarar oluşması gerekirdi. Bu nedenle sorunun tamamen ürün kaynaklı bir üretim ya da malzeme hatası olduğunu düşünüyorum.

Ürün hâlâ 2 yıl garanti süresi içerisindeyken ve bu kırılmanın bizim kullanımımızdan kaynaklanmadığı bu kadar açıkken, bazanın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek, garanti kapsamında gerekli tamirin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

bellona-petra-plus-yatak-bazasinin-ic-cercevesindeki-catlak-uretim-hatasi-ve-garanti-onarim-talebi-5.jpg
09 Mayıs 11:30 (Şikayetten 24 dakika sonra)
11 Mayıs 08:44
Yücel
Yücel
12 Mayıs 12:32

Bugün Bellona'nın yetkili olmayan servisi geldi. Profili eğmişsiniz çünkü olması gerektiğinden ağırsınız gibi bir önerme ile garanti kapsamı dışında 1600 TL ücretle hizmet (! ) verdiler. Yaptıkları iş kumaşı sökmek profili elleriyle fabrika ayarlarına (! ) getirmek ve kontraplak malzemeyi de zımbalamak oldu. Ürünlerde orta ayak olmadığı için bunlar hep oluyor da dedi beyefendiler o tuhaf tiplere reklam adı altında onlarca milyon kaptıracağınıza adam gibi mal yap Bellona! Buradan herkese söylüyorum kardeşim almayın böyle firmaların ürünlerini Bu ürünün bugünkü fiyatı 60-70 bin kimse sokaktan toplamıyor bu paraları

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Baza Metal Profil Eğilmesi Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Sezer
10 Kasım 2025 13:42
1.542
Bellona Baza Metal Profil Eğilmesi Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Bellona Baza Metal Profil Eğilmesi Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
bellona-baza-metal-profil-egilmesi-garanti-kapsaminda-ucretsiz-degisim-talebi-3.jpg
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Profil Bükülmesi: Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Asım
09 Mart 15:56
498
Garanti Kapsamı Dışında Profil Bükülmesi: Ücretsiz Onarım Talebi
Garanti Kapsamı Dışında Profil Bükülmesi: Ücretsiz Onarım Talebi
Garanti Kapsamı Dışında Profil Bükülmesi: Ücretsiz Onarım Talebi
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Bellona’dan Alınan Yatakta Tahta Kurusu Çıktı, Mağduriyetim 1,5 Aydır Çözülmedi

profile
Gülten
25 Ağustos 2025 11:34
2.727
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Baza Ve Yatakta Tahtakurusu: Garanti Süresine Rağmen Mağduriyet

profile
Sultan
23 Ağustos 2025 02:57
3.683
Baza Ve Yatakta Tahtakurusu: Garanti Süresine Rağmen Mağduriyet
Baza Ve Yatakta Tahtakurusu: Garanti Süresine Rağmen Mağduriyet
Baza Ve Yatakta Tahtakurusu: Garanti Süresine Rağmen Mağduriyet
Baza Ve Yatakta Tahtakurusu: Garanti Süresine Rağmen Mağduriyet
+2
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 00:35
1.072
"Sorunum giderildi baza tamir edildi teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru