to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Yeşilpınar şubesinden aldığım Valencia koltuk takımında uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Üründ...e otururken rahatsız edici derecede ses gelmesi, kumaşta belirgin renk solmaları ve tüylenmeler oluştu. Henüz 2 yıl bile dolmamış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yıpr
2024 yılında Denizli Teras Park Bellona şubesinden aldığım Bellona Valencia koltuk takımında, üzerinden bir yıl bile geç...meden yayı atma sorunu ve sırt kısmındaki vidaların düşmesi problemi yaşamaya başladım. Servis 2025’te gelip müdahale etti ancak aynı sorun defalarca tekrar etti. Artık koltuğu mi
Bellona’dan satın aldığımız Valencia koltuk takımının arka kısmındaki vidadan kaynaklı bir arıza oluştu ve vida yalama o...lduğu için koltuğun arkasına yaslanamıyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu teknik problem karşısında Bellona müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşım sağlay
Bellona’dan aldığım Valencia koltuk takımını İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Sivas Gözde Mobilya bayisinden satın aldım.... Koltuk takımının daha ikinci yılında kumaşında sorunlar başladı, oturup kalktıkça kumaş toplanıyor ve eski haline geri açılmıyor, ayrıca kenar kısımlarında belirgin deformasyon ol
Bellona Karabağlar İzmir bayisinden aldığım Valencia koltuk takımında, garanti süresi devam ederken koltuk koluna oturul...duğunda takur tukur sesler gelmeye başladı. Servisi çağırdığımda, sesin kolun bağlantı yerinden geldiğini söylediler. Ancak diğer koltuğun kolunda böyle bir ses olmadığını belirtti
Bellona Zonguldak şubesinden 2024 yılında satın aldığım Valencia koltuk takımının 3’lü koltuğunda yaklaşık 6 aydır oturu...rken rahatsız edici bir gıcırtı sesi oluşmaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ettiği için genel servisi arayarak kayıt açtırdım. Yaklaşık 4 ay önce Bellona genel servisten
Bellona’dan geçen sene Samandıra şubesinden aldığımız Valencia koltuk takımının ayağı 4 gün önce kırıldı. Güvenerek aldı...ğımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu çözmek için önce ürünü aldığımız şubeye gittik, bize m
Bellona’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara’daki bir mağazadan satın aldığım Valencia koltuk takımında, sırt dayama k...ısmının vidası iki gün önce yalama oldu ve şu an koltuğu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün daha bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni hayal kır
Bellona’dan yaklaşık 9 ay önce aldığım Valencia koltuk takımının süngerleri çok kısa sürede çökmeye başladı. Ürün geldik...ten 2–3 ay sonra özellikle bir adet üçlü koltuğun süngeri ciddi şekilde çöktü, servis gelip müdahale etti; ancak adeta hiç yapılmamış gibi çok kısa sürede aynı sorun tekrar ortaya
07.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Alpak Bellona mağazasından Bellona Valencia koltuk takımı satın aldım ve ürünü y...aklaşık 10 gün önce teslim aldık. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen koltuk takımının kırlentlerinde dikiş atması sorunu yaşadım. Kırlentlerin dikişlerinin bu kadar kısa sürede at
Bellona’dan aldığımız Valencia koltuk takımında, koltuğun arkasındaki vidanın sürekli düşmesi şeklinde bir sorun yaşıyor...um. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4 ay sonra bu problem ortaya çıktı ve neredeyse bir yıldır aynı sorun devam ediyor. Ürünü Samsun Tekkeköy’deki bayiden aldık. Yaşadığımız
"Marka benimle iletişime geçerek servis yönlendirmesi yaptı"
Bellona’dan aldığım valencia koltuk takımının ayağı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Parçanın temini için kargo ile ayak t...alebinde bulunduğumda, basit bir plastik ayak için benden 1000 TL ücret istendi. Koltuk takımını Kayseri mağazasından almıştım, bu fahiş ücret talebi ise Diyarbakır şubesinden gel
07.12.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Üçyol mevkiindeki Anadolu Mobilya Bellona şubesinden Valencia koltuk takımını 48.000 ...TL ödeyerek satın aldık. Takım, 2 adet üçlü ve 1 adet tekli koltuktan oluşuyor. Ürünü aldığımız günden beri özellikle bir adet üçlü koltuğun sırt kısmından 'gacır gucur' şeklinde a
Bellona Valencia koltuk takımını 24.06.2025 tarihinde AKD Akdeniz Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden satın aldım. Ürün...ü aldığımız ilk günden beri sünger çökmesi, elastik kolonlarda sürtünme sesi ve bağlantı yerlerinde deformasyon gibi ciddi sorunlar yaşamaktayız. Her oturduğumuzda bu problemler ke
12 Eylül 2025 tarihinde Konya Ereğli Kaymaklar Bellona şubesinden satın aldığım Valencia oturma grubunun teslimatında ek...siklik yaşadım. Takımı iki üçlü ve iki berjer olarak sipariş ettim, ancak sadece bir üçlü koltuk ve berjerler teslim edildi. Gri üçlü koltuğum ise aradan haftalar geçmesine rağmen
Bellona Çanakkale Çan şubesinden yaklaşık 8 ay önce Valencia serisi koltuk takımı aldım. Yaklaşık 2,5 aydır koltuklarda ...ciddi bir çökme problemi yaşıyorum ve bu durum sürekli, gözle görülür şekilde devam ediyor. Ürünüm halen garanti kapsamında. Sorunun çözümü için Bellona müşteri hizmetleriyle ve m
Eylül ayı başında Büyükçekmece Bellona mağazasından Valencia model koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 7808114, topla...m bedel: 32.000 TL). Teslimat sırasında koltuk takımının kol kısmında yırtık ve defo olduğu, servis ekibi tarafından tespit edildi. Sorunun giderilmesi için kol kısmı 1 hafta sonra
Bellona Valencia koltuk takımımı Kocaeli Körfez Efe Bellona Mağazası’ndan satın aldım. Ürün teslim edildiği günden beri ...kasnak kısmı kırık durumda. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde parçanın geldiği ve en kısa sürede değişimin yapılacağı söylendi. Ancak aylard
Bellona valencia markası kalitesizlik abidesi. 2 sene önce aldım koltuk takımının koyu renk olanı müthiş şekilde soldu ç...ok eski ve yıpranmış gözüküyor. Acil çözüm bekliyoruz. Markanı kesinlikle eski kalitesi yok biz etikete inanmıştık ben pişmanım siz olm
Bellona’dan Konya Çelik Bellona mağazasından almış olduğum Valencia koltuk takımımda, ilk teslimat sırasında üzerinde çi...zik ve leke olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu belirttim fakat yetkililer bu sorunu leke olarak kabul etmedi, herhangi bir tutanak da tutulmadı. Ürünü alalı henüz b
Bellona servis, Valencia koltuk takımının ayaklarından birinde kırık olduğu için ayak değişimi yaptı. Ancak, ayak değişi...minden sonra kanepede çökme meydana geldi. Tekrar servis için kayıt oluşturdum ve Bellona tarafından görüntülü arama ile arandım. Israrla kanepede çökme olmadığını belirttiler ve s
1,5 yıl önce Bellona Valencia koltuk takımı aldım ve yaklaşık 6 aydır koltukta garip sesler oluşuyor. Servis geldi, esne...me yapmış, zamanla düzelir deyip gitti ancak düzelen hiçbir şey yok. Şikayetimin giderilmesini ve değişim yapılmasını talep ediyorum.
Bellona'dan aldığım Valencia koltuk takımı, 2 ay içinde iki kere servise gitti. Hatalı dikiş nedeniyle koltuklar yamuk d...uruyordu. İkinci kez servise gittiğinde dikişler düzeldi, ancak bu sefer de koltukta tırnak izleri oluştu. Bir ay sonra ise koltuk kumaşlarında beyazlama başladı. Mağaza ile görüşü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
