Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Takımında Kumaş Deformasyonu Ve Servis Yanıtsızlığı

Bellona Koltuk Takımında Kumaş Deformasyonu Ve Servis Yanıtsızlığı
Bellona Koltuk Takımında Kumaş Deformasyonu Ve Servis Yanıtsızlığı
Bellona Koltuk Takımında Kumaş Deformasyonu Ve Servis Yanıtsızlığı
profile
Aylin
28 Mart 20:32
2.218

Daha önceki şikayetimize herhangi bir dönüş de olmadı yetkili servisinizde gittikten sonra da dönmedi kesinlikle. Koskoca Bellona'ya yakışıyor mu bin pişman ettiniz bizi.
Ankara’daki a Büşra Bellona mağazasından aldığım köşe koltuk takımını, en iyi kumaş bu dedikleri için tercih ettik. Ancak ürün daha 1,5 yıllık olmasına rağmen, alımdan yaklaşık 6 ay sonra kumaşında deformasyon ve tüylenmeler başladı.

Koltuk takımında bu sorunlar gözle görülür şekilde arttığı için Bellona servisiyle iletişime geçtik. Servis eve gelip koltukların fotoğraflarını çekti ve kayıt açıldığını söyledi, ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.

Hem ürünün kalitesi hem de sonrasında ilgi ve dönüş olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Deforme olan bu köşe koltuk takımının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

29 Mart 21:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Aylin
Aylin
05 Nisan 12:39

Firma tarafından arandım tekrar aynı servise yönlendirdiler firma servis çözecek diyor, servis bizimle alakası yok bir fotoğrafları firmaya gönderiyoruz onlar karar veriyor diyor. Muhtemelen bu şekilde garanti süresinin dolmasını hedefliyorlar. Üst kalıt kumaş olduğu için tüylenmiş olması onları ilgilendirmiyormuş. Bu sözle bile kalitelerini belli etti Bellona. Bellona'dan uzak durun helal hele üst kalite kumaş almayın. Firma kalitesi düşük olduğu için üst düzey kumaş yapamıyor demek ki:) ) çok tuhaf bir durum. Bunlardan beklentim kalmadı. Hukuki süreç başlatarak hakkımı arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muazzez
Muazzez

Bellona vasat bir marka olmuş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bellona Atlanta Köşe Takımında Kısa Sürede Deformasyon Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Aylin
01 Kasım 2025 20:38
5.116
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurettin
25 Ekim 2024 14:44
3.135
Bellona Koltuk Takımı: Kalite Ve Servis Hayal Kırıklığı
Bellona Koltuk Takımı: Kalite Ve Servis Hayal Kırıklığı
Bellona Koltuk Takımı: Kalite Ve Servis Hayal Kırıklığı

7 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Sürekli Hatalı Ürün

profile
05 Kasım 2025 22:06
1.745
7 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Sürekli Hatalı Ürün
7 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Sürekli Hatalı Ürün
7 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Sürekli Hatalı Ürün

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru